領導力課程推薦6：4C領導力—卓有成效的實踐

課程介紹4C領導力是一個為期兩天的課程，幫助經理或主管們在實際工作中實踐卓有成效的理念和技能，通過自身的成長與自我領導，從而能更好地影響團隊的整體業績，實現組織的愿景和目標。

管理者必須卓有成效，而且也是可以學會的，齊家治國，以修身為本。管理者通過他人去實現目標，將組織的愿景轉化為現實，需要明白自己的使命，提升自己的格局，認清面臨的形勢，提升自己的技能從而通過有效的決策和對他人的影響改進社區和組織的表現。

4C領導力整合了中外個人成長和組織效能方面的理念和模型，重點關注管理者成效改進所需的四個方面：使命提升（Call）、能力訓練（Competencency）、品格重塑（Characters）以及有效的溝通（Communication）。課程將重點聚焦在"卓有成效"和"實踐"，讓學員從品格、能力和行動上得到切實的訓練。

通過學習本課程，學員將會：

?理解卓有成效的重要性并實踐卓有成效。

?能自我超越，鑒別個人使命和更大格局。

?學習到卓有成效的技能，并開始實踐。

上海盛榕咨詢專注為中小企業提供管理培訓一站式服務，歡迎聯系我們，期待攜手共創成功實踐！ 即興領導力：完整體驗和覺察團隊領導力的動力來源，同時對于領導力問題產出更多可能性的解決方案。南京TTT企業內訓案例

培訓促績效01：做提升績效的培訓

因為工作的原因，結識了很多企業的培訓負責人。經常會問他們，"**讓你們苦惱的問題是什么？"，答案出乎意料的一致，培訓不落地，如何讓培訓產出績效價值？如何讓老板看到培訓的效果？

不論是甲方的培訓經理還是乙方的培訓顧問我們**終要交付的是"提升員工實現績效的能力"。

如果我們提供的培訓不能夠讓老板和業務滿意，就說明我們的培訓方式要進行改變，也就是從培訓課程走向培養能力。

培訓方式的改變是毋庸置疑的，但改變是需要方法的，并不建議大家盲目的改變，尤其在很多中小企業，培訓基礎和文化比較薄弱，改變難度是非常大的，**正確的選擇就是積累相關資源和方法論，慢慢引導企業發生改變，耐心等待合適的時機。

如何把做提升績效的培訓？主要抓住兩點，

一是精細定義為實現績效，需要員工提升哪些能力；

二是培養方案完成從學到用的閉環，提升員工的能力。

不是什么能力都是需要提升的，我們要關注的是實現企業績效需要提升的能力。因此我們必須學會做業務分析，明確當前的績效目標，梳理為實現績效目標需要學員完成的工作任務，提煉學員完成工作任務需要具備的關鍵能力，其實沒那么難，就是引導大家做好層層的分解。 蘇州通用課程企業內訓聯系人高效能人士的七個習慣：致力于提高個人領導能力。

業務思維4：業務解碼三步法

本篇分享第四步業務解碼，即將業務目標轉化為每個人的KPI，作為大家行動的指導地圖，具體分為以下三步：

一、BSC分解

BSC，即平衡計分卡，一個戰略實施的工具，將公司的戰略落實到可操作的目標、衡量指標上，被譽為“75年來**偉大的管理工具”，包含四個維度：財務、客戶、內部運營、學習成長。

這個工具非常的完整，形成了閉環，是培養業務思維必須掌握的工具，它把總目標分解為一組有嚴密邏輯的具體可衡量的小目標，生成類似行動的指導地圖，每個人實現小目標，團隊就可以實現大目標。

二、價值鏈分解

從價值鏈的角度，一個更加宏觀的角度思考，幫助業務梳理目標如何達成。價值鏈在之前的文章已經多次提到過，可以回看。

經過價值鏈的共同研討，一則將制定出更加嚴謹可執行的目標；二則將大家統一到一個共同目標下；三則將激發大家的主動投入。

三、部門與個人分解。

這一步就是將公司設定的一套KPI分解到每個部門，再由部門分解到每個員工。分解的邏輯是一致的，都可以借用BSC和價值鏈的分析方法，讓大家達成共識，制定出可衡量的KPI。

擁有業務思維可以幫助我們更好地理解業務，制定出可實現的目標和計劃，而非憑感覺。

業務思維修煉1：業務價值鏈分析

業務思維是每個想成為企業中高管的人必須具備的能力，作為培訓經理，想要做提升績效的培訓，也需要培養業務思維。本文重點分享第1個步驟，業務洞察。

業務洞察就是了解業務，清楚業務是怎么一步步賺錢的，找到現存的不足以及如何改進的辦法。這一步常常會用到價值鏈分析的工具。

企業的價值創造是通過一系列活動構成的，這些活動可分為主要活動和輔助活動兩類，主要活動包括內部后勤、生產作業、外部后勤、市場營銷、服務等；而輔助活動則包括采購、技術開發、人力資源管理和企業基礎設施等，這些互不相同但又相互關聯的生產經營活動，構成了一個創造價值的動態過程，即價值鏈。

業務洞察就是用價值鏈分解每項業務，理清相關環節之間的聯系，并完成以下三個思考：

1、描繪出當前業務的價值鏈，思考為提升業績，業務價值鏈可以做出哪些改變？

2、描繪競爭對手或對標企業的業務價值鏈，與自己的業務價值鏈進行對比，分析每個環節之間的差異。

3、利用swot分析模型，分析優勢與劣勢，機會與威脅，從而找到當前業務的改善目標和策略。

以上就是業務洞察的過程，關鍵在形成一個自己的思考，這樣當業務真正遇到困難的時候，我們才能跟業務同頻對話。

員工激勵策略與工具運用：培訓對象：四人以上團隊的團隊管理者，具備制定激勵、政策制度的權限的管理者。

溝通能力培訓：讓你的溝通更加高效作為現代社會中更重要的技能之一

溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關重要的角色。然而，很多人在溝通中遇到了各種各樣的問題，比如說表達不清、聽不懂、情緒失控等等。這些問題不僅會影響到我們的人際關系，還會對我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力，上海盛榕企業管理咨詢有限公司推出了一項全新的產品——溝通能力培訓。

產品優勢：

1.個性化定制：我們的溝通能力培訓是根據每個客戶的具體需求和情況進行個性化定制的，確保培訓內容和方式更適合客戶的實際情況。

2.專業師資：我們的培訓師均來自于相關領域的專業人士，具有豐富的實踐經驗和教學經驗，能夠為客戶提供專注的培訓服務。

3.實戰演練：我們的培訓課程注重實戰演練，通過模擬真實場景，讓客戶在實踐中掌握溝通技巧和方法，提高溝通能力。

4.持續跟蹤：我們的培訓服務不僅*有是一次性的，我們會在培訓結束后持續跟蹤客戶的溝通情況，提供必要的指導和幫助，確保客戶的溝通能力得到持續提升。

上海盛榕企業管理咨詢有限公司的溝通能力培訓是一項非常實用和有效的產品，可以幫助客戶提升溝通能力，提高工作效率和生活質量。 大客戶開發與管理：合理地分配自己的銷售資源。實現提升客戶的滿意度和忠誠度，提升銷售業績的目的。南京TTT企業內訓案例

新老團隊高效協作與溝通工作坊：發現個人、部門與組織的動態關系，發現自身和他人優勢和資源，完成目標。南京TTT企業內訓案例

溝通能力培訓：讓你的溝通更加高效作為現代社會中**重要的技能之一

溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關重要的角色。然而，很多人在溝通中遇到了各種各樣的問題，比如說表達不清、聽不懂、情緒失控等等。這些問題不僅會影響到我們的人際關系，還會對我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力，上海盛榕企業管理咨詢有限公司推出了一項全新的產品——溝通能力培訓。

產品特征：

1.多種培訓形式：我們的溝通能力培訓包括面對面培訓、在線培訓、集中培訓等多種形式，客戶可以根據自己的需求和時間安排選擇**適合自己的培訓方式。

2.***覆蓋：我們的培訓內容涵蓋了溝通的各個方面，包括口頭溝通、書面溝通、非語言溝通等，客戶可以***地提升自己的溝通能力。

3.互動性強：我們的培訓課程注重互動，通過小組討論、角色扮演等方式，讓客戶在互動中學習、交流、提高。

4.實用性強：我們的培訓內容注重實用性，通過案例分析、實戰演練等方式，讓客戶在學習中掌握實用的溝通技巧和方法。

上海盛榕企業管理咨詢有限公司的溝通能力培訓是一項非常實用和有效的產品，可以幫助客戶提升溝通能力，提高工作效率和生活質量。 南京TTT企業內訓案例