4.物品擺放整齊。各項物品不亂堆亂放。供服務對象使用的物品,干凈整齊,定期消毒,柜臺內辦公用品分必用物品和非必用物品分類擺放。必用物品定點定位放置,非必用物品放在隱蔽位置。(七)服務設施1.服務設施性能完好。2.便民設施干凈整潔。大廳沙發或休息椅、茶幾、飲水機等便民設施要保持干凈整潔;根據業務需要配備電子顯示屏要按要求正常播放;訂閱的報紙要及時更新。3.監控設備正常運行。大廳必須配備監控設備并保證監控設備正常運行。所以,不能只把禮儀定位在“社會交往”的范疇。湖北運營禮儀服務聯系方式

禮儀服務是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的**起碼的道德規范,它使人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。儀容是指人的外表,是一個人精神面貌的外觀體現,清潔衛生的儀容美是關鍵,是禮儀基本要求,不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然會破壞一個人的美感,所以禮儀要勤洗澡,勤換衣,在公共場合避免做出一些不雅的行為:如剔牙齒,掏鼻孔等,和人說話不要口沫四濺,衣服面料不要透,不要穿化纖成分太高的衣服,容易產生靜電、再穿短裙時要穿長筒襪,不要穿短襪或裸腳,不要穿露腳趾或腳跟的鞋,應穿尖頭高跟鞋。黃陂區業務前景禮儀服務五星服務致福曰禮,成義曰儀。

禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的**起碼的道德規范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養、交際能力的外在表現,對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。***服務是一種無形的勞動,服務能直接滿足服務對象的某種需求,沒有中間轉換環節。因此,每一項服務工作、每一個服務過程都必須達到服務質量要求,才能實現服務對象滿意。
6.利用間隙,收入扎賬。工作人員扎賬必須在柜臺無服務對象情況下進行,嚴禁出現工作人員為扎賬或處理內部事務,而隨意擺放暫停服務牌停辦業務的現象,特殊情況必須征得領導同意。7.現金離柜前必須提醒服務對象在柜臺前清點,避免發生糾紛。8.發現**明確告知。發現**時應向服務對象說明判定為**的依據,讓服務對象確信,并誠懇地向服務對象講解識別**的方法。9.發現差錯及時說明。當出現服務對象交款差錯時,應將現金全部交還服務對象請其清點。中國古代的“禮”和“儀”,實際是兩個不同的概念。

迎送規格,一般應遵循對等或對應原則,即主要的迎送人員應與來賓的身份相當或相應。若由于種種原因,主方主要人員不能參加迎送活動,使雙方身份不能完全對等或對應,可以靈活變通。以對口原則,由職務相宜人員迎送,但應及時向對方作出解釋,以免誤解。為了簡化迎送禮儀,主要迎送人員更多地在來賓下榻的賓館(或飯店)迎接或送別,而另由職務相宜人員負責機場(或車站、碼頭)的迎送。對來賓的迎送規格各國做法不盡一致。確定迎送規格,主要依據來訪者的身份和訪問目的,適當考慮兩國關系,同時要注意國際慣例,綜合平衡。人與人交流感情,事與事維持秩序,國與國保持常態,皆是禮節從中周旋的力量。東西湖區電話禮儀服務聯系方式
一個人的儀表、儀態,是其文明程度的表現。湖北運營禮儀服務聯系方式
(四)同事之間的禮儀1.彼此尊重:同事關系不同于親友關系,它不是以親情為紐帶的社會關系,親友之間一時的失禮,可以用親情來彌補,而同事之間的關系是以工作為紐帶的,一旦失禮,創傷難以愈合,在工作相處上,**重要的是尊重對方。2.是非清楚:同事之間錢物交往應清楚明了,切忌馬虎。向同事借錢、借物,應主動給對方打張借條,以示誠信;如未能及時歸還,應向對方說明情況。3.互相幫助:同事有難,通常首先會選擇親朋幫助,但作為同事,應主動問訊。對力所能及的事應盡力幫忙,增進雙方之間的感情,互幫互信。湖北運營禮儀服務聯系方式
武漢市變得更好企業管理咨詢有限公司在同行業領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創新的市場高度,多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準,在湖北省等地區的商務服務中始終保持良好的商業口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環境,富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新,勇于進取的無限潛力,變得更好供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!