在傳統電話營銷過程中，業務人員需要針對企業專業術語不斷進行培訓，整體的運營成本是比較高的。而且在外呼的過程中容易遭遇拒接電話的情況，掛斷率較高，這些都是電話營銷的難點，無法與客戶溝通交流，就難以促成成交。智能外呼系統可以解決行業痛點，幫助企業減少人力需求，一個系統存在的價值等同于幾十個業務人員。篩選速度快，能夠更準確的針對所呼叫客戶進行篩選，快速進行客戶類別的分類，提升工作效率。針對一些完全沒有意向的客戶進行篩選，減少工作量，有效降低運營成本。從每天的外呼數量開看，智能外呼系統要超出人工外呼的十倍左右。對所需要的成本而言，智能化服務所需要的年成本是一次性投入，然而采取人工至少每年都要有大量投入。無論從任何的角度比對，智能外呼系統都是占據優勢的。智能外呼系統憑借著服務穩定，不容易斷線以及較高的工作效率和低成本的優勢占據了外呼市場，尤其是對需要海量外呼服務的企業而言，更是能夠節省人力物力與精力。智能外呼系統適用于各種需要外呼服務的行業，較強的適應性可以輔助更多的企業完成外呼服務，提升企業推廣的成交率，同時還可以為企業節約成本，增加利潤，可謂是雙管齊下。智能外呼系統好用嗎？蘇州機器人慢病隨訪計劃

隨著技術的發展，人工智能的時代離我們越來越近，在人工智能的影響下許多傳統行業開始向智能化方向轉型，其中明顯的就是電話營銷方面的工作。為了減輕人工銷售負擔出現了智能外呼系統，每天能大批量撥出電話，幫助企業進行客戶的篩選工作，吸引了很多企業的青睞。智能外呼系統解決了傳統電銷的痛點，對于業務人員來說，每天撥打幾百通電話就會感覺很疲憊，達到一個極限之后工作效率就無法再繼續有所提高了，而智能外呼系統的出現成為解決這一問題的關鍵。在銷售過程中機器人可以跟客戶自主溝通，并且能夠同時記錄通話語音，從潛在客戶的大數據中尋找意向客戶，對意向客戶進行定位，從而制定更有針對性的營銷方案。蘇州機器人慢病隨訪計劃智能外呼系統有沒有用？

智能外呼系統的優點是快速反應，采用ASR、NLP、TTS等能力，響應時間媲美真人，不會讓用戶感覺到機械感；真人語音可自主選擇不同語音音色，真人或機器音色多重引擎，可按照客戶需求定制；多輪會話功能適用于詢問微信，時間預約，身份驗證等多類型、多樣化場景；海量通話數據發掘統計，了解客戶，洞察市場，優化產品、服務、營銷方式；在機器人說話過程中，用戶可以隨時打斷通話，靈話插話；開放的對話管理引擎，客戶可以自主配置，修改機器人話術和知識庫；準確的語音意圖識別和對話管理，準確挖掘用戶需求，定義用戶畫像，篩選用戶意向，通過對話識別用戶性別，情緒、年齡，分析用戶的興趣點。

智能外呼系統的效果和優勢要綜合多個維度衡量。ASR和TTS的技術能力，機器人替代坐席去外呼電話首先要能識別、理解客戶的話，并作出相對應的回答，ASR識別準確率和TTS的擬人化程度就非常重要，這一點也是對客戶體驗影響較直接的一個因素；使用便捷性，智能外呼在系統上線前需要做系統配置，這時候操作的便捷性、靈活性就顯得尤為重要；系統智能化能力，知識、話術、場景的配置在創立之后是否有資源共享、知識復用、場景遷移的能力很重要，這樣就省去了知識、話術等重新配置、重新創建的過程，直接調用之前已經建好的即可；實施經驗，重要的還是要看智能外呼企業有沒有能力支撐和支持用戶所要的需求，以及產品規?；涞氐慕涷?，這表示系統的穩定性和可靠性已經得到市場的驗證，值得信任。智能外呼系統對于企業有哪些功能上的應用？

音視貝智能外呼系統可用于催收、核保、回訪、營銷、通知、調查等等外呼場景，并且提供多場景的行業解決方案。音視貝智能外呼系統場景、話術自主可控，客戶可在平臺上根據自身需求設置業務流程、話術，平臺簡單易用，經過簡單培訓即可輕松上手，支持云端和私有化部署；多輪對話可自定義，與傳統的基于關鍵字的話術模板不同，音視貝的多輪對話可按業務需求定制，面向大眾的可視化流程控制對話設置功能，簡單易操作；全流程的管理平臺，從企業的實際運營需求出發，圍繞著外呼場景，提供全流程的管理，從任務管理，監控到報表的輸出和分析，為用戶提供實用至上的智能外呼平臺，覆蓋場景更廣，提高外呼的可控、可管性。智能外呼系統哪家好？蘇州醫療健康檔案機器人調查評估資料

智能外呼系統重要的功能是什么？蘇州機器人慢病隨訪計劃

音視貝專注于服務中小企業，致力于將營銷、服務、管理全流程一體化，提供切實可行的解決方案。目前，音視貝已正式發布了智能外呼系統，助力企業輕松實現更高效的智能外呼，化繁為簡，解放人工。音視貝智能外呼系統支持話術管理，預置行業話術模板，支持真人語音、tts等形式，能夠快速搭建不同業務模型，輕松應對復雜的多輪話術以及多樣化的外呼場景需求。外呼機器人能夠快速識別語音，精確理解語義，準確率高達97%，同時支持智能打斷，對話流暢自然。此外音視貝打通三大運營商，在降低線路成本的同時有效提高電話接通率，為企業實現降本增效。定位意向客戶，客戶標簽自定義，高效判定客戶意向標簽，持續收集客戶關注點，對高意向客戶方便業務人員跟進，幫助企業精確識別客戶，不錯過任何一個商機。數據統計分析，實時展示接聽、通話指標等數據報表，方便企業一目了然。蘇州機器人慢病隨訪計劃

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展，將技術研發和人才培養作為公司的發展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。