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知識庫系統是一種軟件或工具,用于構建、管理和利用知識庫。知識庫系統通常包括一個結構化的數據庫,里面存儲了各種類型的知識,員工可以通過搜索功能、權限管理、協作功能等,非常方便的對知識庫進行管理和利用。
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