智能外呼系統有著人工外呼不可比擬的優勢功能，號碼過濾功能，智能外呼可以幫助過濾篩選無效號碼，進行空號檢測，并且還能將未接通的號碼進行標記，再次撥打；意向用戶篩選，智能外呼在大批量號碼檢測后，將有購買意向的客戶進行漏斗式篩查，然后在由業務人員集中精力服務意向客戶；智能標簽，在銷售場景中，意向客戶的意向點是不一樣，有的是對優惠規則比較迷惑，有的是對商品本身比較感興趣，根據與用戶的交互過程，系統可自動對客戶進行標簽標記，方便讓業務人員對客戶進行針對性的營銷；獲取對話信息，智能外呼與客戶對話的語音語料都可以留存，方便企業對語料進行分析，可以幫助指導企業營銷活動的方式方法以及客戶為什么拒絕接聽等，能夠進一步的規范、調整話術，讓企業電銷更加有的放矢；穩定性強，穩定一是指智能外呼不存在人員流動等問題，二指智能外呼的號碼資源豐富，線路穩定，能夠幫助企業持續完善的進行外呼工作。有沒有好的智能外呼系統推薦？福建居民健康檔案機器人調查問卷

音視貝專注為企業提供銷售管理全流程解決方案，功能涵蓋電話錄音、客戶標簽、流水統計、掛機短信等，覆蓋電話銷售全流程。電話溝通后，系統將自動上傳電話錄音，員工的話術問題，管理者輕松了解；通話后可為客戶添加豐富的標簽，包括客戶身份、興趣愛好、感興趣的產品等，標簽直觀展現在CRM中，讓客戶畫像更加立體，也為維護客戶關系提供有利的價值；電話統計還能自動統計出業務人員的有效通話次數、接通率等數據，讓管理者了解員工狀態；狀態標記可以標注哪些客戶有意向，哪些客戶符合繼續跟進的要求，都可以通過狀態標記來跟進；每次跟進客戶后，直接在通話記錄中沉淀溝通數據，幫助業務人員掌握所有溝通情況；電話里才給客戶聊完產品，過幾天客戶就忘了我是誰、產品是什么了，這時候掛機短息就可以發揮巨大的作用了，利用掛機短信能讓電話拓客的轉化率更高，在通話后發出短信，繼續加深客戶印象，成交機會更多。浙江公衛平臺AI慢病隨訪什么樣的智能外呼系統才有效？

音視貝智能外呼系統的主要技術包括語音網關技術，類似于交換機，基本原理為通過IP網絡解析電話協議，從而實現通過Internet網絡進行語音通話的功能，可靈活擴展，能夠良好支持客戶的多種語音采集、分析、處理需求；語音識別技術，語音識別能力支持對接云語音識別引擎，具有較好的性能擴展性，語音識別速度快，支持實時識別，支持方言識別的定制訓練，滿足不同的業務場景需求，普通話識別率均在95%以上；自然語義處理技術，系統在意圖識別、實體識別與處理、語言生成階段用到自然語言處理算法，結合話術配置策略，從主話術，知識庫或者多輪會話中生成應答語句，語義處理準確度高，響應速度快；語音合成技術，基于深度學習的端到端語音合成模型，直接從字符文本合成語音，支持多種語言、多種音色的語音合成定制，合成效果清晰、自然、流暢；聲音處理技術，有效辨別環境中的雜音，讓識別效果更加準確，在多人的環境中使用近端語音增強，用于過濾其他人聲音干擾。音視貝智能外呼系統適合金融、房產、教育、保險、電商等行業的對外營銷、回訪調查、客戶關懷等場景。

音視貝智能外呼系統的主要功能包括外呼營銷，一鍵批量導入信息數據，可自主設置撥打時段、頻率，自動重撥的通話狀態、重撥次數、頻率等，節約人力和時間成本，與客戶進行高質量的信息交互，確定客戶意向；客戶回訪，根據企業情況，進行滿意度回訪或客戶關懷，設置自動回訪任務，提前預設好對話模板，對客戶反饋進行收集，方便企業進行產品及服務優化；業務提醒，根據業務需要（如需要續費，變更通知等），自動發起外呼任務，通知客戶相關業務變動情況；客戶篩選，基于AI技術，實現海量客戶意向篩選，多維度定制意向指標，提升篩選效率，節約時間成本；智能標簽，自動識別客戶意向并準確分級，以便快速達成交易，方便企業分類查詢，數據更直觀；話術配置，系統提供可視化話術管理功能，輕松編排對話流程，快速進行業務場景設計，滿足復雜的外呼場景，在線話術訓練，快速驗證話術合理性、完善性，不斷提升話術效果；數據管理，在完成外呼任務的同時，可將人機交互全程錄音、客戶意向等相關信息詳細記錄；智能打斷，在與客戶溝通中，可隨時被打斷并繼續傾聽，以保證溝通的順暢。智能外呼系統好用嗎？

在過往的傳統電銷中，銷售人員開展電銷時缺乏流程規范，容易造成客戶線索遺漏、效率低下的情況。客戶線索獲取缺乏針對性，大海撈針式獲取客戶，費時費力。客戶線索質量參差不齊，前期不篩選辨別，直接外呼撥出，簽單效率低。數據統計格式流程不規范，人工記錄隨機性強，易遺漏遺忘。而使用了音視貝智能外呼系統，銷售全流程可以規范化精細化數字管理，外呼后自動開啟錄音，企業管理者可隨時調取錄音，了解機器人和用戶的溝通過程，并復盤優化話術。機器人可以根據情況對客戶進行標簽分級，保證數據統計的統一和規范，同時也方便后期更有針對性地開展業務。線索統一導入管理，借助語音機器人對線索進行一輪篩選，過濾掉部分低價值線索，再交由銷售進行人工開發，一方面節省銷售時間精力、另一個方面也提升了銷售轉化率。智能外呼系統真的能代替人工嗎？舟山機器人智能語音隨訪報告

智能外呼系統重要的功能是什么？福建居民健康檔案機器人調查問卷

在市場競爭激烈，大環境監管嚴格的情況下，傳統電銷模式的弊端不斷暴露，原本粗狂的電銷方法已經不再適應企業的需求了，長此以往將拖垮企業的發展，被市場拋棄。傳統電銷工作內容單調枯燥，業務人員無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話容易產生情緒波動，長期壓抑情緒，喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循壞。人工成本高，工作效率低，一個完善的電銷團隊前期需要投入大量人工成本，培訓成本、薪資成本、福利成本支出大，影響企業利潤的提升。信息記錄難跟進困難，業務人員撥打出的電話沒有完整的記錄，導致后續的跟進斷層，錯失商機。 福建居民健康檔案機器人調查問卷

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展，將技術研發和人才培養作為公司的發展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。