中清航科的流片代理服務(wù)實(shí)現(xiàn)了全渠道服務(wù)支持,客戶可通過電話、郵件、在線客服、移動(dòng)端APP等多種渠道獲取服務(wù)。其客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)實(shí)行7×24小時(shí)值班制度,確??蛻舻膯栴}能得到及時(shí)響應(yīng),普通問題1小時(shí)內(nèi)給出解決方案,復(fù)雜問題4小時(shí)內(nèi)成立專項(xiàng)小組處理。通過客戶滿意度調(diào)查,不斷優(yōu)化服務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量,客戶滿意度持續(xù)保持在95%以上,重復(fù)合作率達(dá)到80%。對(duì)于需要進(jìn)行低軌衛(wèi)星芯片流片的客戶,中清航科提供抗輻射流片代理服務(wù)。其與具備抗輻射工藝能力的晶圓廠合作,熟悉總劑量輻射、單粒子效應(yīng)等空間環(huán)境對(duì)芯片的影響,能為客戶提供抗輻射加固設(shè)計(jì)建議、工藝參數(shù)選擇等專業(yè)服務(wù)。在流片過程中,實(shí)施特殊的工藝控制,如增加氧化層厚度、采用特殊的摻雜工藝等,提高芯片的抗輻射能力。已成功代理多個(gè)低軌衛(wèi)星通信芯片的流片項(xiàng)目,產(chǎn)品通過了嚴(yán)格的輻射測(cè)試,滿足衛(wèi)星在軌運(yùn)行10年以上的要求。中清航科NTO服務(wù),新工藝節(jié)點(diǎn)首跑成功率98.2%。泰州流片代理服務(wù)電話

流片代理服務(wù)中的應(yīng)急產(chǎn)能保障是中清航科的重要優(yōu)勢(shì),其與晶圓廠簽訂了應(yīng)急產(chǎn)能協(xié)議,預(yù)留5%的應(yīng)急產(chǎn)能用于應(yīng)對(duì)客戶的緊急需求。當(dāng)客戶因市場(chǎng)突發(fā)需求或流片失敗需要緊急補(bǔ)流時(shí),可在24小時(shí)內(nèi)啟動(dòng)應(yīng)急產(chǎn)能,將緊急流片周期壓縮至常規(guī)周期的50%。某智能手機(jī)芯片客戶因競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手突然發(fā)布新品,通過中清航科的應(yīng)急產(chǎn)能服務(wù),在3周內(nèi)完成緊急流片,及時(shí)推出競(jìng)品,保住了市場(chǎng)份額。針對(duì)光子芯片的流片需求,中清航科與專業(yè)光子集成晶圓廠建立合作關(guān)系。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)熟悉硅光子、鈮酸鋰等光子材料的流片工藝,能為客戶提供波導(dǎo)設(shè)計(jì)、光柵耦合器優(yōu)化、光調(diào)制器工藝參數(shù)選擇等專業(yè)服務(wù)。通過引入激光干涉儀與光譜分析儀,對(duì)流片后的光子芯片進(jìn)行光學(xué)性能測(cè)試,插入損耗、偏振消光比等關(guān)鍵參數(shù)的測(cè)試精度達(dá)到行業(yè)水平,已成功代理多個(gè)數(shù)據(jù)中心光模塊芯片的流片項(xiàng)目。麗水TSMC 65nm流片代理中清航科確保全流程符合RoHS/REACH法規(guī),規(guī)避出口風(fēng)險(xiǎn)。

面對(duì)芯片設(shè)計(jì)企業(yè)的快速迭代需求,中清航科建立了靈活的流片調(diào)整機(jī)制??蛻粼诹髌瑔?dòng)后如需修改設(shè)計(jì)參數(shù),可在晶圓廠投片前48小時(shí)提出變更申請(qǐng),技術(shù)團(tuán)隊(duì)會(huì)快速評(píng)估變更影響并給出可行性方案。對(duì)于緊急變更需求,可啟動(dòng)加急處理流程,確保變更指令及時(shí)傳達(dá)至晶圓廠,去年成功處理120余次設(shè)計(jì)變更,平均響應(yīng)時(shí)間只6小時(shí)。流片后的封裝測(cè)試銜接是縮短產(chǎn)品上市周期的關(guān)鍵,中清航科整合了長(zhǎng)電科技、通富微電等封測(cè)廠資源,提供“流片+封測(cè)”一站式服務(wù)。通過建立標(biāo)準(zhǔn)化的交接流程,流片完成的晶圓可直接轉(zhuǎn)運(yùn)至合作封測(cè)廠,省去客戶中間協(xié)調(diào)環(huán)節(jié),將封測(cè)周期縮短5-7天。其開發(fā)的智慧物流系統(tǒng)可實(shí)時(shí)追蹤晶圓運(yùn)輸狀態(tài),確保產(chǎn)品安全可控。
中小設(shè)計(jì)企業(yè)往往面臨流片經(jīng)驗(yàn)不足、資金有限等問題,中清航科推出針對(duì)性的創(chuàng)業(yè)扶持流片代理方案。為初創(chuàng)企業(yè)提供的DFM咨詢服務(wù),幫助優(yōu)化設(shè)計(jì)方案,降低流片風(fēng)險(xiǎn);首輪流片享受30%的費(fèi)用減免,同時(shí)提供分期付款選項(xiàng),較長(zhǎng)可分6期支付。在技術(shù)支持方面,配備專屬技術(shù)顧問,從設(shè)計(jì)初期到流片完成全程提供指導(dǎo),包括工藝選擇建議、測(cè)試方案設(shè)計(jì)等。針對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品迭代快特點(diǎn),推出“快速迭代流片服務(wù)”,同一產(chǎn)品的二次流片可復(fù)用部分掩膜版,降低迭代成本。此外,中清航科還聯(lián)合投資機(jī)構(gòu)為質(zhì)優(yōu)項(xiàng)目提供投融資對(duì)接服務(wù),形成“流片+融資”的生態(tài)支持。目前已服務(wù)超過300家初創(chuàng)企業(yè),幫助其中20余家完成下一輪融資,流片項(xiàng)目的平均量產(chǎn)轉(zhuǎn)化率達(dá)到65%。中清航科BCD工藝流片代理,實(shí)現(xiàn)模擬/數(shù)字/功率三域集成。

針對(duì)微處理器(MCU)芯片的流片需求,中清航科提供MCU專項(xiàng)流片服務(wù)。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)熟悉8位、16位、32位MCU的流片工藝,能為客戶提供內(nèi)核設(shè)計(jì)、外設(shè)接口布局、低功耗優(yōu)化等專業(yè)服務(wù)。通過與MCU專業(yè)晶圓廠合作,共同解決MCU的時(shí)鐘精度、中斷響應(yīng)速度、外設(shè)兼容性等關(guān)鍵問題,使MCU的性能提升15%,功耗降低20%。已成功代理多個(gè)工業(yè)控制MCU的流片項(xiàng)目,產(chǎn)品的可靠性與穩(wěn)定性得到客戶的高度認(rèn)可。中清航科的流片代理服務(wù)建立了完善的培訓(xùn)體系,為內(nèi)部員工與客戶提供系統(tǒng)的培訓(xùn)。內(nèi)部培訓(xùn)涵蓋半導(dǎo)體工藝知識(shí)、客戶服務(wù)技巧、新技術(shù)動(dòng)態(tài)等內(nèi)容,確保員工具備專業(yè)的服務(wù)能力;客戶培訓(xùn)則針對(duì)流片流程、設(shè)計(jì)規(guī)則、測(cè)試要求等內(nèi)容,幫助客戶提升流片相關(guān)知識(shí)與技能。通過培訓(xùn)體系,不斷提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度,例如客戶培訓(xùn)后,流片設(shè)計(jì)文件的一次性通過率提升40%。中清航科提供車規(guī)級(jí)流片代理,滿足AEC-Q100 Grade1認(rèn)證。TSMC 12nm流片代理服務(wù)電話
中清航科IP授權(quán)代理,集成300+驗(yàn)證硅核縮短開發(fā)周期。泰州流片代理服務(wù)電話
中清航科的流片代理服務(wù)建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商管理體系,對(duì)合作的晶圓廠、掩膜廠、測(cè)試廠等供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估與審核。評(píng)估指標(biāo)包括技術(shù)能力、質(zhì)量水平、交貨周期、服務(wù)態(tài)度等,只有評(píng)估得分在85分以上的供應(yīng)商才能繼續(xù)合作。通過嚴(yán)格的供應(yīng)商管理,確保為客戶提供穩(wěn)定可靠的流片資源,例如與合作晶圓廠共同制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃,使流片一次通過率持續(xù)提升,目前已達(dá)到97.5%。對(duì)于需要進(jìn)行系統(tǒng)級(jí)封裝(SiP)流片的客戶,中清航科提供從芯片設(shè)計(jì)到SiP封裝的一站式服務(wù)。其技術(shù)團(tuán)隊(duì)熟悉SiP封裝的流片要求,能為客戶提供芯片分區(qū)設(shè)計(jì)、互連方案優(yōu)化、熱管理設(shè)計(jì)等專業(yè)建議,確保流片后的芯片能與SiP封裝工藝良好兼容。通過與先進(jìn)封裝廠的合作,實(shí)現(xiàn)芯片流片與SiP封裝的協(xié)同設(shè)計(jì),將SiP產(chǎn)品的開發(fā)周期縮短40%。已成功代理多個(gè)智能穿戴設(shè)備SiP芯片的流片項(xiàng)目,產(chǎn)品的體積縮小30%,性能提升20%。泰州流片代理服務(wù)電話