嘉興中膳針對機(jī)關(guān)單位的食材配送需求，打造 “合規(guī)化、透明化” 的服務(wù)體系。嚴(yán)格遵循機(jī)關(guān)單位食材采購的相關(guān)規(guī)定，提供完整的食材資質(zhì)證明、檢測報(bào)告、發(fā)票等文件，確保采購流程合規(guī)；建立專門的機(jī)關(guān)單位服務(wù)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對接采購需求、跟進(jìn)訂單進(jìn)度、反饋服務(wù)情況，確保溝通順暢。在食材配送過程中，采用 “雙人驗(yàn)收” 制度，配送人員與機(jī)關(guān)單位接收人員共同核對食材的數(shù)量、品質(zhì)、規(guī)格，確認(rèn)無誤后雙方簽字確認(rèn)，形成驗(yàn)收臺賬，便于后續(xù)審計(jì)核查。同時，定期向機(jī)關(guān)單位提交食材配送總結(jié)報(bào)告，包含食材采購量、檢測情況、客戶反饋等信息，實(shí)現(xiàn)服務(wù)透明化。合規(guī)化、透明化的服務(wù)體系，讓企業(yè)在機(jī)關(guān)單位食材采購項(xiàng)目中具備明顯優(yōu)勢。對易氧化的食材，配送中采取充氮保鮮技術(shù)，延長保鮮時長。高校食材配送外包

嘉興中膳規(guī)劃 “跨區(qū)域食材配送” 布局，逐步擴(kuò)大服務(wù)范圍。在現(xiàn)有嘉興全域配送網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，計(jì)劃在未來 2 年內(nèi)，將服務(wù)范圍拓展至蘇州、杭州、上海等周邊城市。為實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域配送，企業(yè)將在這些城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu)與食材儲備倉庫，配備專屬冷鏈車隊(duì)與配送團(tuán)隊(duì)；與當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)場、供應(yīng)商建立合作關(guān)系，確保食材本地化供應(yīng)，減少運(yùn)輸距離與時間；同時優(yōu)化跨區(qū)域配送流程，制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量管控體系，確保不同區(qū)域的客戶都能享受到質(zhì)優(yōu)的食材配送服務(wù)。跨區(qū)域布局將幫助企業(yè)擴(kuò)大市場規(guī)模，提升品牌影響力，成為區(qū)域優(yōu)先的食材配送企業(yè)。秀洲區(qū)工廠食材配送服務(wù)對配送路線進(jìn)行優(yōu)化，使每輛車的配送半徑控制在合理范圍內(nèi)。

嘉興中膳針對特殊行業(yè)客戶如醫(yī)院、幼兒園，提供更高標(biāo)準(zhǔn)的食材配送服務(wù)。為醫(yī)院客戶，食材需符合醫(yī)療級衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)額外增加食材清洗消毒環(huán)節(jié)，采用專業(yè)清洗設(shè)備去除農(nóng)藥殘留與細(xì)菌，配送人員需持健康證、核酸檢測陰性證明上崗，配送車輛每次使用后各方面消毒；同時根據(jù)醫(yī)院病患飲食需求，提供低鈉、低糖、高蛋白等特殊食材配送。為幼兒園客戶，食材需符合兒童食品安全標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)先選擇新鮮、易消化的食材，避免辛辣、刺激性食材；食材切配成小塊，防止兒童噎食；配送時配備兒童專屬餐具與食材說明，方便幼兒園老師使用。針對特殊行業(yè)客戶的高標(biāo)準(zhǔn)要求，企業(yè)通過嚴(yán)格的管控與定制化服務(wù)，滿足客戶需求，贏得客戶信任。

嘉興中膳注重食材配送中的 “應(yīng)急儲備” 建設(shè)，確保特殊情況下食材供應(yīng)不中斷。企業(yè)在嘉興市區(qū)設(shè)立 3 個食材儲備倉庫，分別存儲蔬菜、肉類、糧油等關(guān)鍵食材，每個倉庫的儲備量可滿足 2000 人 3 天的用餐需求。儲備食材定期輪換，確保新鮮度，同時配備專業(yè)的溫濕度控制系統(tǒng)，保障食材存儲安全。在遇到突發(fā)情況如口罩期間、自然災(zāi)害時，立即啟動儲備倉庫，優(yōu)先為學(xué)校、醫(yī)院、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等重點(diǎn)客戶配送食材。例如，某次口罩期間，嘉興部分區(qū)域封控，嘉興中膳通過儲備倉庫，為封控區(qū)內(nèi)的 3 所學(xué)校、2 家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)持續(xù)配送食材，確保特殊時期飲食供應(yīng)穩(wěn)定。專業(yè)配送團(tuán)隊(duì)凌晨出發(fā)，確保新鮮食材在早高峰前送達(dá)食堂后廚。

嘉興中膳優(yōu)化食材配送的 “**一公里” 服務(wù)，提升客戶接收便利性。針對無專門接收人員的客戶，如小型企業(yè)、社區(qū)便利店，與周邊的便利店、驛站合作，設(shè)立臨時接收點(diǎn)，食材配送至接收點(diǎn)后，通知客戶自行取貨；針對大型客戶如學(xué)校、醫(yī)院，安排專人協(xié)助卸貨、分類擺放，將食材按用途分送至廚房、倉庫等指定區(qū)域，無需客戶額外安排人力。在配送時間上，提供 “預(yù)約配送” 服務(wù)，客戶可根據(jù)自身情況，選擇上午、下午或晚間配送，避免因接收時間干擾導(dǎo)致食材滯留。**一公里服務(wù)的優(yōu)化，讓客戶接收食材更便捷，提升了整體服務(wù)滿意度。為長期合作的食堂提供賬期服務(wù)，緩解其短期資金周轉(zhuǎn)壓力。高校食材配送外包

高峰期錯峰配送，避開城市擁堵時段，提高食材送達(dá)效率。高校食材配送外包

食品安全溯源是嘉興中膳食材配送的關(guān)鍵競爭力之一。企業(yè)建立全流程溯源體系，每批次食材均附帶 “溯源二維碼”，客戶掃碼即可查看食材產(chǎn)地、種植 / 養(yǎng)殖過程、檢疫報(bào)告、檢測數(shù)據(jù)等信息。在食材采購環(huán)節(jié)，質(zhì)檢團(tuán)隊(duì)對每批食材進(jìn)行抽樣檢測，重點(diǎn)檢測農(nóng)殘、藥殘、重金屬含量等指標(biāo)，檢測合格后方可入庫；配送前再次進(jìn)行外觀、新鮮度復(fù)核，杜絕變質(zhì)、損壞食材流出。針對高風(fēng)險(xiǎn)食材如肉類、海鮮，額外要求供應(yīng)商提供動物檢疫合格證明、水產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告，確保來源合規(guī)。同時，企業(yè)自建檢測實(shí)驗(yàn)室，配備專業(yè)檢測設(shè)備，可快速完成農(nóng)殘檢測，檢測結(jié)果實(shí)時上傳至溯源系統(tǒng)，讓客戶清晰掌握食材安全狀況，真正實(shí)現(xiàn) “吃得放心”。高校食材配送外包