為傳統產業帶來眾多價值。調查顯示，79%的CIO認為提升企業管理效率是企業數字化轉型。62%的企業普遍在尋找通過數字化轉型構建高效的產品服務供給體系，從而實現企業新舊發展動能的轉換。另外有超過59%的企業將數字化轉型作為提高客戶服務效率和質量、催生新的產品及服務模式的有效途徑。企業要通過數字化轉型構建優勢，需要從新模式、新業態、新生態進行的頂層設計，實施的數字化轉型方案，確保數字化能力的提升。(見圖3)既然數字化轉型已經成為行業共識，那么哪些行業會率先開展數字化轉型工作呢?調查中，制造、能源、金融、醫療等行業排在前列，其中制造行業占比達到34%。實際上，每個行業都在經歷數字化轉型，各行各業適應這一趨勢都將通過數字化的方式理解并與客戶互動，根據實時信息運營他們的業務，并將繼續提高自動化程度以改進工作職能。(見圖4)企業的數字化轉型不是孤立的，它的整個進程與城市乃至國家的信息安全、信息自動化程度息息相關。新技術的到來使得人民美好生活需求層出不窮，也讓企業的社會責任發生了持續性的轉變。在當前經濟下行壓力加大，人力成本居高不下的背景下，創新和提高效率是所有企業面臨的共同話題。公司的數字化轉型服務包括數據分析、云計算、人工智能等領域。中陽比較好的數字化轉型聯系人

    以確保數據在業務部門間流動、使用。2重新定義客戶旅程：重新定義客戶旅程（thecustomerjourney）。顧客歷程比以往更加復雜。消費者已經習慣了跨平臺和跨設備的7*24可用性和無縫交互，并且對服務延遲的容忍度非常有限。B2C，B2B或B2B2C的都需要把用戶放在運營的中心位置，以此來刻畫出客戶的旅程、識別出用戶的痛點、開發原型和測試解決方案。硅谷流行的“設計思維”方法使公司能夠創造出良好的用戶體驗。例如筆者擔任企業數字化轉型顧問時，積極推動企業滿足客戶線上線下渠道間體驗的一致性和流動性，輕松擁有一群忠實的消費者。3塑造數字化能力：塑造數字化能力、構建數字商新工程。數字化不是企業附加組件，而是業務的轉型關鍵，包括物流、供應鏈、運營和后臺等多種功能。我們需要積極創建模擬整個生產過程的數字化工廠。例如，可以通過數字模擬來優化工廠布局、識別和糾正生產過程中的缺陷，并模擬產品質量。此外，利用基于云的解決方案，應用程序編程接口和敏捷管理來提高靈活性。通過實施新的數字化平臺與傳統系統集成來管理新IT。我們需要建立一個具有“快速和靈活”結構的團隊來管理持續的IT交付和快速原型設計。4轉變公司治理：轉變公司治理，探索協作新工作方式。放心選數字化轉型有哪些我們的數字化轉型服務能夠幫助客戶實現數字化服務，提升企業服務質量和客戶滿意度。

    由微軟和IDC在亞太區進行的一項針對人工智能（AI）的研究顯示，到2021年，人工智能將助力中國企業的創新能力提升，并將員工生產力提高。此外，78%的企業相信，人工智能將增強企業競爭力，到2021年，積極應用人工智能技術的企業，其競爭力將提升超過。該研究還顯示，中國市場上7%的企業已經將人工智能納入企業未來發展的戰略，31%的企業正在嘗試將人工智能部分融入企業發展戰略，總計38%的企業已踏上應用人工智能之旅。但目前階段，仍有超過60%的企業對人工智能應用持觀望態度，或暫時沒有相關發展計劃。在約翰森看來，目前愿意在數字化轉型方面走在比較前列的基本上都是跨國大公司。這些企業擁有全球化的視野，因為需要在全球范圍內來跟其他企業競爭，所以要求它們在數字化轉型方面采取的手段也是全球化的。

    SAP客戶體驗助力房地產業數字化轉型了解SAP如何利用數字化新技術解決當前面臨的挑戰，贏在未來。觀看視頻回放菜單概覽影響業務需求示例挑戰戰略實踐網絡直播和課程新觀點SAP解決方案什么是數字化轉型？數字化轉型意味著對客戶體驗、業務模式和運營的一種徹底反思，其目的在于尋找新的方法來交付價值、創造收入和提高效率。目前，許多企業正在使用創新技術開展數字化轉型。PreviousNextSAP數字化轉型高管研究：企業轉型的4大成功奧秘隨著人工智能(AI)和物聯網等突破性技術日趨成熟，這些技術的普及程度提高，價格也越來越親民。數字企業正在利用這些技術革新客戶體驗，提高工作效率，贏得競爭優勢。一探究竟事實勝于雄辯3%的企業已經完成真正的數字化轉型項目。SAPCenterforBusinessInsight和牛津經濟研究院，數字化轉型高管調研90%的企業認為，人工智能（AI）對他們企業未來五年的生存至關重要。SAP對2,500名首席級高管展開的調查94%的數字化企業正在投資大數據和商務分析技術。SAPCenterforBusinessInsight和牛津經濟研究院，SAP數字化轉型研究什么是數字化？了解數字經濟時代的顛覆性創新技術如何革新業務模式、業務流程和工作方式。我們的產品采用了區塊鏈技術，能夠為用戶提供更加安全的服務。

    數字化轉型是指通過利用現代技術和通信手段，改變企業為客戶創造價值的方式。如今，數字技術正被融入到產品，服務與流程當中，用以轉變客戶的業務成果及商業與公共服務的交付方式。這就是數字化轉型。這通常需要客戶的參與，但也涉及業務流程、員工，以及與供應商及合作伙伴的交流方式的變革。數字化轉型（Digitaltransformation）是建立在數字化轉換（Digitization）、數字化升級（Digitalization）基礎上，又進一步觸及公司業務，以新建一種商業模式為目標的高層次轉型。根據高德納（Gartner）的ITGlossary給出的解釋：Digitization反映的是“信息的數字化”，指的是從模擬形態到數字形態的轉換過程（theprocessofchangingfromanalogtodigitalform），例如從模擬電視到數字電視、從膠卷相機到數字相機、從物理打字機到word軟件，其變革的本質都是將信息以“0-1”的二進制數字化形式進行讀寫、存儲和傳遞。相比而言，Digitalization強調的是“流程的數字化”，運用數字技術改造商業模式、產生新的收益和價值創造機會，例如企業資源計劃（ERP）系統、客戶關系管理（CRM）系統、供應鏈管理（SCM）系統等都是將工作流程進行了數字化，從而倍增了工作協同效率、資源利用效率。我們的數字化轉型服務能夠幫助客戶實現數字化物流管理，提升物流效率和降低成本。呂梁附近數字化轉型電話

數字化轉型可以提高企業的效率和競爭力，華恒聯能夠幫助客戶實現數字化轉型的目標。中陽比較好的數字化轉型聯系人

    研究國內企業的信息化和企業管理水平，我們發現，目前絕大部分的企業整體處于信息化的建設和完善階段，可能在部分基礎好的業務領域，具備了數字化發展的條件，可以啟動整體的數字化建設。企業在啟動數字化建設前，應該先對自身的業務和管理水平進行分析和清晰的規劃，在優勢領域啟動數字化先行戰略、找準切入點的同時，做好補短板工作。究其原因，企業忽略一項重要的工作――企業的信息化戰略規劃，或者在實際工作中，這項工作沒有得到企業高層的重視，業務部門也沒有真正落實到位。在開展“國內大中型企業數字化轉型成效研究”工作的過程中，我們也發現了一個非常矛盾的現象：很多企業一方面不清楚如何快速有效的開展信息化工作，另一方面又非常排斥企業信息化戰略規劃。IT部門普遍不喜歡“戰略”和“規劃”這二個詞，認為信息化戰略規劃無非是一堆華而不實的文字和新名詞的堆砌，其意義在于宣傳和讓工作顯得高大上，無法真正有效的指導企業信息化建設。浪潮云ERP服務企業信息化35年，大量項目的實踐表明，信息化戰略規劃并不是不能指導企業信息化建設，而是很多企業在進行信息化戰略規劃時，弄錯了出發點，用錯了方法，所以才導致戰略與實際的脫節。成功案例表明。中陽比較好的數字化轉型聯系人