異地就醫(yī)患者面臨備案流程繁瑣、墊付資金壓力大、回參保地報(bào)銷(xiāo)周期長(zhǎng)等痛點(diǎn),影響就醫(yī)體驗(yàn)。HRP系統(tǒng)專(zhuān)為醫(yī)保異地就醫(yī)定制直接結(jié)算方案,整合異地醫(yī)保政策、患者參保信息、診療數(shù)據(jù)等信息,構(gòu)建全流程結(jié)算體系,成為優(yōu)化異地就醫(yī)服務(wù)的支撐。系統(tǒng)實(shí)時(shí)對(duì)接國(guó)家醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算平臺(tái),自動(dòng)校驗(yàn)患者參保身份、備案信息與診療項(xiàng)目合規(guī)性;診療結(jié)束后,按參保地醫(yī)保政策自動(dòng)核算報(bào)銷(xiāo)金額與個(gè)人支付部分,支持線上線下多渠道繳費(fèi),實(shí)現(xiàn)“一站式”直接結(jié)算,患者無(wú)需墊付全額費(fèi)用。在結(jié)算管理方面,系統(tǒng)記錄異地結(jié)算明細(xì)、政策適配情況,生成結(jié)算人次、報(bào)銷(xiāo)金額、拒付率等報(bào)表;自動(dòng)同步結(jié)算數(shù)據(jù)至參保地醫(yī)保部門(mén),縮短回款周期。HRP系統(tǒng)的異地就醫(yī)結(jié)算功能,打破地域醫(yī)保壁壘,簡(jiǎn)化結(jié)算流程,減輕患者資金壓力與跑腿負(fù)擔(dān),提升異地就醫(yī)體驗(yàn)。 HRP 系統(tǒng)自動(dòng)上報(bào)傳染病病例,同步疾控平臺(tái),強(qiáng)化公共衛(wèi)生防控。質(zhì)量HRP系統(tǒng)性價(jià)比

醫(yī)院投訴管理面臨流程不規(guī)范、處理滯后、反饋不及時(shí)的痛點(diǎn),易引發(fā)患者不滿升級(jí)。HRP系統(tǒng)專(zhuān)為投訴管理定制閉環(huán)方案,整合投訴記錄、處理流程、整改跟蹤等核心數(shù)據(jù),構(gòu)建高效響應(yīng)體系,成為提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵支撐。系統(tǒng)支持多渠道投訴接收(電話、線上、現(xiàn)場(chǎng)),自動(dòng)錄入投訴內(nèi)容、涉及科室、訴求要點(diǎn);根據(jù)投訴類(lèi)型智能分配至責(zé)任部門(mén),設(shè)置處理時(shí)限并推送提醒;處理過(guò)程中,實(shí)時(shí)記錄進(jìn)展,支持投訴人與責(zé)任部門(mén)在線溝通;處理完成后,推送滿意度調(diào)查,形成“接收-分流-處理-反饋-整改”閉環(huán)。在運(yùn)營(yíng)優(yōu)化方面,生成投訴類(lèi)型分布、處理時(shí)長(zhǎng)、滿意度等報(bào)表,輔助醫(yī)院識(shí)別服務(wù)短板(如掛號(hào)難、醫(yī)護(hù)態(tài)度問(wèn)題);沉淀典型投訴案例,推動(dòng)流程優(yōu)化。HRP系統(tǒng)的投訴管理功能,讓投訴處理從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”轉(zhuǎn)為“主動(dòng)改進(jìn)”,提升問(wèn)題解決效率與患者口碑。HRP系統(tǒng)功能HRP 系統(tǒng)追溯科研經(jīng)費(fèi)支出,匹配項(xiàng)目預(yù)算,保障科研經(jīng)費(fèi)的合規(guī)使用。

病案是醫(yī)院醫(yī)療、教學(xué)、科研的重要資料,傳統(tǒng)管理面臨歸檔不及時(shí)、檢索困難、借閱流程繁瑣的痛點(diǎn),影響病案利用價(jià)值。HRP系統(tǒng)專(zhuān)為病案管理定制精細(xì)化解決方案,整合病案錄入、編碼、歸檔、借閱等環(huán)節(jié),構(gòu)建數(shù)字化病案管理體系,成為提升病案管理效能的支撐。系統(tǒng)支持電子病案自動(dòng)生成與編碼(按ICD編碼標(biāo)準(zhǔn)),減少人工錄入誤差;歸檔管理方面,病案完成后自動(dòng)分類(lèi)歸檔,生成檢索標(biāo)識(shí),支持按患者姓名、住院號(hào)、疾病類(lèi)型等多維度快速檢索。借閱流程上,線上發(fā)起借閱申請(qǐng),系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)權(quán)限,記錄借閱與歸還信息,確保病案安全。此外,系統(tǒng)支持病案數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,提供病案歸檔率、借閱率、疾病構(gòu)成等決策數(shù)據(jù),為醫(yī)院教學(xué)、科研、管理提供數(shù)據(jù)支撐;同時(shí)滿足醫(yī)保審計(jì)、醫(yī)療糾紛處理等對(duì)病案的查詢需求。HRP系統(tǒng)的病案管理功能,實(shí)現(xiàn)病案管理數(shù)字化、規(guī)范化,提升歸檔效率與利用價(jià)值。
在應(yīng)急物資儲(chǔ)備不足/積壓、調(diào)配滯后的當(dāng)下,醫(yī)院應(yīng)急管理面臨著保障不到位、資源浪費(fèi)的運(yùn)營(yíng)痛點(diǎn)。HRP系統(tǒng)作為專(zhuān)為應(yīng)急物資場(chǎng)景量身定制的專(zhuān)業(yè)化管理方案,正以智能的預(yù)警與適配的功能,成為醫(yī)院強(qiáng)化應(yīng)急保障的抓手。HRP系統(tǒng)整合了應(yīng)急物資庫(kù)存、應(yīng)急預(yù)案、調(diào)配流程等資源,實(shí)現(xiàn)了應(yīng)急物資全流程的協(xié)同管理。通過(guò)該系統(tǒng),醫(yī)院可設(shè)置應(yīng)急物資安全庫(kù)存閾值,智能觸發(fā)補(bǔ)貨預(yù)警;在調(diào)配管理方面,系統(tǒng)關(guān)聯(lián)應(yīng)急預(yù)案的物資需求,幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)應(yīng)急物資的快速調(diào)度,有效提升保障能力。應(yīng)急物資的全鏈路追溯是保障落地的關(guān)鍵,HRP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了從儲(chǔ)備入庫(kù)、定期巡檢到應(yīng)急調(diào)配的節(jié)點(diǎn)留痕,提升了應(yīng)急管理的透明度。此外,系統(tǒng)可提供物資儲(chǔ)備周轉(zhuǎn)率、應(yīng)急響應(yīng)時(shí)長(zhǎng)等決策數(shù)據(jù),輔助醫(yī)院優(yōu)化儲(chǔ)備策略,降低資源浪費(fèi)。選擇HRP系統(tǒng),就是選擇一種可靠、高效的應(yīng)急物資管理模式,助力醫(yī)院在應(yīng)急保障與成本管控間實(shí)現(xiàn)雙贏。 HRP 系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)門(mén)診診療數(shù)據(jù),分析科室接診效率,輔助優(yōu)化門(mén)診資源配置。

醫(yī)院財(cái)務(wù)涉及多業(yè)務(wù)線收支,傳統(tǒng)管理易出現(xiàn)數(shù)據(jù)孤島與核算滯后問(wèn)題。HRP 系統(tǒng)通過(guò)整合門(mén)診、住院、物資、科研等全場(chǎng)景財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),構(gòu)建一體化管控體系,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)聯(lián)動(dòng)。系統(tǒng)自動(dòng)歸集各類(lèi)收入,按科室、項(xiàng)目精細(xì)分?jǐn)傞g接成本,生成多維度財(cái)務(wù)報(bào)表,讓運(yùn)營(yíng)收支透明可查;預(yù)算管理模塊覆蓋編制、執(zhí)行、監(jiān)控全流程,超支自動(dòng)觸發(fā)預(yù)警,聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)把控支出合規(guī)性。同時(shí)對(duì)接醫(yī)保、銀行等外部數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)資金流向?qū)崟r(shí)追蹤與對(duì)賬自動(dòng)化,將財(cái)務(wù)從 “事后核算” 轉(zhuǎn)向 “事前預(yù)判、事中管控”,大幅提升決策科學(xué)性與成本管控效率。HRP 系統(tǒng)規(guī)范醫(yī)用耗材招標(biāo)流程,智能比對(duì)供應(yīng)商報(bào)價(jià),保障采購(gòu)公平與成本可控。哪里有HRP系統(tǒng)銷(xiāo)售價(jià)格
HRP 系統(tǒng)自動(dòng)生成體檢報(bào)告,標(biāo)注異常指標(biāo),同步健康建議提升體檢服務(wù)價(jià)值。質(zhì)量HRP系統(tǒng)性價(jià)比
中醫(yī)醫(yī)院面臨辨證論治記錄繁瑣、中藥飲片管理復(fù)雜、診療流程不規(guī)范的痛點(diǎn),傳統(tǒng)管理模式難以滿足現(xiàn)代化運(yùn)營(yíng)需求。HRP系統(tǒng)專(zhuān)為中醫(yī)診療定制特色解決方案,整合中醫(yī)辨證、中藥、飲片庫(kù)存等核心數(shù)據(jù),構(gòu)建符合中醫(yī)特色的數(shù)字化管理體系,成為傳承與發(fā)展中醫(yī)醫(yī)學(xué)的關(guān)鍵抓手。系統(tǒng)支持中醫(yī)“四診”信息數(shù)字化記錄,自動(dòng)關(guān)聯(lián)辨證分型與經(jīng)典方劑,輔助醫(yī)生快速開(kāi)具個(gè)性化;中藥飲片管理方面,實(shí)現(xiàn)采購(gòu)、入庫(kù)、稱(chēng)量、調(diào)配全流程追溯,記錄飲片產(chǎn)地、炮制工藝、效期信息,智能預(yù)警近效期飲片,避免浪費(fèi)。針對(duì)針灸、推拿等非藥物療法,系統(tǒng)記錄部位、手法、頻次等數(shù)據(jù),形成標(biāo)準(zhǔn)化方案。此外,系統(tǒng)支持中醫(yī)診療數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,提供辨證分型分布、方劑使用頻率、飲片消耗趨勢(shì)等決策數(shù)據(jù),輔助醫(yī)院優(yōu)化診療方案與飲片采購(gòu)策略;同時(shí)對(duì)接電子病歷系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)中西醫(yī)診療數(shù)據(jù)互通。HRP系統(tǒng)的中醫(yī)診療管理功能,推動(dòng)中醫(yī)診療流程數(shù)字化、規(guī)范化,既保留傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)特色,又提升運(yùn)營(yíng)效率。 質(zhì)量HRP系統(tǒng)性價(jià)比