第二個層次信息管理型OA系統是第二個層次。隨著信息利用重要性的不斷增加，在辦公系統中對和本單位的運營目標關系密切的綜合信息的需求日益增加。信息管理型的辦公系統，是把事務型（或業務型）辦公系統和綜合信息（數據庫）緊密結合的一種一體化的辦公信息處理系統。綜合數據庫存放該有關單位的日常工作所必需的信息。例如，在**機關，這些綜合信息包括政策、法令、法規，有關上級**和下屬機構的公文、信函等的***信息；一些公用服務事業單位的綜合數據庫包括和服務項目有關的所有綜合信息；公司企業單位的綜合數據庫包括工商法規、經營計劃、市場動態、供銷業務、庫存統計、用戶信息等。作為一個現代化的**機關或企、事業單位，為了優化日常的工作，提高辦公效率和質量，必須具備供本單位的各個部門共享的這一綜合數據庫。這個數據庫建立在事務級OA系統基礎之上，構成信息管理型的OA系統。 [9]適應性，是指OA產品的實施條件適應組織當前的環境，超越環境的設計注定產生失敗的產品。上海質量辦公自動化軟件開發平臺

人類已進入21世紀,科學技術突飛猛進,知識經濟初見端倪,特別是信息技術和網絡技術的迅速發展和廣泛應用,對社會的***、經濟、***、科技和文化等領域產生越來越深刻的影響,也正在改變著人們的工作、生活、學習和交流方式。信息的獲取、處理、交流和應用能力,已經成為人們**重要的能力之一。培養一大批掌握和應用現代信息技術和網絡技術的人才,在全球信息化的發展中占據主動地位,不僅是經濟和社會發展的需要,也是計算機和信息技術教育者的歷史責任。加入WTO,意味著我國要在同一個網絡平臺上參與國際競爭,同世界接軌上海質量辦公自動化軟件開發平臺一方面，當新的技術和產品出現進行升級時，系統能夠平滑過渡而不影響用戶的使用。

未來業務的擴展只須在現有機制的基礎上，增加新的應用與服務模塊。一方面當應用量增加，用戶數增加時系統可以平滑增加服務器的方式來支撐新的壓力要求；一方面，當新的技術和產品出現進行升級時，系統能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產品有新的功能增加時，可以通過插件和模塊定制平臺的方式，輕松實現業務的擴展。 [6]在設備選擇及網絡方案上堅持開放性原則，使系統對各種硬件設備的互連互通；在軟件上支持跨平臺和開放數據接口，便于與其它系統軟件互相集成，未來支持與業務系統、門戶等系統的單點登錄集成，在可獲得相應系統的數據結構情況下，實現與這些系統的應用、門戶、數據等各層面上無縫連接。 [6]

1、進一步完善相關法律法規為保障移動計算機網絡辦公自動化的信息安全，首先應結合中國計算機網絡辦公自動化發展現狀和需求，建立健全適用于中國國情的計算機網絡法律監管體系。首先應當制定虛擬社會信息安全監管條例，重點圍繞網絡***、網絡詐騙、非法入侵等內容制定處罰條例，并嚴格落實，違法必究。其次，針對網絡信息進行立法，并設立專門的監管部門依法進行信息管理，從而為計算機網絡信息的安全提供可靠的保障體系，并***提升法律的威嚴性及其對違法犯罪分子的震懾力。 [10]多媒體化。包括對數字、文字、圖像、聲音和動畫的綜合處理。

辦公自動化系統成為包括計算機、通信、聲像識別、數值計算及管理等多種技術的一個綜合系統。計算機技術、通信技術、系統科學和行為科學被視為辦公自動化的四項支撐，工作站( Work Station)和局域網絡(Local Area Network)成了辦公自動化的兩大支柱。 [3]辦公自動化的發展大致經歷了3個階段： [1]實現了個體工作自動化***代辦公自動化的特點:以個人計算機和辦公軟件為主要特征，軟件基于文件系統和關系型數據庫系統，以結構化數據為存儲和處理對象，強調對數據的計算和統計能力，實現了數據統計和文檔寫作電子化，完成了辦公信息載體從原始紙介質向電子的飛躍。 [1]面對這個現實與發展間的矛盾，業界常見的有三種解決模式，項目化、產品化和平臺化。靜安區品牌辦公自動化軟件開發五星服務

缺乏公共的基礎通信平臺，通用性差、可再用性低，不具備通信和協同工作的能力；上海質量辦公自動化軟件開發平臺

系統的管理和維護，應該采用集權和分權相平衡的思想，如OA產品設置了系統管理、應用管理和個人管理對系統進行分層授權和分層維護。 [6]利用系統提供的工具，無須編寫代碼，方便用戶自行進行客戶化功能改造，方便用戶自行定制界面數據項的顯示；同時在網絡或系統出現問題時能及時、快速地恢復系統的正常運行，保證系統的可恢復性，具有較高網絡系統的抗干擾能力。 [6]美觀性和易用性系統用戶界面的設計采用Web2.0用戶界面設計技術，界面根據用戶需求靈活更改（增強標簽分類特性），注重用戶體驗，使系統各項功能易見、易學、易用、易維護、易管理。 [6]上海質量辦公自動化軟件開發平臺

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