靈當(dāng) CRM “更多行業(yè)方案” 優(yōu)勢，源于 17 年深耕 20 多個行業(yè)的豐富經(jīng)驗(yàn)，為企業(yè)提供 “拿來即用” 的定制化解決方案。針對不同行業(yè)的業(yè)務(wù)特性與痛點(diǎn)，靈當(dāng) CRM 打造了八大重點(diǎn)行業(yè)解決方案：電子科技行業(yè)聚焦直銷分銷管理，代理記賬行業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)流程化管控，工程建設(shè)行業(yè)構(gòu)建項(xiàng)目全周期體系，金融行業(yè)強(qiáng)化客戶資產(chǎn)管理與風(fēng)險評估，批發(fā)商城行業(yè)統(tǒng)一管理商戶、渠道等主要資源，裝備制造行業(yè)覆蓋銷售、租賃、維修全場景，咨詢認(rèn)證行業(yè)建立 360° 客戶檔案庫，醫(yī)藥器械行業(yè)滿足多學(xué)科交叉的合規(guī)管理需求。每個行業(yè)解決方案都融合了同類企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，內(nèi)置專屬字段、流程與報表，無需企業(yè)從零定制，實(shí)施周期縮短 50% 以上。例如物流企業(yè)可通過靈當(dāng) CRM 解決合同、工單與訂單銜接難題，教育培訓(xùn)行業(yè)能實(shí)現(xiàn)招生、教務(wù)、學(xué)員管理一體化，這種行業(yè)化深耕讓靈當(dāng) CRM 比通用型 CRM 更懂企業(yè)需求，助力快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級。中小企業(yè)專屬 CRM，一鍵安裝快速見效，無需專職維護(hù)人員。郫都區(qū)智能靈當(dāng)CRM

靈當(dāng) CRM “本地實(shí)施服務(wù)” 優(yōu)勢，讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型告別 “落地難” 困境，實(shí)現(xiàn)快速上線見效。依托全國 28 個城市的服務(wù)中心與一千多家合作伙伴，靈當(dāng) CRM 為企業(yè)提供上門實(shí)施、現(xiàn)場培訓(xùn)、定制配置的全流程服務(wù)，專業(yè)團(tuán)隊(duì)根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求制定個性化實(shí)施方案，幫助員工快速掌握系統(tǒng)操作，確保短時間內(nèi)完成上線。實(shí)施過程中，靈當(dāng)團(tuán)隊(duì)會深入了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程，優(yōu)化配置系統(tǒng)功能，例如幫助銷售團(tuán)隊(duì)搭建客戶跟進(jìn) SOP，協(xié)助財務(wù)部門打通合同回款流程，指導(dǎo)管理人員設(shè)置數(shù)據(jù)報表，讓 CRM 系統(tǒng)與企業(yè)運(yùn)營深度融合。上線后，本地化服務(wù)團(tuán)隊(duì)提供 7×24 小時響應(yīng)支持，及時解決使用過程中的問題，定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級提醒。這種 “手把手” 的落地服務(wù)，徹底解決中小企業(yè)缺乏專業(yè) IT 團(tuán)隊(duì)的痛點(diǎn)，讓 3 萬 + 企業(yè)實(shí)現(xiàn) “快速上線、快速見效”，真正將軟件功能轉(zhuǎn)化為實(shí)際管理效益。樂山靈當(dāng)CRM怎么樣銷售目標(biāo)拆解到人，實(shí)時查看進(jìn)度，超支自動提醒把控成本。

容大教育作為教育培訓(xùn)行業(yè)有名機(jī)構(gòu)，借助靈當(dāng) CRM 教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案，實(shí)現(xiàn)招生規(guī)模與管理效率雙提升。容大教育此前面臨招生渠道效果難評估、學(xué)員流失率高、教務(wù)管理繁瑣等問題：招生端投入大量營銷費(fèi)用但不清楚各渠道轉(zhuǎn)化效果，學(xué)員端因跟進(jìn)不及時導(dǎo)致流失，教務(wù)端手動計(jì)算課時費(fèi)與工資易出錯。通過靈當(dāng) CRM 標(biāo)準(zhǔn)版，容大教育構(gòu)建了全流程數(shù)字化體系：營銷管理模塊通過渠道碼追蹤各招生渠道效果，優(yōu)化營銷預(yù)算分配，招生成本降低 20%；學(xué)員管理模塊記錄學(xué)員報名信息、課程進(jìn)度、考勤情況，系統(tǒng)自動提醒課程到期與續(xù)費(fèi)，學(xué)員流失率下降 30%；教務(wù)管理模塊實(shí)現(xiàn)課程預(yù)約、課時統(tǒng)計(jì)、工資結(jié)算自動化，減少人工錯誤，管理效率提升 50%。此外，移動端功能讓學(xué)員隨時預(yù)約課程、查詢成績，提升體驗(yàn)；多維度報表幫助管理層掌握招生、教學(xué)、財務(wù)數(shù)據(jù)，優(yōu)化辦學(xué)策略。

靈當(dāng) CRM 服務(wù)管理模塊，構(gòu)建 “快速響應(yīng) + 主動關(guān)懷” 的服務(wù)體系，提升客戶滿意度與續(xù)費(fèi)率。主要功能包括服務(wù)工單管理，客戶可通過專屬小程序二維碼自助提交售后問題，系統(tǒng)自動分配給對應(yīng)服務(wù)人員，實(shí)時跟蹤處理進(jìn)度；服務(wù)合同管理記錄產(chǎn)品服務(wù)期限與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，支持設(shè)置服務(wù)到期提醒，及時觸發(fā)續(xù)費(fèi)跟進(jìn)；客戶回訪功能可按規(guī)則自動生成回訪計(jì)劃，記錄回訪結(jié)果，通過問題反饋反哺產(chǎn)品與服務(wù)改進(jìn)；知識庫模塊存儲常見問題解決方案，服務(wù)人員可快速查詢參考，提高問題解決效率。此外，模塊支持 “銷售 + 服務(wù)” 雙負(fù)責(zé)人制，每個客戶配備銷售負(fù)責(zé)人與服務(wù)收費(fèi)人，服務(wù)收費(fèi)人專注客戶關(guān)懷與續(xù)費(fèi)，提升服務(wù)收費(fèi)率；客戶自助服務(wù)小程序讓客戶隨時查看服務(wù)進(jìn)度、提交需求，減少溝通成本。通過服務(wù)管理模塊，企業(yè)可實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、響應(yīng)快速化、關(guān)懷主動化，不僅能解決客戶問題，更能挖掘二次銷售需求，將一次性客戶轉(zhuǎn)化為長期忠誠客戶。售后工單一體化，客戶自助報備，專屬人員快速響應(yīng)處理。

靈當(dāng) CRM 教育培訓(xùn)行業(yè)解決方案，聚焦 “招生難、學(xué)員流失率高、管理效率低” 的行業(yè)痛點(diǎn)，構(gòu)建 “招生 - 教務(wù) - 學(xué)員管理” 全流程數(shù)字化體系。針對招生難，方案提供表單推廣、渠道碼追蹤、裂變獲客等工具，精細(xì)獲取潛在學(xué)員信息，自動分配給招生顧問跟進(jìn)，系統(tǒng)提醒跟進(jìn)節(jié)點(diǎn)，提高轉(zhuǎn)化率；針對學(xué)員管理難，方案建立學(xué)員 360° 視圖，記錄報名信息、課程進(jìn)度、考勤情況、繳費(fèi)記錄等，支持按班級、課程分類管理，系統(tǒng)自動提醒課程到期、續(xù)費(fèi)時間，減少學(xué)員流失；針對教務(wù)管理繁瑣，方案實(shí)現(xiàn)課程管理、預(yù)約報名、教材管理、老師工資結(jié)算一體化，自動統(tǒng)計(jì)課時費(fèi)、考勤數(shù)據(jù)，生成工資報表，避免計(jì)算錯誤；針對教學(xué)數(shù)據(jù)沉淀，方案存儲教學(xué)內(nèi)容、學(xué)員作業(yè)、考試成績等，方便老師復(fù)盤優(yōu)化教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量。方案支持移動端預(yù)約報名、考勤打卡、成績查詢，提升學(xué)員體驗(yàn)；多維度報表分析招生人數(shù)、學(xué)員留存率、課程滿意度等，為辦學(xué)決策提供支持。已有大量教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)通過該方案實(shí)現(xiàn)招生效率提升，學(xué)員流失率下降，管理成本降低。標(biāo)準(zhǔn)版以低成本搭建銷售全鏈條管理，聚焦客戶為中心，提升贏單率與盈利率。庫存管理軟件靈當(dāng)CRM售價

線索多渠道匯集打標(biāo)，智能分配回收，不浪費(fèi)每條潛在商機(jī)。郫都區(qū)智能靈當(dāng)CRM

針對中小企業(yè) “流程不規(guī)范、管理效率低” 的痛點(diǎn)，靈當(dāng) CRM 通過 “業(yè)務(wù)流程化 + 自動化” 讓管理更高效，減少人工干預(yù)與錯誤。很多中小企業(yè)因缺乏標(biāo)準(zhǔn)化流程，導(dǎo)致工作銜接不暢、重復(fù)勞動多、出錯率高，例如銷售訂單錄入后需手動同步至庫存與財務(wù)，合同審批需紙質(zhì)傳遞耗時久。靈當(dāng) CRM 解決方案包括：無代碼自定義業(yè)務(wù)流程，適配企業(yè)實(shí)際運(yùn)營模式，例如銷售流程可設(shè)置 “線索 - 客戶 - 商機(jī) - 訂單 - 回款” 節(jié)點(diǎn)，合同審批可設(shè)置 “部門經(jīng)理 - 財務(wù) - 總經(jīng)理” 多級審批；自動化工作流減少重復(fù)操作，例如商機(jī)成交后自動生成銷售訂單，訂單發(fā)貨后自動更新庫存，回款到賬后自動標(biāo)記發(fā)票狀態(tài)；表單與數(shù)據(jù)聯(lián)動，避免重復(fù)錄入，例如客戶的信息變更后自動同步至所有關(guān)聯(lián)單據(jù)。通過流程規(guī)范化與自動化，中小企業(yè)可減少人工錯誤，提升工作效率，讓員工從繁瑣的重復(fù)勞動中解放出來，聚焦主要業(yè)務(wù)。郫都區(qū)智能靈當(dāng)CRM

成都瑞聞科技有限公司成立于 2015 年，是專注企業(yè)數(shù)字化服務(wù)的高新的技術(shù)企業(yè)，注冊于成都市武侯區(qū)，辦公總部位于高新區(qū)天府軟件園。作為金蝶授權(quán)高級別伙伴，公司同時承擔(dān)金蝶四川及西藏地區(qū)總分銷業(yè)務(wù)，并與管易云、紛享銷客 CRM、易訂貨等廠商建立重要合作，構(gòu)建多元產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)。公司秉持 “專業(yè)、專注、共創(chuàng)、共贏” 價值觀，聚焦中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需求，提供覆蓋財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)、人力、協(xié)同辦公、CRM、電商等全場景信息化服務(wù)，涵蓋軟件研發(fā)、銷售、實(shí)施、培訓(xùn)及運(yùn)維全鏈路支持。截至目前，公司累計(jì)服務(wù) 8000 余家企業(yè)客戶，先后斬獲 2020 年金蝶全國 TOP50 合作伙伴、2021 年精斗云全國10+優(yōu)合作伙伴、2025 年 H1 金蝶云星辰常青藤獎等殊榮，業(yè)界口碑突出。依托 “軟件 + 服務(wù) + 定制化” 主要模式，公司打造靈活適配不同規(guī)模企業(yè)的數(shù)字化方案 —— 從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)基礎(chǔ)財務(wù)核算，到集團(tuán)企業(yè)一體化管理，均能提供精細(xì)適配服務(wù)。未來，公司將深化與重要伙伴的協(xié)同創(chuàng)新，以更智能高效的解決方案助力企業(yè)降本增效，致力成為客戶與員工值得托付的數(shù)字化轉(zhuǎn)型伙伴。