智能外呼系統的應用場景主要幾類：電銷、催收、通知、回訪、核驗。電銷通常是需要業務人員對海量線索進行盲打，判斷出有意向和值得跟進的客戶，向有需求客戶進行信息觸達，但因為號碼不夠準確，從而導致篩選工作量巨大。在初篩時，一般接通率極低，意向客戶也較少，大量的重復工作費時又費力。這時，智能外呼系統就可以把不準確的數據進行自動初篩，類似于數據清洗，以幫助人工進行“去偽存真”獲取真實的銷售線索。催收的場景需求和通知屬于同一類，都是進行告知、通知用戶需要知曉的信息，這類場景下話術輪數較短，引導目的明確，通話內容高重復度。為了減輕重復低效的工作，智能外呼系統可以代替人工進行通知。回訪和核驗場景是企業給客戶回撥電話，進行服務回訪和身份核驗。這類場景對話輪數較長，但客戶基本會遵循固定流程的話術，目的和意圖明確，通話內容高度重復，很適合智能外呼撥打，用以減輕人員重復工作量，提升工作效率。電話作為企業與客戶主要的觸達方式，每天需要接觸海量的客戶，勢必需要大量的人力成本，不利于企業降本發展，且在增效方面，人工在大量重復機械的溝通方面，效率顯然低于智能外呼，且未來隨著AI技術的發展，智能外呼也將在企業內逐步普及。智能外呼系統怎么選比較好？內蒙古電話智能外呼系統聯系方式

智能外呼系統是一款可以主動外呼的電話機器人，可以利用自然人聲進行應答，并與用戶進行多輪語音交流，主動向客戶介紹產品，代替業務人員，成功完成外呼工作，助力企業減少80%的人工成本，創造更高的商業價值，適用于所有的電銷行業。智能外呼系統為企業提供話術定制服務、支持話術打斷、支持客戶自定義修改話術等功能，從系統的后臺可以看到各呼叫任務的詳情，包括接通與未接通數據分析；看轉寫文本查看對話準確率，根據通話內容和機器人交流的情況不斷發現問題，優化話術內容邏輯，系統越用越智能；在機器人介紹產品的過程中，客戶可隨時打斷，交流過程流暢自然，高度擬人化。內蒙古電話智能外呼系統聯系方式智能外呼系統是什么？

音視貝智能外呼系統的主要功能包括外呼營銷，一鍵批量導入信息數據，可自主設置撥打時段、頻率，自動重撥的通話狀態、重撥次數、頻率等，節約人力和時間成本，與客戶進行高質量的信息交互，確定客戶意向；客戶回訪，根據企業情況，進行滿意度回訪或客戶關懷，設置自動回訪任務，提前預設好對話模板，對客戶反饋進行收集，方便企業進行產品及服務優化；業務提醒，根據業務需要（如需要續費，變更通知等），自動發起外呼任務，通知客戶相關業務變動情況；客戶篩選，基于AI技術，實現海量客戶意向篩選，多維度定制意向指標，提升篩選效率，節約時間成本；智能標簽，自動識別客戶意向并準確分級，以便快速達成交易，方便企業分類查詢，數據更直觀；話術配置，系統提供可視化話術管理功能，輕松編排對話流程，快速進行業務場景設計，滿足復雜的外呼場景，在線話術訓練，快速驗證話術合理性、完善性，不斷提升話術效果；數據管理，在完成外呼任務的同時，可將人機交互全程錄音、客戶意向等相關信息詳細記錄；智能打斷，在與客戶溝通中，可隨時被打斷并繼續傾聽，以保證溝通的順暢。

在銷售、回訪、調查、通知、邀請等各種各樣的業務場景中，我們平時接到的電話越來越多是智能外呼機器人打來的。智能外呼系統具備人工外呼所沒有的特質和優勢。在面對客戶的拒絕時，機器人可以努力的挽回客戶，爭取到意向客戶；當客戶情緒不好時，機器人仍可以進行禮貌的溝通，安撫客戶的情緒；機器人可以7*24小時不間斷的進行外呼，可以記錄電話的溝通內容，便于管理者和業務人員的回查；智能外呼系統還具備完善的智能分析能力，可以對每一通電話進行相應的分析，進一步優化業務邏輯，提升成單率。智能外呼系統的價格。

音視貝智能外呼系統的主要技術包括語音網關技術，類似于交換機，基本原理為通過IP網絡解析電話協議，從而實現通過Internet網絡進行語音通話的功能，可靈活擴展，能夠良好支持客戶的多種語音采集、分析、處理需求；語音識別技術，語音識別能力支持對接云語音識別引擎，具有較好的性能擴展性，語音識別速度快，支持實時識別，支持方言識別的定制訓練，滿足不同的業務場景需求，普通話識別率均在95%以上；自然語義處理技術，系統在意圖識別、實體識別與處理、語言生成階段用到自然語言處理算法，結合話術配置策略，從主話術，知識庫或者多輪會話中生成應答語句，語義處理準確度高，響應速度快；語音合成技術，基于深度學習的端到端語音合成模型，直接從字符文本合成語音，支持多種語言、多種音色的語音合成定制，合成效果清晰、自然、流暢；聲音處理技術，有效辨別環境中的雜音，讓識別效果更加準確，在多人的環境中使用近端語音增強，用于過濾其他人聲音干擾。音視貝智能外呼系統適合金融、房產、教育、保險、電商等行業的對外營銷、回訪調查、客戶關懷等場景。智能外呼系統的優勢。內蒙古電話智能外呼系統聯系方式

智能外呼系統有什么作用！內蒙古電話智能外呼系統聯系方式

音視貝智能外呼系統集成了話術管理、智能外呼、語音轉文本、掛機短信、客戶管理、數據分析等多個功能。話術管理功能可根據行業需求自由定制話術模板，快速構建適配不同業務場景需求的話術模型，支持在線測試訓練話術，不斷優化升級話術內容，讓交互更智能更流暢。智能外呼是系統的主要功能，在任務創建成功后即可開始自動外呼，以預設話術模板與客戶進行對話交互，判斷客戶意向生成對應標簽，支持多任務并發，高效率高質量完成外呼任務。語音轉文本功能是利用語音識別技術將通話錄音轉換為內容文本，采用語音剝離識別方式，以坐席端與用戶端對話形式呈現，通話內容一目了然，關鍵信息更易檢索。掛機短信功能可根據業務需求選擇是否開啟，開啟后可預設短信內容模板，在機器人掛機后，系統可自動發出短信，發送成功后可在對應流水中展示。客戶管理模塊是用以進行客戶管理的平臺，可實現對企業客戶情況、業務跟進情況的管理和維護，為了保障資料的安全，客戶池分為公海和私海，根據角色開放權限。數據分析功能是對系統收集到的外呼數據自動整理分析，包括接通率，通話時長等基本指標及撥打結果、意向分布、輪次占比等多維度數據，方便管理層及時發現問題，優化改善業務方向。內蒙古電話智能外呼系統聯系方式

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展，將技術研發和人才培養作為公司的發展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。