展會服務是以滿足參展方與參觀方需求為**，為會議及展覽活動提供全流程支持的系統化服務，旨在通過資源整合優化時間、成本與效益。其服務主體涵蓋會展場館、廣告公司等廣義機構及主辦方、承辦方等狹義主體，服務內容包括展臺搭建、物流運輸、廣告宣傳、安保管理及餐飲醫療等后勤保障。根據參展規則，展品需與申報一致，禁止零售拍賣等行為，主辦方對違規參展商有終止資格的權利 [5]。該服務模式隨行業發展不斷演進：2020年商務部推動線上線下融合，通過5G、VR等技術開展“云展覽”，優化審批流程并加強政策保障 [2-4]；2022年主場服務模式興起，專業公司承接展前中后期管理，降低運營成本并提升專業化水平；2024年溫州貿促會推出精細擇展、金融支持等七大舉措，系統性優化企業參展全流程 [1]。服務形式逐步形成涵蓋設計搭建、品牌推廣、風險管控的完整閉環。隨著會展業的發展，也不斷曝出的騙展事件，讓企業在選擇展會時難以決斷。上海運營會議及展覽服務平臺

從當前來看，國內尚沒有統一的展覽管理部門和行業自律組織。現行的展覽管理辦法則導致了多頭批展，重復辦展。國家及地方許多部門都有權審批和舉辦展覽，這種多層次、多渠道辦展的局面使得展覽管理混亂。吃“政策飯”，靠****批任務，靠財政補貼過日子，這種體制必須改變。展覽公司必須依法登記并且必須走上市場，走產業化發展之路，靠市場競爭發展壯大。作為一個充分競爭的行業，國有經濟應逐步退出該行業，形成多種所有制并存的企業競爭格局。加強** 宏觀調控，完善會展經濟的“游戲規則”。重點是盡快制定并完善有關的法律法規，明確會展市場的準入機制和主辦主體的資質條件。對展會的質量和展覽公司的資質進行市場化、動態化的評估和認證，逐步從審批制過渡到標準制和登記制，使會展業能夠有“法”可依，有“章”可循普陀區運營會議及展覽服務選擇發展歷程跨越原始社會萌芽期至資本主義成長期三個階段 [3]。

會展業發展除引進國外人才外，培養自己的的會展策劃人才是重中之重，因此行業的發展對會展策劃業職業講師的需求和標準提出了非常高的要求。現階段既準確掌握行業發展方向，又了解企業需求，同時還整合了國內前列理論和實戰方面的**師資，且具備頒發國家認可的職業講師資格證書的機構在國內鳳毛麟角。由于高等教育體系的先天不足，無法準確把握行業脈搏，尤其是具體到領域內某行業的具體崗位的職業講師培訓更是無從展開。雖然部分高校設立了會展專業，但由于老師偏重理論的特點，致使部分本科學生在畢業之后仍舊缺乏實際策劃能力。

同時，會展經濟也是一種競爭的經濟，眾多的供給者和需求者聚集在一起，供給信息和需求信息直接交流，信息被充分披露，是一個近似于完全競爭的市場，市場價值規律可以發揮比較大的作用，產品的銷售價格趨近生產成本，消費者可以購買到價廉物美的產品。整合營銷理論認為，在營銷可控因素中，價格、渠道等營銷變數可以被競爭者仿效或超越，而產品和品牌的價值難以替代，因它們與消費者的認可程度有關。整合營銷的關鍵在于進行雙向溝通，建立一對一的長久的關系營銷，提高顧客對品牌的忠誠度。會展具有整合營銷功能，可以利用多維營銷的組合手段，如會展的報刊、電視、廣播、因特網、戶外廣告、實地展示、洽談溝通等各種營銷方式，這種整合營銷功能有利于企業與顧客的交流，增強消費者對企業產品與品牌的認同度，促進企業銷售工作。2013年定義更新強調其時空集聚性特征，要求活動在特定時間段與物理空間內完成信息展示與交流目標 [1]。

通過商品或科技成果的會展，使供需雙方充分了解對方的信息和需求，再加上可以通過實物觀看，迅速促成供需雙方達成商務合同，因此會展市場孕育了無限的商機。在新加坡舉行的“2004年亞洲航空展”，單是公布的部分交易額就達到了35.2億美元。整合營銷功能整合營銷功能會展作為企業之間的一個有效的營銷平臺，為企業展示產品、收集信息、洽談貿易、交流技術、拓展市場提供了橋梁和紐帶作用，會展在企業市場營銷戰略中的地位日顯重要。在發達國家，會展營銷已經成為很多企業的重要營銷手段。這樣的展覽會是不是適合企業展出自己的產品，包括產品的上游下游展出類型與情況。長寧區本地會議及展覽服務概況

會展活動在廣義層面包含博覽會、交易會、體育賽事等集體性活動，狹義定義特指會議與展覽兩種形式 [3]。上海運營會議及展覽服務平臺

參展商可以在有限的時間內*****地接觸買主，觀眾購買商可以在有限的空間里*****地了解產品，參展商可以于潛在客戶表示出興趣時就抓住機會開展推銷、洽談工作，直至成交甚至當場回款，買賣雙方可以完成介紹產品、了解產品、交流信息、建立聯系、簽約成交等買賣流通過程，展會起到溝通和交易作用。國際展覽會與博覽會是經濟全球化的產物，**促進國際間的交流與交易。在中世紀時代，作為展覽會前身的貿易集市就定期或不定期地在人口集中、商業較為發達的歐洲城市舉行。到15世紀末16世紀初，由于“地理大發現”的進展，世界各大洲的經濟文化交流密切起來，形成連接大西洋、太平洋、印度洋的國際市場，國際展覽業形成萌芽。上海運營會議及展覽服務平臺

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