隨著計(jì)算機(jī)圖形技術(shù)、AI技術(shù)、實(shí)時(shí)渲染等應(yīng)用的成熟，如今數(shù)字人或稱(chēng)為虛擬人已經(jīng)無(wú)處不在。它們已經(jīng)成為了當(dāng)下及未來(lái)幾年的主要趨勢(shì)之一，特別是在虛擬偶像、虛擬制作欄目的推動(dòng)下，數(shù)字人及其人機(jī)交互將得到更多的變革與重塑。簡(jiǎn)而言之，數(shù)字人就是逼真的3D人體模型。如果你不熟悉CGI，則3D模型你可以理解為在游戲或電影中經(jīng)常看到的數(shù)字木偶假人。更準(zhǔn)確地說(shuō)，數(shù)字人是一個(gè)復(fù)雜的3D人體模型，它利用較新開(kāi)發(fā)的功能在外觀（皮膚著色或毛發(fā)梳理上）和運(yùn)動(dòng)（準(zhǔn)確的綁定和動(dòng)畫(huà)）方面產(chǎn)生逼真的效果。AI虛擬數(shù)字人適用于接待引導(dǎo)、新聞播報(bào)、IVR導(dǎo)航等場(chǎng)景。上海人工智能AI虛擬數(shù)字人方案

一個(gè)虛擬數(shù)字人的落地需要經(jīng)歷從內(nèi)容策劃，到建模、綁定動(dòng)畫(huà)、虛擬、配音等需要多方面協(xié)作，而如果數(shù)字人開(kāi)源平臺(tái)的搭建，或許是快速推進(jìn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的有效手段。無(wú)規(guī)矩不成方圓。來(lái)日數(shù)字人產(chǎn)業(yè)生態(tài)如何完善？數(shù)字勞動(dòng)力標(biāo)準(zhǔn)化如何定義？還需要經(jīng)歷更多的評(píng)估和測(cè)試。但可以預(yù)見(jiàn)，各行各業(yè)對(duì)虛擬數(shù)字人發(fā)展趨勢(shì)的認(rèn)可。由于虛擬數(shù)字人行業(yè)仍處于培育期，上下游產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的缺失，在很大程度上制約產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，同時(shí)也為該產(chǎn)業(yè)的投資豎立了“無(wú)形門(mén)檻”，而且制作方式自動(dòng)化較低、生產(chǎn)門(mén)檻高、關(guān)鍵技術(shù)不夠成熟，以及技術(shù)人才、綜合人才的缺乏，也使得數(shù)字人難以體系化發(fā)展。北京客服中心AI虛擬數(shù)字人價(jià)位AI虛擬數(shù)字人存在的意義，更多的是人類(lèi)生活服務(wù)的補(bǔ)充，或者彌補(bǔ)過(guò)去的某些缺憾。

那么，隨著AI技術(shù)的發(fā)展和數(shù)字人功能的完善，虛擬主播會(huì)不會(huì)逐漸取代真人主播呢？其實(shí)并不會(huì)，“真人主播+虛擬主播”雙主播的場(chǎng)景會(huì)更受歡迎。真人主播負(fù)責(zé)主要新聞內(nèi)容的播報(bào)，虛擬主播負(fù)責(zé)突發(fā)新聞的輸出。這種模式，既可以與觀眾產(chǎn)生情感上的共鳴，也可以充分利用虛擬主播7*24小時(shí)全時(shí)段播報(bào)的優(yōu)勢(shì)，虛擬主播成為真人主播的好幫手。AI虛擬數(shù)字人主要是依托ASR、TTS、NLP等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)智能語(yǔ)音交互，支持多輪對(duì)話和插話功能，以豐富生動(dòng)的展現(xiàn)形式創(chuàng)造科技感強(qiáng)、耳目一新的互動(dòng)體驗(yàn)，賦能品牌科技化和智能化升級(jí)。適用于接待引導(dǎo)、新聞播報(bào)、IVR導(dǎo)航等場(chǎng)景。

虛擬數(shù)字人是在智能的AI語(yǔ)音交互技術(shù)基礎(chǔ)上,通過(guò)自主研發(fā)的完整3D建模、表情和動(dòng)作驅(qū)動(dòng)、語(yǔ)音克隆等先進(jìn)技術(shù),依托對(duì)商業(yè)化落地應(yīng)用的深刻理解和創(chuàng)新能力,全新打造的生命體,提供新型可視化語(yǔ)音智能交互服務(wù),助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化跨越轉(zhuǎn)型。構(gòu)建人機(jī)交互的生命操作系統(tǒng),創(chuàng)造豐富生動(dòng)的虛擬形象,在虛擬世界中衍生更多的職能和更強(qiáng)大的智能,提供新鮮有趣、強(qiáng)科技感、耳目一新的可視化智能交互體驗(yàn)。虛擬數(shù)字人幫助企業(yè)強(qiáng)化業(yè)務(wù)觸達(dá)和渠道營(yíng)銷(xiāo)、加大流量破圍和提高客戶留存和轉(zhuǎn)化、引發(fā)社交裂變和二次引流,達(dá)到“獲客-攬客-留客-帶客-再獲客”的流量獲取、轉(zhuǎn)化和二次引流的完整運(yùn)營(yíng)循環(huán)。虛擬人，數(shù)字人，區(qū)別是什么？

從創(chuàng)新性來(lái)看，在客戶服務(wù)方面，“數(shù)字人”能夠?qū)崿F(xiàn)“面對(duì)面”“一對(duì)多”服務(wù)，可以更快速地定位到客戶所需辦理的業(yè)務(wù)并獲取相關(guān)信息，幫助客戶更高效地完成業(yè)務(wù)辦理；在交互真實(shí)性方面，完善虛擬“數(shù)字人”的形象展示與聲音播報(bào)，提供更真實(shí)、更自然的交互體驗(yàn)；在語(yǔ)義理解準(zhǔn)確性方面，通過(guò)自學(xué)習(xí)機(jī)制持續(xù)優(yōu)化語(yǔ)音識(shí)別效果，隨著人機(jī)交互輪次的增加不斷提高識(shí)別準(zhǔn)確率，提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更貼心的銀行服務(wù)；在無(wú)障礙服務(wù)方面，通過(guò)語(yǔ)音導(dǎo)航、語(yǔ)音輔助等方式，降低老年客戶等人群獲取金融服務(wù)的門(mén)檻，提高銀行服務(wù)能力。數(shù)字人可以通過(guò)深度學(xué)習(xí)，具備一定的認(rèn)知能力。沈陽(yáng)客服中心AI虛擬數(shù)字人技術(shù)服務(wù)

虛擬數(shù)字人早在國(guó)外熱鬧很久了。上海人工智能AI虛擬數(shù)字人方案

AI虛擬數(shù)字人的優(yōu)勢(shì)：效果逼真。 業(yè)內(nèi)的語(yǔ)音合成技術(shù)，聲音自然流 暢，聽(tīng)感酷似真人，生成的視頻表情、唇態(tài)、姿勢(shì)自然流暢， 與真人無(wú)異?！皵?shù)字人”一詞來(lái)自于英文 Digital Human，中文翻譯過(guò)來(lái)是“數(shù)字人類(lèi)”，簡(jiǎn)稱(chēng)數(shù)字人，目前關(guān)于數(shù)字人并沒(méi)有統(tǒng)一的定義。之所以稱(chēng)之為數(shù)字人，強(qiáng)調(diào)了它存在于數(shù)字世界。而數(shù)字世界是人類(lèi)設(shè)計(jì)運(yùn)行于計(jì)算設(shè)備上的代碼和數(shù)據(jù)，它是計(jì)算設(shè)備上運(yùn)行的程序，數(shù)字世界底層操縱的是0和1這樣的數(shù)據(jù)，相對(duì)于人類(lèi)物理世界來(lái)說(shuō)，物理世界是真實(shí)的，數(shù)字世界是虛擬的。上海人工智能AI虛擬數(shù)字人方案

杭州音視貝科技有限公司專(zhuān)注于人工智能領(lǐng)域智能語(yǔ)音、智能圖像、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品的研發(fā)，通過(guò)將人工智能技術(shù)與企業(yè)服務(wù)場(chǎng)景深度融合，助力企業(yè)智能化升級(jí)，幫助企業(yè)降本提效、升級(jí)用戶體驗(yàn)、挖掘更多的營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值，致力于為企業(yè)提供營(yíng)銷(xiāo)、服務(wù)、運(yùn)營(yíng)、管理一站式智能化解決方案。

公司堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，將技術(shù)研發(fā)和人才培養(yǎng)作為公司的發(fā)展目標(biāo)，團(tuán)隊(duì)成員來(lái)自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業(yè)，擁有多年人工智能與企業(yè)服務(wù)相關(guān)產(chǎn)品研發(fā)和商業(yè)化經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)注于智能語(yǔ)音、語(yǔ)義理解、語(yǔ)義分析、語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)等人工智能技術(shù)的研究與應(yīng)用，在音視頻互動(dòng)領(lǐng)域有長(zhǎng)期的技術(shù)積累能力和商業(yè)實(shí)踐。

在此基礎(chǔ)上結(jié)合ASR、NLP、TTS和人臉識(shí)別等技術(shù)，打造出了智能客服、智能外呼、智能質(zhì)檢、智能語(yǔ)音機(jī)器人、虛擬數(shù)字人、智能媒資等產(chǎn)品。團(tuán)隊(duì)擁有出色的商業(yè)化和項(xiàng)目交付能力，已成功積累了多個(gè)行業(yè)的成功案例，目前已服務(wù)于曹操專(zhuān)車(chē)、中移在線、贛南醫(yī)學(xué)院等多家單位。

未來(lái)公司將會(huì)進(jìn)一步探尋技術(shù)領(lǐng)域，提供更專(zhuān)業(yè)、更符合各行業(yè)發(fā)展方向的智能外呼、智能客服、智能語(yǔ)音網(wǎng)關(guān)、虛擬數(shù)字人等產(chǎn)品，提供SAAS及PAAS的應(yīng)用服務(wù)，保持研發(fā)技術(shù)持續(xù)走在行業(yè)前沿，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)足發(fā)展。