企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是指企業(yè)為員工提供的一種培訓(xùn)方式，旨在提升員工的專業(yè)技能和素質(zhì)，以滿足企業(yè)發(fā)展的需要。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和企業(yè)發(fā)展的需求，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視內(nèi)訓(xùn)，將其作為提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的亮點(diǎn)在于它可以針對(duì)企業(yè)的實(shí)際需求和員工的特點(diǎn)進(jìn)行定制，具有針對(duì)性和實(shí)效性。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)還可以提高員工的工作積極性和歸屬感，增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度和穩(wěn)定性，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在進(jìn)行企業(yè)內(nèi)訓(xùn)時(shí)，需要注意以下幾點(diǎn)：

1.定制化：根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求和員工的特點(diǎn)進(jìn)行定制，確保培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)發(fā)展緊密相連。

2.實(shí)效性：培訓(xùn)內(nèi)容要具有實(shí)際應(yīng)用價(jià)值，能夠提高員工的工作能力和效率。

3.持續(xù)性：內(nèi)訓(xùn)不是一次性的活動(dòng)，需要持續(xù)進(jìn)行，不斷提高員工的素質(zhì)和能力。

4.評(píng)估效果：內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后，需要對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并加以改進(jìn)。

總之，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是提高員工素質(zhì)、助力企業(yè)發(fā)展的重要手段，具有針對(duì)性、實(shí)效性和持續(xù)性等優(yōu)點(diǎn)。企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自身實(shí)際情況，制定合理的內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，不斷提高員工的素質(zhì)和能力，為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 從時(shí)間管理到效益管理：通過(guò)測(cè)評(píng)和演練，使學(xué)員找到自己的效益是如何丟失的；減少管理工作中的任務(wù)***。北京公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

溝通能力培訓(xùn)：讓你的溝通更加高效作為現(xiàn)代社會(huì)中**重要的技能之一

溝通能力在我們的日常生活和工作中扮演著至關(guān)重要的角色。然而，很多人在溝通中遇到了各種各樣的問(wèn)題，比如說(shuō)表達(dá)不清、聽(tīng)不懂、情緒失控等等。這些問(wèn)題不僅會(huì)影響到我們的人際關(guān)系，還會(huì)對(duì)我們的工作和生活造成不良影響。為了幫助大家提升溝通能力，上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司推出了一項(xiàng)全新的產(chǎn)品——溝通能力培訓(xùn)。

產(chǎn)品應(yīng)用場(chǎng)景：

1.企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)：我們的溝通能力培訓(xùn)適用于企業(yè)內(nèi)部員工的溝通能力提升，可以幫助企業(yè)提高員工的工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。

2.個(gè)人職業(yè)發(fā)展：我們的溝通能力培訓(xùn)適用于個(gè)人職業(yè)發(fā)展，可以幫助個(gè)人提高自己的溝通能力，提高職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

3.教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：我們的溝通能力培訓(xùn)適用于教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，可以幫助學(xué)生提高溝通能力，提高學(xué)習(xí)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

總之，上海盛榕企業(yè)管理咨詢有限公司的溝通能力培訓(xùn)是一項(xiàng)非常實(shí)用和有效的產(chǎn)品，可以幫助客戶提升溝通能力，提高工作效率和生活質(zhì)量。如果您有任何溝通方面的問(wèn)題或需求，歡迎隨時(shí)聯(lián)系我們，我們將竭誠(chéng)為您服務(wù)。 徐州企業(yè)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)類型新任主管的角色、職責(zé)和能力認(rèn)知：現(xiàn)場(chǎng)主管角色的轉(zhuǎn)換關(guān)鍵因素；現(xiàn)場(chǎng)主管的職責(zé)范圍；五大基本能力。

業(yè)務(wù)思維4：業(yè)務(wù)解碼三步法

本篇分享第四步業(yè)務(wù)解碼，即將業(yè)務(wù)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為每個(gè)人的KPI，作為大家行動(dòng)的指導(dǎo)地圖，具體分為以下三步：

一、BSC分解

BSC，即平衡計(jì)分卡，一個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施的工具，將公司的戰(zhàn)略落實(shí)到可操作的目標(biāo)、衡量指標(biāo)上，被譽(yù)為“75年來(lái)**偉大的管理工具”，包含四個(gè)維度：財(cái)務(wù)、客戶、內(nèi)部運(yùn)營(yíng)、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。

這個(gè)工具非常的完整，形成了閉環(huán)，是培養(yǎng)業(yè)務(wù)思維必須掌握的工具，它把總目標(biāo)分解為一組有嚴(yán)密邏輯的具體可衡量的小目標(biāo)，生成類似行動(dòng)的指導(dǎo)地圖，每個(gè)人實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)就可以實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)。

二、價(jià)值鏈分解

從價(jià)值鏈的角度，一個(gè)更加宏觀的角度思考，幫助業(yè)務(wù)梳理目標(biāo)如何達(dá)成。價(jià)值鏈在之前的文章已經(jīng)多次提到過(guò)，可以回看。

經(jīng)過(guò)價(jià)值鏈的共同研討，一則將制定出更加嚴(yán)謹(jǐn)可執(zhí)行的目標(biāo)；二則將大家統(tǒng)一到一個(gè)共同目標(biāo)下；三則將激發(fā)大家的主動(dòng)投入。

三、部門(mén)與個(gè)人分解。

這一步就是將公司設(shè)定的一套KPI分解到每個(gè)部門(mén)，再由部門(mén)分解到每個(gè)員工。分解的邏輯是一致的，都可以借用BSC和價(jià)值鏈的分析方法，讓大家達(dá)成共識(shí)，制定出可衡量的KPI。

擁有業(yè)務(wù)思維可以幫助我們更好地理解業(yè)務(wù)，制定出可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)和計(jì)劃，而非憑感覺(jué)。

做好一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，需要注意哪些事項(xiàng)？

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)是一種針對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)，目的是為了幫助員工提升工作技能、知識(shí)和態(tài)度，以更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需要和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

以下是做好一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要注意的事項(xiàng)：

明確內(nèi)訓(xùn)的目的和受眾：在開(kāi)始內(nèi)訓(xùn)前，需要明確內(nèi)訓(xùn)的目的和受眾，即參加內(nèi)訓(xùn)的員工類型和層級(jí)，以及他們希望通過(guò)內(nèi)訓(xùn)獲得什么樣的價(jià)值。

合適的內(nèi)訓(xùn)課程：根據(jù)受眾和目的，設(shè)計(jì)合適的內(nèi)訓(xùn)課程，包括教學(xué)案例、研討會(huì)、實(shí)踐操作等形。

合適的內(nèi)訓(xùn)師：選擇經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)素質(zhì)高的內(nèi)訓(xùn)師進(jìn)行授課，以確保內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量和效果。

良好的學(xué)習(xí)環(huán)境：為參加內(nèi)訓(xùn)的員工創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)景。

內(nèi)容互動(dòng)和實(shí)踐性強(qiáng)：內(nèi)訓(xùn)應(yīng)組織互動(dòng)和實(shí)踐性強(qiáng)的活動(dòng)，如小組討論、角色扮演、模擬演練等，以增強(qiáng)學(xué)習(xí)的趣味性和實(shí)用性。

評(píng)估和反饋：內(nèi)訓(xùn)結(jié)束后，需要對(duì)學(xué)員的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估和反饋，以便調(diào)整和改進(jìn)內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃，并為未來(lái)的內(nèi)訓(xùn)提供參考。

持續(xù)跟進(jìn)：除了內(nèi)訓(xùn)本身，還需要持續(xù)跟進(jìn)和支持參加內(nèi)訓(xùn)的員工，如提供職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。

總之，做好一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)需要從目的、受眾、課程設(shè)計(jì)、師資選擇、學(xué)習(xí)環(huán)境、互動(dòng)和實(shí)踐性活動(dòng)、評(píng)估和反饋等方面入手，***考慮和規(guī)劃，以提高內(nèi)訓(xùn)的質(zhì)量和效果。 員工激勵(lì)策略與工具運(yùn)用：培訓(xùn)對(duì)象：四人以上團(tuán)隊(duì)的團(tuán)隊(duì)管理者，具備制定激勵(lì)、政策制度的權(quán)限的管理者。

業(yè)務(wù)思維3：業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作坊

本篇分享第三步：業(yè)務(wù)創(chuàng)新。幫助業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是幫助業(yè)務(wù)洞察客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，通過(guò)對(duì)本質(zhì)問(wèn)題的重新思考與討論，找解決問(wèn)題的新思路。

客戶的洞察，主要是幫助業(yè)務(wù)思考以下三個(gè)問(wèn)題：

1客戶畫(huà)像的關(guān)鍵要素是什么?

2客戶產(chǎn)生決策與合作場(chǎng)景是什么?

3客戶重要的三個(gè)決策標(biāo)準(zhǔn)是什么？

常見(jiàn)的工作坊形式有頭腦風(fēng)暴、世界咖啡、團(tuán)隊(duì)共創(chuàng)、ORID引導(dǎo)等，形式可以多樣化。那么具體如何設(shè)計(jì)一場(chǎng)成功的工作坊呢？

這里總結(jié)了六個(gè)步驟：

1、充分準(zhǔn)備。思考清楚工作坊的目標(biāo)、流程、內(nèi)容以及要達(dá)成的結(jié)果，與大家研討工作坊的目標(biāo)。

2、預(yù)熱。充分預(yù)熱，在研討前讓參與人有充分的案例或信息輸入，大家的主動(dòng)參與才能保證工作坊的成功。

3、主持。工作坊要有專門(mén)的主持人串起每個(gè)環(huán)節(jié)。

4、引導(dǎo)。引導(dǎo)者開(kāi)始引導(dǎo)大家開(kāi)啟討論。

5、匯總。引導(dǎo)者帶領(lǐng)大家完成羅列—?dú)w類—總結(jié)的過(guò)程，借助ORID焦點(diǎn)討論法進(jìn)行總結(jié)。

O：目前討論了哪些內(nèi)容？R：你的感受是什么？I：你的啟發(fā)是什么？D：你的行動(dòng)計(jì)劃是什么？

6、產(chǎn)出。輸出討論結(jié)果，形成決議，確認(rèn)后續(xù)安排并制定行動(dòng)計(jì)劃。

上海盛榕咨詢專注提供定制內(nèi)訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目與人才培養(yǎng)一體化服務(wù)，歡迎聯(lián)系我們！ 現(xiàn)場(chǎng)主管用人技能和問(wèn)題解決：掌握處理工作關(guān)系的四階段法；處理關(guān)系的關(guān)鍵技巧；掌握跨部門(mén)溝通的技巧。北京公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

預(yù)算編制與控制：本課程完整介紹預(yù)算管理的內(nèi)容和相關(guān)方法，還將就預(yù)算推行過(guò)程中的問(wèn)題，進(jìn)行充分探討。北京公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)

培訓(xùn)促績(jī)效04：基于績(jī)效精細(xì)化調(diào)研

做提升績(jī)效的培訓(xùn)，也就是提升員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力，培育員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的行為。因此首先要搞清楚需要提升員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效的能力和行為是什么？

所以再次強(qiáng)調(diào)，做提升績(jī)效的培訓(xùn)的第一步就是要深入探尋需求痛點(diǎn)，只有找到了業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)，才會(huì)引起他的重視和投入，也為后續(xù)培訓(xùn)順利的完成奠定良好的基礎(chǔ)。

1、當(dāng)然的績(jī)效問(wèn)題是什么？也就是績(jī)效目標(biāo)—績(jī)效現(xiàn)狀。要去了解領(lǐng)導(dǎo)想要實(shí)現(xiàn)的績(jī)效目標(biāo)以及當(dāng)前的績(jī)效現(xiàn)狀，界定好要解決的績(jī)效問(wèn)題。

2、需要培育的績(jī)效行為是什么？為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)期待的績(jī)效目標(biāo)，需要員工面臨哪些工作場(chǎng)景？完成哪些關(guān)鍵任務(wù)？表現(xiàn)哪些關(guān)鍵行為？

3、需要培育的績(jī)效能力是什么？員工表現(xiàn)相應(yīng)的績(jī)效行為需要具備何種心態(tài)，掌握何種知識(shí)和技能？

當(dāng)明確了調(diào)研需求痛點(diǎn)的內(nèi)容后，再分享四步調(diào)研的方法，方便大家應(yīng)用。

1、業(yè)務(wù)分析，即和領(lǐng)導(dǎo)面談明確績(jī)效問(wèn)題，績(jī)效行為和績(jī)效能力。

2、問(wèn)卷調(diào)研，即針對(duì)性設(shè)計(jì)問(wèn)卷，去調(diào)研參訓(xùn)學(xué)員的能力現(xiàn)狀、學(xué)習(xí)意愿和需求。

3、電話調(diào)研（或面談20分鐘）

4、達(dá)成共識(shí)，即將調(diào)研數(shù)據(jù)、信息和結(jié)果跟領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)。

當(dāng)調(diào)研完成之后，也就明確了培訓(xùn)的交付目標(biāo)，接下來(lái)就是設(shè)計(jì)整體的培訓(xùn)方案， 北京公司企業(yè)內(nèi)訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)