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綠色營銷是指企業為了迎合消費者綠色消費的消費習慣，將綠色環保主義作為企業生產產品的價值觀導向，以綠色文化為其生產理念，力求滿足消費者對綠色產品的需求所做的營銷活動。社會營銷社會營銷是基于人具有“經濟人”和“社會人”的雙重特性，運用類似商業上的營銷手段達到社會公益的目的；或者運用社會公益價值推廣其商品或商業服務一種手段。與一般營銷一樣，社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群（消費者）行為。但是，與一般商業營銷模式不同的是，社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業動力，或者將非商業行為模擬出商業性賣點。營銷管理：包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。楊浦區推廣市場營銷策劃咨詢熱線有許多因素會對潛在...

為了有效地實現商品銷售，企業營銷經理需要經常地研究市場需求，弄清楚誰是潛在顧客，他們需要什么樣的商品，為什么需要，需要多少，何時何地需要，研究企業在滿足顧客需要方面的合適性，研究可能存在的銷售困難和困難來源，并且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調查與研究職能的基本內容。整體營銷整體營銷是由企業內部的多項經營職能綜合來體現的。要讓銷售部門在每個時期都能向市場銷售適銷對路的產品，市場調研部門就要提供準確的市場需求信息；經營管理部門就要把市場需求預測資料轉變成生產指令，指揮生產部門生產和其它部門的協作。推銷觀念是指以推銷現有產品為中心的企業經營思想。奉賢區提供市場營銷策劃廠家電...

⑥流程（Process），服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程（亦即消費者管理流程），是市場營銷戰略的一個關鍵要素。⑦環境（Physical Evidence），包括服務供給得以順利傳送的服務環境，有形商品承載和表達服務的能力，當前消費者的無形消費體驗，以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。（2）4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。加上機會（market Chance），市場變化（market Change）為6C。交易發生后他們都能如意地消費和享受所得之物。寶山區提供市場營銷策劃熱線（1）市場營...

市場營銷管理是指為創造達到個人和機構目標的交換，而規劃和實施理念、產品和服務的構思、定價、分銷和促銷的過程。市場營銷管理是一個過程，包括分析、規劃、執行和控制。其管理的對象包含理念、產品和服務。市場營銷管理的基礎是交換，目的是滿足各方需要。市場營銷管理的主要任務是刺激消費者對產品的需求，但不能局限于此。它還幫助公司在實現其營銷目標的過程中，影響需求水平、需求時間和需求構成。因此，市場營銷管理的任務是刺激、創造、適應及影響消費者的需求。從此意義上說，市場營銷管理的本質是需求管理。市場調查與研究又稱市場調研，指企業在市場營銷決策過程中，系統客觀收集、分析和研究相關信息。奉賢區提供市場營銷策劃咨詢熱...

要讓銷售部門及時向顧客提供他們需要的產品，就要讓生產部門在顧客需要來臨之前將相應的產品生產出來；為了讓生產部門能夠做到這一點，技術開發部門就要在更早的時候完成產品設計和技術準備工作，能夠向生產部門提供生產技術；財務部門就要在更早的時候籌集到資金，提供給生產部門進行生產線或機器設備的調整，提供給采購部門進行原料、材料、零部件的采購和供應；人事部門也要在更早的時候對工人進行技術培訓和崗位責任教育，激發職工提高生產勞動的積極性和主動性。各個部門相互之間協同作戰，共同來做好市場營銷工作，就是整體營銷。嘉定區提供市場營銷策劃要求有許多因素會對潛在顧客的需求產生影響。例如，居民收入的增長會使人們逐步放棄對...

推動重新審視和修訂AMA關于市場營銷的官方定義的主要力量之一是來自于AMA的CEO丹尼斯·杜蘭普。關于市場營銷的***版官方定義是1935年由AMA的前身——美國營銷教師協會所采用的，1948年被AMA正式采用。1960年，當AMA重新審視***版定義時決定依然保持不變，不作任何修改。就這樣，關于市場營銷的**初的定義一直沿用了50年，直到1985年的時候被重新修訂了。修訂后的定義也就是當今我們見到的關于市場營銷**普遍的定義。這個定義一直沿用至今，直到2004年夏天才被重新修訂。這次新定義是近20年來關于市場營銷定義的***修訂，無怪乎引起了廣大營銷者的普遍重視。當然，引起大家關注的原因也還...

網絡營銷網絡營銷（Internet Marketing）是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網絡營銷的職能包括網站推廣、網絡品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發展。直復營銷00:53一分鐘了解直復營銷直復營銷（direct marketing）是在沒有中間經銷商的情況下，利用消費者直接（consumer direct,CD）通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。其比較大特色為“直接與消費者溝通或不經過分銷商而進行的銷售活動”，乃是利用一種或多種媒體，理論上可到達任何目標對像所在區域-...

供給小于需求，生產活動是企業經營活動的中心和基本出發點；2.降低成本、擴大產量是企業成功的關鍵；3.不重視產品、品種和市場需求；4.追求的目標是短期利益；5.堅持“我生產什么、商家就賣什么、消費者就買什么”的經營思想。產品觀念它也是一種較早的企業經營觀念。產品觀念認為，消費者**喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品，企業應致力于生產高值產品，并不斷加以改進。它產生于市場產品供不應求的“賣方市場”形勢下。**容易滋生產品觀念的場合，莫過于當企業發明一項新產品時。此時，企業**容易導致“市場營銷近視”，即不適當地把注意力放在產品上，而不是放在市場需要上，在市場營銷管理中缺乏遠見，只看到自己的產品...

市場營銷是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程，是企業或其他組織以滿足消費者需要為中心進行的一系列活動。市場營銷既是一種職能，又是組織為了自身及利益相關者的利益而創造、溝通、傳播和傳遞客戶價值，為顧客、客戶、合作伙伴以及整個社會帶來經濟價值的活動、過程和體系。市場營銷的**在于通過有效地溝通和交換，將產品或服務從生產者手中傳遞到消費者手中。MBA、EMBA等經典商管課程均將市場營銷作為對管理者進行管理和教育的重要模塊包含在內。追求的目標是短期利益；金山區品牌市場營銷策劃24小時服務（1）市場營銷計劃。既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實...

關系營銷關系營銷（RELATIONSHIP MARKETING）：在很多情況下，公司并不能尋求即時的交易，所以他們會與長期供應商建立顧客關系。公司想要展現給顧客的是良好的服務能力，顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區配套產品或服務的供應商，且可以快速解決各地的問題。當顧客關系管理計劃被執行時，組織就必須同時注重顧客和產品管理。同時，公司必須明白，雖然關系行銷很重要，但并不是在任何情況下都會有效的。因此，公司必須評估哪一個部門與哪一種特定的顧客采用關系行銷**有利。綠色營銷4R分別指代Relevance（關聯）、Reaction（反應）、Relationship（關系）和Reward...

生產觀念06:23什么是市場營銷觀念？生產觀念是指導銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產生于20世紀20年代前。企業經營哲學不是從消費者需求出發，而是從企業生產出發。其主要表現是“我生產什么，就賣什么”。生產觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。例如，美國皮爾斯堡面粉公司，從1869年至20世紀20年代，一直運用生產觀念指導企業的經營，當時這家公司提出的口號是“公司旨在制造面粉”。 美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱：“不管顧客需要什么顏色的汽車，我只有一種黑色的。”也是典型表現。顯然，生產觀念是一種重...

要讓銷售部門能夠迅速打開銷路，擴大商品銷售數量，公共關系部門就應當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業形象和企業產品形象，擴大服務顧客的聲勢和信譽傳播范圍；廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢；促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動；銷售渠道和網絡管理部門要在此之前爭取盡可能多的中間商經銷或代銷企業的商品。各個部門相互之間協同作戰，共同來做好市場營銷工作，就是整體營銷。實行整體營銷需要對傳統上各個職能部門各自為政的做法加以改變，甚至需要改變某些職能部門的設置。他們彼此了解對方所擁有的商品的質量和生產成本；徐匯區提供市場營銷策劃哪個好上述五種企業經營觀，其產生和存在都有其歷史背景和必...

在另一方面，社會選擇市場和商品交換方式，在企業轉讓產品給消費者的同時，通過讓企業獲得貨幣，是因為社會需要保持企業生產經營的連續，以便更多地獲得提高生產效率的好處。通過商品銷售，讓商品變為貨幣，社會可以為企業補充和追加投入生產要素，而企業因此也獲得了生存和發展的條件。商品銷售十分重要。企業需要盡比較大努力來加強這一職能。其具體的活動包括：尋找和識別潛在顧客，接觸與傳遞商品交換意向信息，談判，簽訂合同，交貨和收款，提供銷售服務。然而，進行商品銷售是有條件的。要順利進行商品交換的有關條件包括：義利兼顧的思想是處理好利己和利他的關系的基本原則。奉賢區常規市場營銷策劃咨詢熱線有許多因素會對潛在顧客的需求...

需要注意的是，客戶觀念并不是適用于所有企業。一對一營銷需要以工廠定制化、運營電腦化、溝通網絡化為前提條件，因此，貫徹客戶觀念要求企業在信息收集、數據庫建設、電腦軟件和硬件購置等方面進行大量投資，而這并不是每一個企業都能夠做到的。有些企業即使舍得花錢，也難免會出現投資大于回報由此帶來的收益減少的局面。客戶觀念**適用于那些善于收集單個**的企業，這些企業所營銷的產品能夠借助**庫的運用實現交叉銷售，或產品需要周期性地重購或升級，或產品價值很高。客戶觀念往往會給這類企業帶來異乎尋常的效益。各個部門相互之間協同作戰，共同來做好市場營銷工作，就是整體營銷。楊浦區品牌市場營銷策劃咨詢熱線要讓銷售部門及時...

企業作為一個社會成員，與顧客和社會其它各個方面都存在著客觀的聯系。改善和發展這些聯系既可改善企業的社會形象，也能夠給企業帶來市場營銷上的好處，即增加市場營銷的安全性、容易性。按照杰克森的觀點，商品銷售只是企業與顧客之間營銷關系的一部分。事實上，他們之間還可以發展經濟的、技術的和社會的聯系和交往。這種“關系營銷”的思想同樣適合于發展和改善企業與分銷商、供應商、運輸和倉儲商、金融機構、宣傳媒體以及內部職工的關系，使企業在市場營銷過程中，都可以找到可以依賴、可予以幫助的戰略伙伴。既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略計劃。寶山區創新市場營銷策劃咨詢熱...

社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業增加、環境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著***的現實。社會市場營銷觀念認為，企業的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時，要統籌兼顧三方面的利益，即企業利潤、消費者需要的滿足和社會利益。交易發生后他們都能如意地消費和享受所得之物。長寧區創新市...

網絡營銷網絡營銷（Internet Marketing）是企業整體營銷戰略的一個組成部分，是為實現企業總體經營目標所進行的，以互聯網為基本手段營造網上經營環境的各種活動。網絡營銷的職能包括網站推廣、網絡品牌、信息發布、在線調研、顧客關系、顧客服務、銷售渠道、銷售促進八個方面發展。直復營銷00:53一分鐘了解直復營銷直復營銷（direct marketing）是在沒有中間經銷商的情況下，利用消費者直接（consumer direct,CD）通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。其比較大特色為“直接與消費者溝通或不經過分銷商而進行的銷售活動”，乃是利用一種或多種媒體，理論上可到達任何目標對像所在區域-...

生產觀念是一種“我們生產什么，消費者就消費什么”的觀念。因此，除了物資短缺、產品供不應求的情況之外，有些企業在產品成本高的條件下，其市場營銷管理也受產品觀念支配。例如，亨利·福特在本世紀初期曾傾全力于汽車的大規模生產，努力降低成本，使消費者購買得起，借以提高福特汽車的市場占有率。生產觀念的不足：忽視產品的質量、品種與推銷；不考慮消費者的需求；忽視產品包裝和品牌。以生產觀念為導向的營銷活動具有以下特點：市場營銷在于通過有效地溝通和交換，將產品或服務從生產者手中傳遞到消費者手中。徐匯區本地市場營銷策劃供應商家市場營銷是商品或服務從生產者手中移交到消費者手中的一種過程，是企業或其他組織以滿足消費者需...

平衡公共關系企業管理理論界在30年代就承認了職工關系、顧客關系的重要性。然而，在存在落后的生產觀念、銷售觀念的條件下，公共關系沒有作為市場營銷的一個“內在職能”。到60年代再次爆發保護消費者權益運動之后，公共關系職能才得到***的重視。在80年代，人們不再把公共關系看作為企業的“額外負擔”，而是把它當成了市場營銷的一種職能。1981年，葛郎儒（Christian Gronroos）提出了“內部營銷”的理論；到1985年，杰克森（Barbara B .Jackson）提出要開展“關系營銷”。這些新觀點，綜合起來，就是認為需要在市場營銷職能中增加一個新項目：協調平衡各種公共關系。4Cs，包括：顧客...

目前主流的幾種市場營銷的定義有以下幾種，美國市場營銷協會（AMA）2017年將其定義為：創造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作伙伴和社會有價值的市場供應物的活動、制度和過程。營銷**菲利普·科特勒給出的定義是：市場營銷是指以與組織目標相一致的方式識別并滿足人類與社會的需求。是選擇目標市場并通過創造、傳遞和溝通***的顧客價值，來獲取、維持和發展顧客的藝術和科學；品牌**呂天祝給出的定義是：市場營銷指是組織（或個體）通過系統性的價值識別、價值鏈接、價值交換，在動態市場環境中建立并維護可持續性客戶關系的一系列管理活動。值得注意的是，以上三種主流定義雖各有側重，但也都在圍繞著價值交換這一**。市場...

綠色營銷是指企業為了迎合消費者綠色消費的消費習慣，將綠色環保主義作為企業生產產品的價值觀導向，以綠色文化為其生產理念，力求滿足消費者對綠色產品的需求所做的營銷活動。社會營銷社會營銷是基于人具有“經濟人”和“社會人”的雙重特性，運用類似商業上的營銷手段達到社會公益的目的；或者運用社會公益價值推廣其商品或商業服務一種手段。與一般營銷一樣，社會營銷的目的也是有意識地改變目標人群（消費者）行為。但是，與一般商業營銷模式不同的是，社會營銷中所追求的行為改變動力更多來自非商業動力，或者將非商業行為模擬出商業性賣點。營銷管理：包括營銷戰略、計劃、組織和控制等。嘉定區提供市場營銷策劃哪個好1）4Ps，即：產品...

要讓銷售部門及時向顧客提供他們需要的產品，就要讓生產部門在顧客需要來臨之前將相應的產品生產出來；為了讓生產部門能夠做到這一點，技術開發部門就要在更早的時候完成產品設計和技術準備工作，能夠向生產部門提供生產技術；財務部門就要在更早的時候籌集到資金，提供給生產部門進行生產線或機器設備的調整，提供給采購部門進行原料、材料、零部件的采購和供應；人事部門也要在更早的時候對工人進行技術培訓和崗位責任教育，激發職工提高生產勞動的積極性和主動性。利是目標，義是要遵守達到這一目標的合理規則。青浦區提供市場營銷策劃供應商家09:18【經營學專業課試聽】市場營銷—產品生命周期理論①產品策略主要研究新產品開發，產品生...

為了有效地實現商品銷售，企業營銷經理需要經常地研究市場需求，弄清楚誰是潛在顧客，他們需要什么樣的商品，為什么需要，需要多少，何時何地需要，研究企業在滿足顧客需要方面的合適性，研究可能存在的銷售困難和困難來源，并且對應地制定滿足每一個顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調查與研究職能的基本內容。整體營銷整體營銷是由企業內部的多項經營職能綜合來體現的。要讓銷售部門在每個時期都能向市場銷售適銷對路的產品，市場調研部門就要提供準確的市場需求信息；經營管理部門就要把市場需求預測資料轉變成生產指令，指揮生產部門生產和其它部門的協作。營銷菲利普·科特勒給出的定義是：市場營銷是指以與組織目標相一致的方式識別并滿...

市場機會分析；2.市場細分；3.目標市場選擇；4.市場定位；5.營銷策略組合；6.確定營銷計劃；7.產品效用確認與生產；8.企業內部營銷活動管理（即執行與控制）；9.產品推廣與組織并管理客戶；10.產品交付與客戶綁定11.售后服務，信息反饋。市場營銷策略是企業以顧客需要為出發點，根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值，有計劃地組織各項經營活動，通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略，為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。研究市場營銷職能，經驗的做法是從商品銷售入手。金山區常規市場營銷策劃供應商家在另一方面，社會選擇市場和商品交換方式，在企業轉讓產品給...

09:18【經營學專業課試聽】市場營銷—產品生命周期理論①產品策略主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。②價格策略又稱定價策略，主要目標有四點：1.維持生存；2.利潤比較大化；3.市場占有率比較大化；4.產品質量比較好化。③促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩定銷售。④渠道策略，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。⑤人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外...

要讓銷售部門能夠迅速打開銷路，擴大商品銷售數量，公共關系部門就應當在此之前在顧客心目中建立高尚的企業形象和企業產品形象，擴大服務顧客的聲勢和信譽傳播范圍；廣告宣傳部門就要在此之前有效地展開廣告宣傳攻勢；促銷部門要組織對潛在顧客有吸引力的促銷活動；銷售渠道和網絡管理部門要在此之前爭取盡可能多的中間商經銷或代銷企業的商品。各個部門相互之間協同作戰，共同來做好市場營銷工作，就是整體營銷。實行整體營銷需要對傳統上各個職能部門各自為政的做法加以改變，甚至需要改變某些職能部門的設置。生產觀念的不足：忽視產品的質量、品種與推銷；不考慮消費者的需求；忽視產品包裝和品牌。金山區常規市場營銷策劃廠家電話不銷售制造...

09:18【經營學專業課試聽】市場營銷—產品生命周期理論①產品策略主要研究新產品開發，產品生命周期，品牌策略等，是價格策略，促銷策略和分銷策略的基礎。②價格策略又稱定價策略，主要目標有四點：1.維持生存；2.利潤比較大化；3.市場占有率比較大化；4.產品質量比較好化。③促銷策略主要目的是：傳遞信息，強化認知，突出特點，誘導需求，指導消費者，擴大銷售，滋生偏愛，穩定銷售。④渠道策略，是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。⑤人員（Personal Sales），所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中，這是7P營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外...

實踐證明，不同子市場的客戶存在著不同的需求，甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經常變化。為了適應不斷變化的市場需求，企業的營銷戰略必須及時調整。在此營銷背景下，越來越多的企業開始由奉行市場營銷觀念轉變為客戶觀念或顧客觀念。所謂客戶觀念，是指企業注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統計信息、心理活動信息、媒體習慣信息以及分銷偏好信息等，根據由此確認的不同客戶終生價值，分別為每個客戶提供各自不同的產品或服務，傳播不同的信息，通過提高客戶忠誠度，增加每一個客戶的購買量，從而確保企業的利潤增長。市場營銷觀念與之不同，它增強的是滿足一個子市場的需求，而客戶觀念則強調滿足每一個客戶的特殊需求。義利兼...

要讓銷售部門及時向顧客提供他們需要的產品，就要讓生產部門在顧客需要來臨之前將相應的產品生產出來；為了讓生產部門能夠做到這一點，技術開發部門就要在更早的時候完成產品設計和技術準備工作，能夠向生產部門提供生產技術；財務部門就要在更早的時候籌集到資金，提供給生產部門進行生產線或機器設備的調整，提供給采購部門進行原料、材料、零部件的采購和供應；人事部門也要在更早的時候對工人進行技術培訓和崗位責任教育，激發職工提高生產勞動的積極性和主動性。4Cs，包括：顧客（Customer）、成本（Cost）、溝通（Communication）、便利（convenience）。松江區提供市場營銷策劃平臺1）4Ps，即...

關系營銷關系營銷（RELATIONSHIP MARKETING）：在很多情況下，公司并不能尋求即時的交易，所以他們會與長期供應商建立顧客關系。公司想要展現給顧客的是良好的服務能力，顧客多是大型且全球性的。他們偏好可以提供不同地區配套產品或服務的供應商，且可以快速解決各地的問題。當顧客關系管理計劃被執行時，組織就必須同時注重顧客和產品管理。同時，公司必須明白，雖然關系行銷很重要，但并不是在任何情況下都會有效的。因此，公司必須評估哪一個部門與哪一種特定的顧客采用關系行銷**有利。綠色營銷既要制定較長期戰略規劃，決定企業的發展方向和目標，又要有具體的市場營銷計劃，具體實施戰略計劃。青浦區品牌市場營銷...