面向復雜業務場景智能適配、虛實空間多渠道交互、多元主體協同創新的需求,遵循應用有機集成、平臺開放共享等原則構建人機交互層。人機交互層嵌入視角、觸角、語音、虛實融合等多感官交互模型,構建傳統交互終端以及以服務型機器人為的圖書館智能終端,提供具備泛在感知、全息交互、虛實共生特點的多維交互渠道;按照圖書館數智服務涉及的利益主體分類(主要分公眾、機構、館員),整合各數智服務模塊并利用應用接口及傳輸協議,建設快速響應用戶需求、靈活部署于交互終端的專業門戶,提供融合智慧數據全生命周期管理且覆蓋業務全流程的一站式功能及服務;依托圖書館數智服務能力模型將用戶需求與館內資源進行動態匹配分析,梳理出需求綜合識別、資源深度融合、服務智能供給等圖書館服務場景,提供精細契合各類業務場景的智能化人機交互方案。依據實時搜索結果Top N篇文獻的篇名和摘要進行文本深度解析,分別生成的中、英文聯想關聯矩陣,即語義腦圖。信息智慧導讀簡介

I技術在數字閱讀領域的滲透始于對自然語言處理(NLP)、語音交互系統(VUI)、機器學習算法等技術的探究與整合,旨在優化文本分析、情感識別與基礎推薦系統的性能,進而提升用戶體驗、強化內容創作、增強平臺的商業盈利能力。具體而言,AI技術通過剖析用戶的閱讀傾向、行為軌跡及社交網絡關聯,實現了書籍推薦的個性化定制;同時,語音識別與合成技術的融合,賦予用戶以語音指令操控搜索、翻頁及閱讀節奏的能力,AI朗讀功能提供了更為自然的聽覺體驗。隨后,AI技術進一步拓展至內容創作領域,輔助作者架構情節、塑造與自動生成文本,不僅提升了創作效率,亦拓寬了非專業創作者的參與渠道。此外,AI技術的應用還使得數字閱讀平臺得以依據用戶行為與偏好,實施靈活的動態定價策略,并推廣訂閱制服務模式,提升商業模式的經濟效益。在這一演進過程中,移動終端數字閱讀逐漸從傳統的單一文字傳輸模式蛻變為集圖像、聲音和視頻于一體的多維度、交互式、個性化綜合視聽體驗。信息智慧導讀簡介類似于20世紀80年代中期出現的標題新聞。

智慧圖書館可根據現實需求選擇恰當的推薦算法,且按照用戶反饋開展算法優化,保障推薦的精細行業交流1552025年3月度與多樣性。用戶反饋與系統迭代是個性化閱讀推薦系統持續改進的關鍵。個性化閱讀推薦系統必須不斷收集用戶對推薦結果的反饋,對點擊率、借閱率、閱讀時長等相關數據進行分析,即刻調整推薦策略。同時,采用機器學習技術,個性化閱讀推薦系統可不斷修正推薦模型,逐步提高推薦的精細度與個性化水平。通過上述流程,智慧圖書館可設計出更加***的個性化閱讀推薦系統,給予用戶更加個性化的閱讀推薦服務,幫助用戶更高效地獲取感興趣的書籍及資源,進而提高用戶體驗以及智慧圖書館的服務水平[5]。
近年來人工智能生成內容(AI-GeneratedContent,AIGC)技術實現突破性發展,逐漸成為AI發展的關鍵分支。AIGC技術的迅速發展為各行各業的數字化轉型帶來契機,已被引入傳媒、電商、教育、金融、醫療等行業領域[1]。ChatGPT是AIGC技術的***應用成果[2],掀起了多領域的生成式人工智能熱潮,以其語義理解、多輪對話、敢于質疑等特征引起了學界和業界大量研究者的關注。信息技術是閱讀服務創新的**驅動力,AIGC技術勢必將驅動閱讀服務的變革,促進智慧圖書館等學術平臺的服務創新。學術平臺是學術用戶明晰并滿足閱讀需求的重要支撐。目前,一些學術用戶已開始利用新型學術閱讀平臺尋求和閱讀內容,這將會對用戶學術積累方式產生影響[3]。大數據環境下圖書館應該把讀者的閱讀行為、身份特征、個人愛好與習慣和社會關系等隱私數據。

大數據和人工智能技術極大地推動輔助閱讀智慧化。如表5所示,一方面,進一步優化移動閱讀、數字閱讀的外部語義增強環境。除了提供劃線、高亮顯示、翻譯、對比閱讀等功能以輔助關鍵信息的甄別與標識,還強化語料、引文收集、標簽、手繪等數字筆記和數字注釋功能,增強用戶描述和記錄文本大意的體驗。另一方面,對文獻內容的再生產或再創作,提高閱讀效率,降低認知負荷。在海量數據中“學習”并“理解”內容,對某一主題的相關文獻進行自動綜述,提煉文獻的**內容,AI生成解讀視頻。同時,基于語義關聯關系,提供與文獻相關的數據、代碼、項目、視頻講解等服務。在閱讀理解過程中,以提問的方式要求GPT類平臺自動提煉相關內容,自動實現知識抽取和關系揭示。表6列舉了部分學術平臺的輔助閱讀服務內容及服務形式。當前的輔助閱讀服務適用于撰寫文獻綜述的主題文獻閱讀,也適用于學術檢索任務和積累任務,但仍需要配合人工精讀的方式學習特定的方法和理論知識點。智慧導讀可以幫助讀者更好地理解文化背景和歷史背景。信息智慧導讀簡介
上海半坡的數字圖書館為授權讀者提供遠程文獻閱讀和移動閱讀服務。信息智慧導讀簡介
在數智時代,圖書館的智慧服務體系極大地豐富了圖書館與用戶的互動,提升了閱讀體驗和用戶滿意度,使得傳統的圖書館服務演變為更加互動和個性化的智能服務。一方面,通過整合人工智能和自然語言處理等技術,圖書館得以實現與用戶更豐富和深入的互動。例如,智能聊天機器人能夠實時為用戶提供閱讀建議,乃至解析復雜信息,這種即時反饋機制不僅提高了用戶獲取信息的效率,還極大地優化了服務體驗;另一方面,智慧服務體系通過分析用戶互動數據來學習用戶行為,預測需求,并主動為其提供服務,這種服務的主動性依托于大數據和預測分析技術,可以使服務更智能、更個性化。總之,數智時代圖書館構建的智慧服務體系簡化了信息獲取過程,創造了一種全新的與高度互動的閱讀和學習方式,提升了用戶的滿意度和閱讀體驗,體現了數智時代圖書館服務的獨特價值。信息智慧導讀簡介