企業形象俗稱CIS,是企業的視覺形象(VI)、理念形象(MI)、行為形象(BI)的統稱。本書對企業形象策劃的產生和發展進行了系統的闡述,并對其產生的影響和變化進行了分析、探討。在充分介紹和分析CIS**內容和體系的基礎上,結合我國一些成功的CIS策劃案例,著重從操作層面系統地闡述了企業形象策劃的創意、傳播及企業理念、視覺和行為識別系統的策劃方法。本書理論聯系實際,重點突出對企業形象策劃方法和技巧的分析、介紹,并就網絡時代的企業形象策劃進行了專門的分析和闡述,具有很強時代特點。 [1]信息技術以及運用信息技術形成的信息戰略、戰術必然是企業文化策劃成功的關鍵。南京怎樣企業形象策劃熱線⑤環境設施。這...
有些企業以為樹立企業形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產品質量和服務水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。主導和輔助這是根據公眾對企業形象因素的關注程度來劃分的:公眾**關注的企業形象因水構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。例如,公眾**關心電視機的質量(圖像、色彩、音質等等)和價格(是否公道合理),因而電視機的質量和價格等構成電視機廠的主導形象,而電視機廠的企業理念、員工素質、企業規模、廠區環境、是否贊助公益事業等等則構成企業的輔助形象。企業形象由主導形象和輔助形象共同組成,決定企業形象性質的是主導形象;輔助形象對主導形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導形象實現相互轉化。。比如...
明確企業道德及作風等企業道德是企業對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內在評價。比如雙鶴藥業的企業道德———“誠實守信,忠善親和”。企業作風是企業在長期生產經營過程中形成的獨特風格。比如雙鶴藥業的企業作風———“雷厲風行,敢為人先”。設計行為準則行為準則設計是以價值觀體系為基礎,結合經營理念的提煉設計、描述、界定企業成員基本行為的規范。員工的行為方式具有行業和企業的特點,也**著一個企業的精神面貌。規范的員工行為不僅有助于協調企業上下的步伐,更有助于貫徹企業領導層的意旨,強化企業管理。積極向上的理念及行為準則將會形成強烈的使命感、持久的驅動力,成為員工自我激勵的一把標尺。溧...
近幾年來,隨著企業**的深入,企業參與國內外市場競爭的頻繁,企業形象受到了企業內外的普遍關注,一個良好的形象是企業的無形資產,是企業競爭取勝的利器。但是企業形象的塑造不是一朝一夕的事,涉及到企業的許多方面。因此在進行企業的CI策劃時,一定要***考慮,精心設計,為企業形象的具體塑造打下一個好的基礎。CI設計特別是VI帶有一定的專業性,有條件的企業請專業咨詢公司幫助支持,會取得更好的效果。整體競爭實力提升原則追求企業整體競爭實力的增強,已經成為企業文化策劃的基本原則和基本目標。MI是企業識別,BI、VI是MI的具體體現。鼓樓區參考企業形象策劃平臺企業視覺——是由企業的基本標識及應用標識、產品外觀...
②企業廣告。這是一種訴求手段,一切應以加深公眾印象為主,它要調動一切因素來影響公眾對企業所發出信息的主觀選擇意向。這種宣傳企業自身的公共關系廣告,要比產品廣告更難取得成功。它要求廣告的特色與企業的特色和形象相映協調,而且要適當在某個基調上加以重復,并不斷變化內容與形式,以求信息的新鮮感,但同時又不離開一個固定的主題。總之,它要達到這樣一種效果,即令人感覺似曾相識,同時又不得不刮目相看。③企業的標志。它是現代設計的一部分,它包括商標和組織的徽標。企業文化策劃設計操作必須由企業高層主管和有關人員組成領導小組,由有關部門人員組成工作小組。建鄴區如何企業形象策劃優勢企業領導在企業中的主導作用和自身示范...
企業形象指社會公眾和企業職工對企業整體的印象和評價。企業形象是可以通過公共關系活動來建立和調整的。企業形象的構成因素很多,具體可表現為:(一)產品形象,指產品的質量、性能、價格以及設計、外形、名稱、商標和包裝等給人的整體印象。(二)職工形象,指職工的服務態度、職業道德、進取精神以及裝束、儀表等精神面貌給外界公眾的整體印象。(三)主觀形象,指企業***想象中的外界公眾對企業所持有的印象。(四)自我期望形象,指企業內部成員,特別是企業領導希望外界對本企業所持的印象。(五)實際形象,指外界對企業現狀所持有的印象,是企業的真正形象。(六)公共關系形象,指企業通過公共關系活動的努力,在公眾中留下的對企業...
實態和虛態這是按照主客觀屬性來劃分的。實態形象又可以叫做客觀形象,指企業實際的觀念、行為和物質形態,它是不以人的意志為轉移的客觀存在。諸如企業生產經營規模、產品和服務質量、市場占有情況、產值和利潤等等,都屬于企業的實態形象。虛態形象則是用戶、供應商、合作伙伴、內部員工等企業關系者對企業整體的主觀印象,是實態形象通過傳播媒體等渠道產生的映象,就好像我們從鏡子中去觀察一個物體,得到的是虛像。內部和外部鳥巢形象這是根據接受者的范圍劃分的。為員工,創造發展空間,提升員工價值,提高工作生活質量。高淳區品牌企業形象策劃優勢1.參加公益活動提升形象企業樹立良好的形象,除了要從內部做起,提升產品服務質量,提升...
外部形象是員工以外的社會公眾形成的對企業的認知,我們一般所說的企業形象主要就是指這種外部形象。內部形象則指該企業的全體員工對企業的整體感覺和認識。由于員工置身企業之中,他們不但能感受到企業外在屬性,而且能夠充分感受到企業精神、風氣等內在屬性,有利于形成更豐滿深入的企業形象;但是如果缺乏內部溝通,員工往往只重局部面看不到企業的全部形象,頗有“不識廬山真面目”的感覺。我們認為,內部形象的接受者范圍更小,但作用卻很大,與外部形象有著同等重要的地位,決不可忽視。設計行為準則,要充分考慮行業和企業的特點,也要按不同崗位進行劃分,忌千篇一律。秦淮區參考企業形象策劃優勢⑤環境設施。這點在商業企業顯得尤為重要...
企業形象是指人們通過企業的各種標志,而建立起來的對企業的總體印象,是企業文化建設的**。企業形象是企業精神文化的一種外在表現形式,它是社會公眾與企業接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。***品牌**Keller對企業形象所下的定義是:消費者在記憶中通過聯想反映出對組織的感知。形象介紹節能宣傳形象設計從心理學的角度來看,形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺***在大腦中形成的關于某種事物的整體印象,簡言之是知覺,即各種感覺的再現。有一點認識非常重要:形象不是事物本身,而是人們對事物的感知,不同的人對同一事物的感知不會完全相同,因而其正確性受到人的意識...
有些企業以為樹立企業形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產品質量和服務水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。主導和輔助這是根據公眾對企業形象因素的關注程度來劃分的:公眾**關注的企業形象因水構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。例如,公眾**關心電視機的質量(圖像、色彩、音質等等)和價格(是否公道合理),因而電視機的質量和價格等構成電視機廠的主導形象,而電視機廠的企業理念、員工素質、企業規模、廠區環境、是否贊助公益事業等等則構成企業的輔助形象。企業形象由主導形象和輔助形象共同組成,決定企業形象性質的是主導形象;輔助形象對主導形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導形象實現相互轉化。一方面...
。海爾集團“日事日畢、日清日高”和“有缺陷的產品就是廢品”、三洋制冷有限公司“創造無止境的改善”等,都說明精神理念在企業中的重要性。實踐證明,培育和弘揚企業精神,是塑造企業良好形象的一種很有效的形式,對企業的發展能起到不可低估的作用。當然,培育企業精神不能單一化,要與現代企業制度建設、企業的經營管理目標,過細的思想***工作結合起來,使其成為企業發展的精神動力。2 優美的環境形象,是塑造良好企業形象的外在表現獨具特色的企業文化能產生巨大的品牌效應。溧水區參考企業形象策劃便捷明確企業道德及作風等企業道德是企業對自身理念、行為和形象的善與惡、是與非、美與丑、榮與恥的內在評價。比如雙鶴藥業的企業道德...
正面與負面這是按照社會公眾的評價態度不同來劃分的:社會公眾對企業形象的認同或肯定的部分就是正面形象,抵觸或否定的部分就是負面形象。任何企業的企業形象都是由正反兩方面構成的,換言之,企業形象應是一分為二的,公眾中任何一個理智的個體都會既看到企業的正面形象、又看到企業的負面形象。對于企業來說,一方面要努力擴大正面形象,另一方面又要努力避免或消除負面形象,兩方面同等重要,因為往往不是正面形象決定用戶一定購買某企業產品或接受某項服務,而是負面形象一定使得他們拒絕購買該企業產品和接受其服務。一方面要加強管理,開展思想教育,使企業文化落實在行動中,發揮應有的作用。雨花臺區創新企業形象策劃好處隨著世界經濟一...
堅持“以人為本”的原則,使企業文化建設為提高全員素質,調動全員積極***。豪華的裝修,雄厚的財力,并不能解決企業發展問題,其關鍵還是人。發動職工全員參與企業文化的實踐,應做到“三個滿足”,即滿足員工參與民主管理的需要,滿足員工渴望成才的需要,滿足員工物質文化生活的需要,以此適應職工實現個人價值和物質、精神需要的意向,創造一種適應企業發展的良好文化氛圍。企業要不失時機地采用崗位練兵、技術競賽、脫產輪訓和黨校、政校學習等形式,從***、技術、業務上培訓職工,進一步健全以基礎教育、技術等級教育、學歷教育為主要內容的全員培訓網絡和考核管理辦法。同時,要開展各種有益于職工身心健康的娛樂活動,達到寓教于樂...
企業視覺——是由企業的基本標識及應用標識、產品外觀包裝、廠容廠貌、機器設備等構成的企業形象子系統。其中,基本標識指企業名稱、標志、商標、標準字、標準色,應用標識指象征圖案、旗幟、服裝、口號、招牌、吉祥物等,廠容廠貌指企業自然環境、店鋪、櫥窗、辦公室、車間及其設計和布置。在企業形象的三個子系統中,理念形象是**深層次、****的部分,也**為重要,它決定行為形象和視覺形象;而視覺形象是**外在、**容易表現的部分,它和行為形象都是理念形象的載體和外化;行為形象介于上述兩者之間,它是理念形象的延伸和載體,又是視覺形象的條件和基礎。如果將企業形象比作一個人的話,理念形象好比是他的頭腦,行為形象就是其...
**智能策劃原則**智能策劃模式將把企業文化策劃推進到一個新的階段.知識經濟時代,隨著現代科學技術的迅猛發展,市場機制逐步成熟,企業環境將更加復雜,企業間的競爭也日趨激烈。在這種情況下,企業文化策劃不僅不能是“個人英雄”式的謀略行為,即使是以人力為主的“群體**策劃”也將注入新的策劃理念,其中重要的就是**智能策劃的理念。所謂**智能策劃,不僅具有“群體**”的特點,即策劃主體是由不同學科、不同領域的**群體以及他們的學科組合構成,而且可以通過電子計算機將成千上萬的**或靈感就、匯集、存儲起來,并能夠按需要方便、迅捷地進行選擇、組合和加工,即除了包括策劃人的智能,還包括機器的智能,這實際上是一...
企業領導在企業中的主導作用和自身示范能力是領導形象的具體體現,也是塑造良好企業形象的關鍵。首先,企業領導的作風,是企業形象的重要標志。有什么樣的***,就有什么樣的企業文化和企業形象。因此,企業領導干部要不斷提高自身素質,既要成為真抓實干,精通業務與技術、善于經營、勇于創新的管理者,也要成為廉潔奉公、嚴于律己,具有獻身精神的帶頭人。其次,要提高企業領導對企業文化的認識程度,成為企業文化建設的明白人。一是企業領導要將自己塑造成具有高品位的文化素養和現代管理觀念的企業家,適應市場經濟的需要,使企業在競爭中立于不敗之地。二是要把握好企業文化的方向和基本原則,在學習、借鑒***企業經驗的基礎上,拓寬視...
1、導向功能企業文化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。這是因為一個企業的企業文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價值和規范標準,如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象,企業文化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準上來。2、約束功能企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產生于企業的企業文化氛圍、群體行為準則和道德規范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化內容...
3.科學辯證的思維與設計創意企業文化設計需要創造思維,需要調動人的想象力、思辯力,以及分析、綜合、歸納和演繹能力。比如頭腦風暴法,亦稱智力激勵法,這是一種調動集體智慧、集體協調創作的方法。個性**法:注重發揮個人的獨特思維,以出奇制勝的設計方法。企業文化的作用談到企業文化,很多經營者都認為是虛的,沒有什么實際作用,大多企業的企業文化往往是由一個人在一個小時之內按照自己的標準總結出來的,當然這樣造出來的企業文化是由很大問題的,之所以這樣做,是因為他們沒有真正理解企業文化的重要性,具體說來,企業文化一般具有以下六個方面的基本功能:業文化把尊重人作為中心內容,以人的管理為中心。江寧區怎樣企業形象策劃...
企業形象是指人們通過企業的各種標志,而建立起來的對企業的總體印象,是企業文化建設的**。企業形象是企業精神文化的一種外在表現形式,它是社會公眾與企業接觸交往過程中所感受到的總體印象。這種印象是通過人體的感官傳遞獲得的。***品牌**Keller對企業形象所下的定義是:消費者在記憶中通過聯想反映出對組織的感知。形象介紹節能宣傳形象設計從心理學的角度來看,形象就是人們通過視覺、聽覺、觸覺、味覺等各種感覺***在大腦中形成的關于某種事物的整體印象,簡言之是知覺,即各種感覺的再現。有一點認識非常重要:形象不是事物本身,而是人們對事物的感知,不同的人對同一事物的感知不會完全相同,因而其正確性受到人的意識...
1.參加公益活動提升形象企業樹立良好的形象,除了要從內部做起,提升產品服務質量,提升員工素質,規范企業內部制度和文化以外,還應該做一些外部的努力。參加公益活動是樹立良好企業形象的有效方法。2. 利用網絡宣傳企業企業形象不僅要塑造,還需要宣傳推廣。互聯網高速發展,成本低,見效快的網絡推廣無疑成為企業**青睞的方式。要通過網絡提升企業形象,就得運用多種營銷方式做多方位的網絡推廣,不然無法網羅互聯網龐大而分散的用戶,會因為信息的覆蓋面不夠廣而失去很多意向客戶。企業文化也將對社會文化的發展產生重要的影響。江寧區如何企業形象策劃24小時服務近幾年來,隨著企業**的深入,企業參與國內外市場競爭的頻繁,企業...
有些企業以為樹立企業形象只能靠廣告宣傳,而不注重提高產品質量和服務水平,就是只看到間接形象而忽視了直接形象。主導和輔助這是根據公眾對企業形象因素的關注程度來劃分的:公眾**關注的企業形象因水構成主導形象,而其他一般因素構成輔助形象。例如,公眾**關心電視機的質量(圖像、色彩、音質等等)和價格(是否公道合理),因而電視機的質量和價格等構成電視機廠的主導形象,而電視機廠的企業理念、員工素質、企業規模、廠區環境、是否贊助公益事業等等則構成企業的輔助形象。企業形象由主導形象和輔助形象共同組成,決定企業形象性質的是主導形象;輔助形象對主導形象有影響作用,而且在一定條件下能夠與主導形象實現相互轉化。但是企...
⑤環境設施。這點在商業企業顯得尤為重要。商業企業舒適優美的環境布置、先進的營業設施能在生理上和心理上影響顧客和員工本身,進而直接影響到營業效果。總之,企業形象的內容是***的,它不僅*是企業產品的形象,而且是企業總體文化的表現,涉及的因素比較多。因而作為形象設計的公共關系部門,應充分考慮企業自身的特點,以及公眾的心理需求、興趣和習慣,進行科學的規劃和設計,以確保企業形象既完美,同時又與眾不同,獨具一格。做到企業全體員工了解和掌握本企業文化的具體內容和精神實質;溧水區咨詢企業形象策劃優勢1、導向功能企業文化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的...
由于它具有容易識別、記憶、欣賞和制作的特點,因而在保證信譽,樹立形象,加強交流方面起著舉足輕重的作用。它是企業良好形象的一部分,是企業無形的財產,其價值是可估算的。因而企業可以設計各具特色的標志作為自己的象征,用獨到的藝術構思給人留下美好的印象,以達到加深公眾感知的目的。④**色。心理學中曾指出,在感知上,顏色起著重要作用。一個企業可以選擇某種固定色調,用于企業與外界交流的各個方面,如辦公室、店鋪、包裝系統、廣告、工作服裝等等,形成本企業特有的一種風格,從而在心理上加深公眾的感知印象。企業文化設計需要創造思維,需要調動人的想象力、思辯力,以及分析、綜合、歸納和演繹能力。溧水區咨詢企業形象策劃好...
企業環境**著企業領導和企業職工的文化素質,標志著現代企業經營管理水平,影響著企業的社會形象。***,企業環境是企業文化**基本的反映。如果說企業是職工賴以勞動和生活的地方,那么,就要有一個適合職工勞動和生活的保障設施,使職工能夠合理地、安全地、文明地進行勞動和生活。第二,建設優美的企業環境,營造富有情意的工作氛圍是塑造企業形象的重要組成部分。企業的廠區、生活區、辦公設施、生產車間、產品、現場管理、生產服務等都是企業形象的窗口。因此,每個企業要精心設計廠區的布局,嚴格管理廠區的環境和秩序,不斷提高企業的凈化、綠化、美化水平,努力創造優美高雅的企業文化環境,寓管理于企業文化建設之中,陶冶職工情操...
由于意識具有主觀能動性,因此事物在人們頭腦中形成的不同形象會對人的行為產生不同的影響。企業形象是企業內外對企業的整體感覺、印象和認知,是企業狀況的綜合反映。在印象的基礎上,加入人們的判斷,進而形成具有內在性、傾向性和相對穩定性的公眾態度,多數人的肯定或否定的態度才形成公眾輿論。公眾輿論通過大眾傳播媒介和其他途徑(如人們的交談、表情等)反復作用于人腦,***影響人的行為。企業形象有好與不好之分,當企業在社會公眾中具有良好企業形象時,消費者就愿意購買該企業的產品或接受其提供的服務;反之,消費者將不會購買該企業的產品,也不會接受其提供的服務。企業形象的好與否不能一概而論,多數人認為某企業很好時,可能...
其次,二者涵義不同。企業形象是指社會公眾和全體員工心目中對企業的整體印象和評價,是企業理念行為和個性特征在公眾心目中的客觀反映。而CI則是傳播和塑造企業的工具和手段。我們說,企業導入CI的目的是通過塑造優良的企業形象(當然還有品牌形象和產品形象),提升市場競爭力和企業內在素質,但不**CI 就是企業形象。再次,CI與企業形象構成要素迥異。企業形象是由產品形象、市場形象、技術形象、環境形象、服務形象、員工形象、經營者形象、公關形象、社會形象等組成。而企業識別的CI則是由理念識別(MI)、視覺識別(VI)、行為識別(BI)三大體系構成。比如頭腦風暴法,亦稱智力激勵法,這是一種調動集體智慧、集體協調...
企業領導在企業中的主導作用和自身示范能力是領導形象的具體體現,也是塑造良好企業形象的關鍵。首先,企業領導的作風,是企業形象的重要標志。有什么樣的***,就有什么樣的企業文化和企業形象。因此,企業領導干部要不斷提高自身素質,既要成為真抓實干,精通業務與技術、善于經營、勇于創新的管理者,也要成為廉潔奉公、嚴于律己,具有獻身精神的帶頭人。其次,要提高企業領導對企業文化的認識程度,成為企業文化建設的明白人。一是企業領導要將自己塑造成具有高品位的文化素養和現代管理觀念的企業家,適應市場經濟的需要,使企業在競爭中立于不敗之地。二是要把握好企業文化的方向和基本原則,在學習、借鑒***企業經驗的基礎上,拓寬視...
③誠實、公正的態度。企業應遵紀守法、買賣公平,服務周到。這種誠實的、正派的競爭態度和經營作風是企業形象的根基所在。外觀形象企業形象的樹立主要是靠其內在精神素質的顯現,同時也得力于公共關系的精心設計。這就要求公關人員善于運用一些便于傳播、便于記憶的象征性標記,使人們容易在眾多的事物中辨認,以此來加深外部公眾對企業的印象。①企業名稱。有人認為這是樹立企業形象的第一步。在商業中有這么一句老話叫“賣招牌”,因為招牌的好壞對于消費者的心理有一定的影響,它甚至會影響企業的經營效果。比如頭腦風暴法,亦稱智力激勵法,這是一種調動集體智慧、集體協調創作的方法。秦淮區如何企業形象策劃選擇1、導向功能企業文化能對企...
1、導向功能企業文化能對企業整體和企業成員的價值及行為取向起引導作用。具體表現在兩個方面:一是對企業成員個體的思想和行為起導向作用;二是對企業整體的價值取向和經營管理起導向作用。這是因為一個企業的企業文化一旦形成,它就建立起了自身系統的價值和規范標準,如果企業成員在價值和行為的取向與企業文化的系統標準產生悖逆現象,企業文化會進行糾正并將其引導到企業的價值觀和規范標準上來。2、約束功能企業文化對企業員工的思想、心理和行為具有約束和規范作用。企業文化的約束不是制度式的硬約束,而是一種軟約束,這種約束產生于企業的企業文化氛圍、群體行為準則和道德規范。群體意識、社會輿論、共同的習俗和風尚等精神文化內容...
③誠實、公正的態度。企業應遵紀守法、買賣公平,服務周到。這種誠實的、正派的競爭態度和經營作風是企業形象的根基所在。外觀形象企業形象的樹立主要是靠其內在精神素質的顯現,同時也得力于公共關系的精心設計。這就要求公關人員善于運用一些便于傳播、便于記憶的象征性標記,使人們容易在眾多的事物中辨認,以此來加深外部公眾對企業的印象。①企業名稱。有人認為這是樹立企業形象的第一步。在商業中有這么一句老話叫“賣招牌”,因為招牌的好壞對于消費者的心理有一定的影響,它甚至會影響企業的經營效果。MI是企業識別,BI、VI是MI的具體體現。秦淮區如何企業形象策劃咨詢熱線企業文化一旦形成較為固定的模式,它不僅會在企業內部發...