智能外呼系統是基于ASR、NLP、TTS等AI技術而成，旨在提高客戶滿意度和工作效率。智能外呼系統一般具有自動外呼、客戶管理、話術管理、數據報表等功能。智能外呼系統功能的目的是避免客戶流失，穩定客源；降低企業運營成本；提高業務推進質量；提高工作效率。提高銷售量可以利用系統過濾空號、無效號碼、客戶標簽的功能，可以節省業務人員篩選客戶的效率，提高銷售轉化率。防止客戶流失，穩定客源可以利用客戶管理功能，對資料信息進行保存，避免銷售人員離職帶走客戶，起到積累客戶的作用。提升業務跟進質量，統一外呼話術可以為客戶提供標準服務。智能外呼系統可以查看通話記錄，能隨時查看與客戶的對話記錄，還具有報表功能，強大的數據分析能力也為管理者的決策方向提供依據。外呼系統旨在與客戶建立良好關系，了解客戶的情況、意見和需求，成為企業的好幫手。智能外呼系統重要的功能是什么？北京鄉村醫生簽約AI智能語音隨訪

智能外呼系統其優勢在于：系統具備分布部署和大數據分析能力，相對來說部署快速且靈活，同時方便于企業對運營的監管、數據的把控；外呼線路沒有數量限制，可以根據業務情況隨時擴展，方便企業根據自身需求開通線路，省去繁雜的系統開發步驟，節約時間，快速使用；智能外呼系統涉及通信技術和IT技術等多方面的集成技術，運營維護難度大，對運維團隊要求較高，需要專業團隊進行維護；與企業其他系統融合更為順暢，可提供更為開放，更為友好的第三方API接口對接。中小企業在投入成本和技術支持等方面還處于低水平，智能外呼系統成本低，有專業技術人員維護系統，簡單易用，快速開通，很適合中小企業的選擇。山東如何AI慢病隨訪智能外呼系統有什么功能？

智能外呼系統有著人工外呼不可比擬的優勢功能，號碼過濾功能，智能外呼可以幫助過濾篩選無效號碼，進行空號檢測，并且還能將未接通的號碼進行標記，再次撥打；意向用戶篩選，智能外呼在大批量號碼檢測后，將有購買意向的客戶進行漏斗式篩查，然后在由業務人員集中精力服務意向客戶；智能標簽，在銷售場景中，意向客戶的意向點是不一樣，有的是對優惠規則比較迷惑，有的是對商品本身比較感興趣，根據與用戶的交互過程，系統可自動對客戶進行標簽標記，方便讓業務人員對客戶進行針對性的營銷；獲取對話信息，智能外呼與客戶對話的語音語料都可以留存，方便企業對語料進行分析，可以幫助指導企業營銷活動的方式方法以及客戶為什么拒絕接聽等，能夠進一步的規范、調整話術，讓企業電銷更加有的放矢；穩定性強，穩定一是指智能外呼不存在人員流動等問題，二指智能外呼的號碼資源豐富，線路穩定，能夠幫助企業持續完善的進行外呼工作。

音視貝智能外呼系統的主要功能包括外呼營銷，一鍵批量導入信息數據，可自主設置撥打時段、頻率，自動重撥的通話狀態、重撥次數、頻率等，節約人力和時間成本，與客戶進行高質量的信息交互，確定客戶意向；客戶回訪，根據企業情況，進行滿意度回訪或客戶關懷，設置自動回訪任務，提前預設好對話模板，對客戶反饋進行收集，方便企業進行產品及服務優化；業務提醒，根據業務需要（如需要續費，變更通知等），自動發起外呼任務，通知客戶相關業務變動情況；客戶篩選，基于AI技術，實現海量客戶意向篩選，多維度定制意向指標，提升篩選效率，節約時間成本；智能標簽，自動識別客戶意向并準確分級，以便快速達成交易，方便企業分類查詢，數據更直觀；話術配置，系統提供可視化話術管理功能，輕松編排對話流程，快速進行業務場景設計，滿足復雜的外呼場景，在線話術訓練，快速驗證話術合理性、完善性，不斷提升話術效果；數據管理，在完成外呼任務的同時，可將人機交互全程錄音、客戶意向等相關信息詳細記錄；智能打斷，在與客戶溝通中，可隨時被打斷并繼續傾聽，以保證溝通的順暢。智能外呼系統有什么亮點？

在過往的傳統電銷中，銷售人員開展電銷時缺乏流程規范，容易造成客戶線索遺漏、效率低下的情況。客戶線索獲取缺乏針對性，大海撈針式獲取客戶，費時費力。客戶線索質量參差不齊，前期不篩選辨別，直接外呼撥出，簽單效率低。數據統計格式流程不規范，人工記錄隨機性強，易遺漏遺忘。而使用了音視貝智能外呼系統，銷售全流程可以規范化精細化數字管理，外呼后自動開啟錄音，企業管理者可隨時調取錄音，了解機器人和用戶的溝通過程，并復盤優化話術。機器人可以根據情況對客戶進行標簽分級，保證數據統計的統一和規范，同時也方便后期更有針對性地開展業務。線索統一導入管理，借助語音機器人對線索進行一輪篩選，過濾掉部分低價值線索，再交由銷售進行人工開發，一方面節省銷售時間精力、另一個方面也提升了銷售轉化率。什么樣的智能外呼系統效果比較好？紹興社區居民健康檔案AI調查問卷

使用智能外呼系統時需要注意些什么？北京鄉村醫生簽約AI智能語音隨訪

智能外呼系統是眾多有電銷需求企業的剛需，它的應用場景非常廣，確實可以有效提升企業的工作效率，降低企業人力成本，并且業務拓展、意向客戶篩選的效果并不遜色于人工。音視貝智能外呼系統基于深度學習的算法應用(ASR、TTS、NLP)，可以準確識別用戶意圖，實現營銷獲客、回訪邀請、通知調查等業務場景，支持打斷、多輪會話，毫秒級響應極速反饋，實現機器人與客戶的無障礙交流，可對通話實時進行轉寫，將對話過程全程錄音，保存至后臺系統中，便于沉淀數據，為下一步的業務分析做準備。北京鄉村醫生簽約AI智能語音隨訪

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展，將技術研發和人才培養作為公司的發展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。