（1） 監控：對服務運行的狀態進行實時的監控，隨時發現服務的運行異常和資源消耗情況；輸出重要的日常服務運行報表以評估服務/業務整體運行狀況，發現服務隱患；（2） 故障處理：對服務出現的任何異常進行及時處理，盡可能避免問題的擴大化甚至中止服務。這之前運維工程師需要針對各類服務異常，如機房/網絡故障、程序bug等問題制定處理的預案，問題出現時可以自動或手動執行預案達到止損的目的。除了日常小故障外，運維工程師還需要考慮產品不同程度受損情況下的災難恢復，包括諸如地震等不可抗力導致大規模機房故障、在線產品被刪除等對產品造成致命傷害的情況。網絡運維是一個復雜而重要的領域，通常需要運維人員具備扎實的網絡知識、故障排除能力和良好的溝通技巧。黃浦區推廣網絡運維熱線

運維工作的相關經驗將會變得非常重要，而且也將成為個人的核心競爭力，***的運維工程師具備很好的各層面問題的解決能力及方案提供、全局思考的能力等。由于運維崗位所接觸的知識面非常廣闊，更容易培養或發揮出個人某些方面的特長或愛好，如內核、網絡、開發、數據庫等方面，可以做得非常深入精通、成為這方面的**。當前國內外對運維人才的需求非常迫切，運維工程師的薪資也水漲船高，與研發、測試等技術部門持平，甚至超出。以下是中國互聯網業界部分***運維工程師對運維的看法（涉及隱私，相關人名采用首字母縮寫）：嘉定區如何網絡運維熱線網絡運維涉及管理、監控和維護計算機網絡以確保其高效、安全和可靠運行的一系列活動。

有一定的積累后，可以進入到宏觀和微觀的兩個層面，從整個公司層面考慮業務的智能部署和調度（涉及網絡，硬件，系統，應用開發方式等各個要點），進一步提升效率和節省成本。如果能夠懂業務，理解業務的模式，緊密結合業務進行優化和創新，也是運維工程師體現價值的另外一種方式。有很多產品上的創新，專利的申請，論文的發表，業務指標的提升，直接或者以合作的方式由運維工程師貢獻。YBX:運維工程師相對研發人員來講，可以全局觀察所維護的計算機系統，特別是高階運維工程師，不存在模塊界限，這種獨特的位置帶來很多價值：

回路問題。一般當網絡規模較小，涉及的節點數不多結構不復雜時，這種情況很少發生。但在一些比較復雜的網絡中，容易構成回路，數據包會不斷發送和校驗數據，從而影響整體網速，并且查找比較困難。為避免這種情況的發生，要求布線時一定要養成良好的習慣。廣播風暴。作為發現未知設備的主要手段，廣播在網絡中有著非常重要的作用。然而，隨著網絡中計算機數量的增多，廣播包的數量會急劇增加。當廣播包的數量達到30%時，網絡傳輸效率會明顯下降。當網卡或網絡設備損壞后，會不停的發送廣播包，從而導致廣播風暴，使網絡通信陷于癱瘓。配置管理：管理網絡設備的配置，包括路由器、交換機、防火墻等，確保配置的正確性和一致性。

運維工程師從工作方式上分為幾大類：運維工程師/運維開發工程師：負責具體的產品線運維工作，同時也需要掌握開發的能力，深入業務，**了解業務的痛點和問題，同時研發/優化針對產品業務需求的平臺、工具和手段，能夠接觸到各類***的系統架構并有能力做出優劣對比，同時對業務的掌控決定了相應運維工程師在業務發展中的作用。長遠發展是成為大型系統的架構師。運維平臺研發工程師：專門研發運維相關通用平臺和技術，需要有一定的產品線運維經驗或從產品線中拿到運維需求。對研發能力有較高的要求，對系統的設計有較嚴格的標準，并且能夠理解用戶需求，做出適合服務運維和滿足運維工程師使用體驗的運維產品，長遠的發展是成為各個技術縱向領域的技術**。通過預防和快速解決問題，網絡運維可以減少網絡宕機時間，從而降低維護成本。松江區提供網絡運維便捷

性能優化：運維人員需對網絡進行性能優化，調整網絡設備設置、優化帶寬利用、提高網絡速度和穩定性。黃浦區推廣網絡運維熱線

設備配置與管理：管理路由器、交換機、防火墻等網絡設備的配置，確保設備正常運行并符合網絡需求。這包括設備的安裝、配置、調試以及日常維護。故障排除：運維人員負責識別網絡故障的根本原因，并采取措施解決故障，以**小化對業務的影響。故障排除通常需要具備一定的網絡知識和技能，以及豐富的實踐經驗。性能優化：運維人員需對網絡進行性能優化，調整網絡設備設置、優化帶寬利用、提高網絡速度和穩定性。這有助于提升用戶體驗和業務效率。黃浦區推廣網絡運維熱線

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