靈當 CRM 國企軍工行業解決方案，以 “安全保密 + 高技術適配” 為主要，滿足行業嚴格的安全要求與復雜管理需求。國企軍工行業痛點在于數據安全要求極高、業務流程嚴謹、多部門協同復雜，靈當 CRM 解決方案提供：一是數據安全，采用本地私有化部署，數據存儲在企業自有服務器，支持多級權限管控與操作日志審計，防止數據泄露；二是業務流程定制化，適配國企軍工項目申報、審批、實施、驗收的嚴謹流程，支持多級審批與電子簽章，確保流程合規；三是多部門協同管理，打通科研、生產、銷售、售后等部門數據，實現項目信息共享，提升協同效率；四是國產化適配，支持與國產操作系統、數據庫、中間件兼容，滿足國產化替代需求。方案還支持無代碼自定義表單與報表，適配國企軍工個性化管理需求；移動端支持離線操作與加密傳輸，滿足異地辦公與數據安全要求。通過該方案，國企軍工企業可實現管理數字化、流程合規化、數據安全化，在保障安全的前提下提升運營效率。基礎版打造 360° 客戶視圖，清晰洞察客戶全貌，助力分類分級與精細關懷。新津區安全鎖靈當CRM

靈當 CRM 銷售管理模塊，以 “自動化 + 可視化” 提升銷售效率，讓成交更簡單。主要功能包括銷售漏斗可視化，動態展示各階段商機數量、金額及占比，管理者可直觀掌握銷售進度，及時發現瓶頸環節并調整策略；商機 SOP 流程規范化，預設跟進節點與必做任務，系統自動提醒銷售人員 “什么時間做什么事”，避免遺漏關鍵跟進動作；銷售目標管理支持將總業績目標拆解到人，實時查看每個人的完成進度，結合 KPI 定量規則驅動銷售積極性；拜訪管理功能可規劃客戶拜訪日程，記錄簽到地址與拜訪內容，歷史數據可用于分析改進拜訪策略，形成閉環優化。此外，模塊支持一鍵將商機轉化為報價單、銷售訂單，減少重復錄入；銷售預測功能基于歷史數據與當前商機狀態，智能預測未來收款金額，為企業決策提供數據支持。通過銷售管理模塊，企業可實現銷售過程標準化、銷售行為可管控、銷售業績可預測，大幅提升團隊贏單率。新津區安全鎖靈當CRM銷售自動化減少冗余操作，縮短成單周期，提升團隊效率。

靈當 CRM 企業版作為旗艦產品，以 “全流程數字化 + 高度定制化” 滿足中大型企業復雜管理需求。該版本升級 L2C（Lead to Cash）業務流程鏈，覆蓋營銷獲客、線索轉化、客戶管理、銷售跟進、合同簽署、項目實施、售后服務、財務回款全鏈路，實現業務數據無縫流轉。主要亮點包括無代碼深度定制功能，支持企業自定義復雜業務流程、多級審批流與個性化報表，適配多部門協同管理；AI 賦能的商機管理模塊，通過 deepseek-r1/v3 技術分析客戶需求，智能預測成交概率；集成項目管理一體化功能，支持項目計劃制定、資源分配、節點管控與成本核算，尤其適合工程建設、裝備制造等項目型企業。企業版還支持多終端同步，Android/IOS/ 微信小程序 / 企微 / 釘釘等全平臺覆蓋，滿足異地辦公與移動協同需求。對于規模較大、業務復雜的企業，靈當 CRM 企業版提供 “功能無上限、定制無門檻” 的解決方案，助力實現精細化管理與規模化增長。

靈當 CRM 客戶管理模塊，打造 “360° 全景客戶視圖”，讓企業真正實現 “以客戶為中心” 的管理模式。該模塊支持記錄客戶全生命周期信息：基本信息（企業名稱、行業、規模、來源等）、聯系人信息（聯系方式、職務、偏好等）、交易記錄（報價單、訂單、發票等）、跟進記錄（通話、拜訪、郵件等）、服務記錄（故障單、售后回訪等），所有信息分門別類歸納，隨時可按條件查詢。主要優勢在于數據安全與高效利用：字段級數據權限控制，可設置用戶只查看或編輯指定字段，保障數據安全；客戶查重功能通過公司名稱、聯系電話等維度防止重復錄入，避免銷售撞單；數據導入功能支持 Excel 表格批量導入，節省錄入時間；客戶分級分類管理，自動識別戰略客戶與活躍客戶，便于針對性維護。即使銷售離職，客戶的資源也長久存儲在系統中，新員工可快速接手跟進，徹底解決客戶流失問題，讓企業客戶資產持續沉淀。銷售目標拆解到人，實時查看進度，超支自動提醒把控成本。

靈當 CRM 教育培訓行業解決方案，聚焦 “招生難、學員流失率高、管理效率低” 的行業痛點，構建 “招生 - 教務 - 學員管理” 全流程數字化體系。針對招生難，方案提供表單推廣、渠道碼追蹤、裂變獲客等工具，精細獲取潛在學員信息，自動分配給招生顧問跟進，系統提醒跟進節點，提高轉化率；針對學員管理難，方案建立學員 360° 視圖，記錄報名信息、課程進度、考勤情況、繳費記錄等，支持按班級、課程分類管理，系統自動提醒課程到期、續費時間，減少學員流失；針對教務管理繁瑣，方案實現課程管理、預約報名、教材管理、老師工資結算一體化，自動統計課時費、考勤數據，生成工資報表，避免計算錯誤；針對教學數據沉淀，方案存儲教學內容、學員作業、考試成績等，方便老師復盤優化教學，提升教學質量。方案支持移動端預約報名、考勤打卡、成績查詢，提升學員體驗；多維度報表分析招生人數、學員留存率、課程滿意度等，為辦學決策提供支持。已有大量教育培訓機構通過該方案實現招生效率提升，學員流失率下降，管理成本降低。多端同步支持，Android/IOS/ 微信 / 企微等，隨時隨地處理業務。新津區安全鎖靈當CRM

合同簽署對接騰訊電子簽，區塊鏈存證，安全合規無隱患。新津區安全鎖靈當CRM

針對中小企業 “流程不規范、管理效率低” 的痛點，靈當 CRM 通過 “業務流程化 + 自動化” 讓管理更高效，減少人工干預與錯誤。很多中小企業因缺乏標準化流程，導致工作銜接不暢、重復勞動多、出錯率高，例如銷售訂單錄入后需手動同步至庫存與財務，合同審批需紙質傳遞耗時久。靈當 CRM 解決方案包括：無代碼自定義業務流程，適配企業實際運營模式，例如銷售流程可設置 “線索 - 客戶 - 商機 - 訂單 - 回款” 節點，合同審批可設置 “部門經理 - 財務 - 總經理” 多級審批；自動化工作流減少重復操作，例如商機成交后自動生成銷售訂單，訂單發貨后自動更新庫存，回款到賬后自動標記發票狀態；表單與數據聯動，避免重復錄入，例如客戶的信息變更后自動同步至所有關聯單據。通過流程規范化與自動化，中小企業可減少人工錯誤，提升工作效率，讓員工從繁瑣的重復勞動中解放出來，聚焦主要業務。新津區安全鎖靈當CRM

公司主力團隊由深耕企業數字化領域的資歷深的行家組成，CEO 曾任職金蝶西南區技術總監，擁有 20 年企業管理軟件實施與服務經驗，主導過多個大型集團數字化轉型項目；CTO 來自微軟中國研發中心，在云架構設計、大數據分析領域具備深厚技術積累。整個主力團隊平均行業從業經驗超 15 年，見證了川藏地區企業數字化從基礎信息化到智能數字化的發展歷程，具備應對復雜業務場景的實戰能力。公司現有員工中，技術團隊占比高達三分之二，涵蓋前端開發、后端開發、測試工程師、實施顧問、運維行家等多個專業崗位，其中 80% 以上員工持有金蝶高級實施顧問、微軟 MCSD、管易電商云認證行家等行業官方認證資質，具備單獨完成大型項目定制開發與落地交付的能力。為適配不同規模企業的服務需求，公司于 2017 年正式啟動集團化戰略，先后成立三家子公司：成都瑞聞小微科技專注小微企業低成本數字化解決方案，提供標準化產品與快速實施服務；成都瑞聞智聯科技聚焦中大型企業，主打定制化開發與復雜系統集成；成都瑞聞生態科技負責合作伙伴生態搭建與新技術研發轉化。三家子公司分工明確、資源共享，通過跨部門項目組協作機制，形成 “專業化服務 + 規模化交付” 的組織格局，為服務質量提供各個方位保障。