中清航科注重為客戶提供持續(xù)的技術(shù)支持，即使流片完成后仍保留 1 年的技術(shù)服務(wù)期。客戶在芯片測(cè)試或應(yīng)用過(guò)程中遇到與流片相關(guān)的問(wèn)題，技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)提供分析支持，如協(xié)助排查工藝導(dǎo)致的性能偏差、提供二次流片的優(yōu)化建議等。去年某 AI 芯片客戶量產(chǎn)時(shí)出現(xiàn)良率波動(dòng)，其技術(shù)團(tuán)隊(duì)通過(guò)回溯流片數(shù)據(jù)，3 天內(nèi)找到光刻參數(shù)偏差原因，幫助客戶恢復(fù)正常生產(chǎn)。在流片成本透明化方面，中清航科實(shí)行 “陽(yáng)光報(bào)價(jià)” 機(jī)制，所有費(fèi)用明細(xì)清晰可查，包含晶圓代工費(fèi)、掩膜版費(fèi)、測(cè)試費(fèi)等，無(wú)隱藏收費(fèi)項(xiàng)目。客戶可通過(guò)在線報(bào)價(jià)系統(tǒng)實(shí)時(shí)獲取不同工藝節(jié)點(diǎn)、不同晶圓廠的參考報(bào)價(jià)，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)客戶需求自動(dòng)生成成本構(gòu)成分析。其定期發(fā)布的《流片成本白皮書》，還為行業(yè)提供客觀的價(jià)格趨勢(shì)參考。中清航科量產(chǎn)轉(zhuǎn)流片服務(wù)，首萬(wàn)片晶圓缺陷率＜200DPW。金華臺(tái)積電 65nm流片代理

對(duì)于需要多工藝節(jié)點(diǎn)流片的客戶，中清航科構(gòu)建了跨節(jié)點(diǎn)協(xié)同服務(wù)體系。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)熟悉不同工藝節(jié)點(diǎn)的特性差異，能為客戶提供從低階到高階制程的平滑過(guò)渡方案，例如在同一產(chǎn)品系列中，幫助客戶實(shí)現(xiàn)從 180nm 到 28nm 的逐步升級(jí)。通過(guò)建立統(tǒng)一的設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，使不同節(jié)點(diǎn)的流片參數(shù)保持連貫性，減少重復(fù)驗(yàn)證工作，將跨節(jié)點(diǎn)流片的工藝適配周期縮短 40%。某物聯(lián)網(wǎng)芯片客戶通過(guò)該服務(wù)，在 12 個(gè)月內(nèi)完成了三代產(chǎn)品的工藝升級(jí)，市場(chǎng)響應(yīng)速度明顯提升。衢州XMC 40nmSOI流片代理中清航科小批量流片專線，支持100片起訂。

中清航科的流片代理服務(wù)注重客戶體驗(yàn)的持續(xù)優(yōu)化，通過(guò)客戶反饋系統(tǒng)收集服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題與建議。每月召開客戶體驗(yàn)改進(jìn)會(huì)議，針對(duì)反饋的問(wèn)題制定整改措施，并跟蹤整改效果，確保問(wèn)題解決率達(dá)到 100%。定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，根據(jù)調(diào)查結(jié)果調(diào)整服務(wù)流程與內(nèi)容，去年客戶滿意度達(dá)到 96.5 分，較上一年提升 2.3 分，其中對(duì)技術(shù)支持與響應(yīng)速度的滿意度較高。對(duì)于需要進(jìn)行可靠性強(qiáng)化測(cè)試（HALT）的流片項(xiàng)目，中清航科提供專業(yè)的測(cè)試方案設(shè)計(jì)與執(zhí)行服務(wù)。根據(jù)客戶的產(chǎn)品要求，制定包括高溫、低溫、溫度循環(huán)、振動(dòng)、沖擊等在內(nèi)的 HALT 測(cè)試計(jì)劃，與第三方實(shí)驗(yàn)室合作執(zhí)行測(cè)試，實(shí)時(shí)監(jiān)控芯片在極限條件下的性能變化。通過(guò)測(cè)試數(shù)據(jù)分析，識(shí)別產(chǎn)品的潛在薄弱環(huán)節(jié)，并反饋給客戶進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)化，使產(chǎn)品的可靠性壽命提升 2-3 倍，某工業(yè)控制芯片客戶通過(guò)該服務(wù)，產(chǎn)品的 MTBF（平均無(wú)故障時(shí)間）提升至 100 萬(wàn)小時(shí)以上。

在半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展的當(dāng)下，其流片代理服務(wù)成為連接設(shè)計(jì)企業(yè)與晶圓廠的重要紐帶，而中清航科憑借深厚的行業(yè)積累，構(gòu)建起覆蓋全工藝節(jié)點(diǎn)的流片代理體系。其與全球前 20 晶圓代工廠均建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，包括臺(tái)積電、三星電子、中芯國(guó)際等，能為客戶提供從 180nm 到 3nm 的全流程流片服務(wù)。針對(duì)不同規(guī)模的設(shè)計(jì)公司，中清航科推出差異化服務(wù)方案：為大型企業(yè)提供專屬產(chǎn)能保障，簽訂長(zhǎng)期產(chǎn)能鎖定協(xié)議，確保旺季產(chǎn)能不中斷；為中小型企業(yè)提供靈活的產(chǎn)能調(diào)配服務(wù)，支持較小 1 片晶圓的試產(chǎn)需求。通過(guò)專業(yè)的產(chǎn)能規(guī)劃團(tuán)隊(duì)，提前 6 個(gè)月為客戶預(yù)判產(chǎn)能波動(dòng)，去年成功幫助 30 余家客戶規(guī)避了 28nm 工藝的產(chǎn)能緊張危機(jī)，保障了研發(fā)項(xiàng)目的順利推進(jìn)。中清航科提供流片后快速封樣，3天交付工程樣品。

流片代理服務(wù)需要與客戶的研發(fā)流程深度融合，中清航科為此開發(fā)了靈活的服務(wù)對(duì)接模式。針對(duì)采用敏捷開發(fā)模式的客戶，提供快速響應(yīng)服務(wù)，支持小批量、多頻次的流片需求，較短 2 周內(nèi)可啟動(dòng)新批次流片；針對(duì)采用瀑布式開發(fā)的客戶，提供全周期規(guī)劃服務(wù)，從產(chǎn)品定義階段就介入，制定分階段流片計(jì)劃，包括工程樣片、試產(chǎn)、量產(chǎn)等階段。在系統(tǒng)對(duì)接方面，中清航科的流片管理系統(tǒng)可與客戶的 PLM、ERP 系統(tǒng)對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)自動(dòng)同步，減少人工錄入錯(cuò)誤。為方便客戶跟蹤項(xiàng)目，開發(fā)了移動(dòng)端 APP，客戶可隨時(shí)查看流片進(jìn)度、下載測(cè)試報(bào)告，實(shí)現(xiàn)全天候項(xiàng)目管理。中清航科MEMS流片代理，特殊工藝良率提升至92%。臺(tái)積電 65nm流片代理

中清航科多項(xiàng)目晶圓服務(wù)，支持5家設(shè)計(jì)公司共享光罩。金華臺(tái)積電 65nm流片代理

中小設(shè)計(jì)企業(yè)往往面臨流片經(jīng)驗(yàn)不足、資金有限等問(wèn)題，中清航科推出針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)扶持流片代理方案。為初創(chuàng)企業(yè)提供的 DFM 咨詢服務(wù)，幫助優(yōu)化設(shè)計(jì)方案，降低流片風(fēng)險(xiǎn)；首輪流片享受 30% 的費(fèi)用減免，同時(shí)提供分期付款選項(xiàng)，較長(zhǎng)可分 6 期支付。在技術(shù)支持方面，配備專屬技術(shù)顧問(wèn)，從設(shè)計(jì)初期到流片完成全程提供指導(dǎo)，包括工藝選擇建議、測(cè)試方案設(shè)計(jì)等。針對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品迭代快特點(diǎn)，推出 “快速迭代流片服務(wù)”，同一產(chǎn)品的二次流片可復(fù)用部分掩膜版，降低迭代成本。此外，中清航科還聯(lián)合投資機(jī)構(gòu)為質(zhì)優(yōu)項(xiàng)目提供投融資對(duì)接服務(wù)，形成 “流片 + 融資” 的生態(tài)支持。目前已服務(wù)超過(guò) 300 家初創(chuàng)企業(yè)，幫助其中 20 余家完成下一輪融資，流片項(xiàng)目的平均量產(chǎn)轉(zhuǎn)化率達(dá)到 65%。金華臺(tái)積電 65nm流片代理