（三）制服1.統一服裝的作用（1）可以體現其職業特征（2）可以表明其職級差異（3）可以實現其整齊劃一（4）可以樹立其企業形象簡而言之，面料要好、色彩要少、款式要雅、分類要準、做工要精。在穿著制服上班時，要注意戒露、戒透、戒短、戒緊，而且要忌臟、忌皺、忌破、忌亂。有關制服的穿著可以聯系我們工作中的制服，如女性應戴領結等。本節內容可以采用一些照片的形式，讓大家通過照片中人物儀容、儀表來鞏固學習內容。 [2]儀態禮儀（一）站姿站立是人們生活交往中的一種**基本的舉止，是生活靜力造型的動作。優美而典雅的造型，是優雅舉止的基礎。男士要求“站如松”，剛毅灑脫；女士則應秀雅優美，亭亭玉立。訓練符合禮儀規范的站姿，是培養儀態美的起點，其動作要領也是培養其他優美儀態的基礎。裸露。在正式的社交場合不允許光著腳穿著鞋子，而且使腳部過于暴露的鞋子也不能穿。繁昌區創新企業形象策劃服務熱線

CIS企業形象CIS企業形象戰略，又稱為企業形象識別系統，主要有理念識別（Mind Identity）簡稱MI，行為識別（Behavior Identity）簡稱BI和視覺識別（Visual Identity）簡稱 VI共三大系統構成。CI計劃開發 的作業程序，大體上可以分為三個階段：（1）企業實態調查階段；（2）設計開發階段；（3）實施管理階段。市場經濟的發展不以人的意志為轉移，競爭已超越產品本身，非產品競爭被置于突出地位，良好的企 業形象成為企業攻城掠地、戰勝強手、提高銷售額的銳利武器。 把企業形象作為一種管理思想，溶入企業 運行的各個層面，以形象建設帶動企業內、外因素的提升，以企業內、外因素的提升進行企業內外形象建 設，是現代企業發展中的一個重要里程碑，對于擁有核心競爭力具有重要戰略意義。繁昌區創新企業形象策劃服務熱線會議設主持人1名，鼓勵大家發言，設1名～2名記錄員，專門負責記下提出的所有設想，不能遺漏。

如果是初次見面，則不妨各自作個簡單的介紹，從工作單位、家庭成員、鄉土風俗等談起，待氣氛融洽后，再“言歸正傳”，根據各人興趣和喜愛，所見所聞，將話題拓寬。如果初次見面，便單刀直入，往往會讓人感到突兀，認為此人太粗魯、無教養，使人反感，這就勢必影響交談的效果。②要態度真誠，親切自然。交談時，如果應情假意，言不由衷，搞“外交辭令”，就會出現“話不投機半句多”的尷尬局面。所以，交談時，不要裝腔作勢，夸夸其談；不要胡亂恭維、贊美別人；或者一會兒這樣說，一會兒又那樣說；不要向別人夸耀自己的成功，轉彎抹角地自我吹噓。否則，容易使當事者反感。

(1)手掌修飾儀容禮儀。(2)肩臂修飾儀容禮儀。(3)汗毛修飾儀容禮儀。(四)腿部修飾禮儀腿部在近距離之內為他人所注目，因此腿部的修飾必不可少。腿部的修飾，主要應注意腳部、腿部和汗毛三部分。(1)腳步修飾禮儀修飾腳部，要注意以下三部分：裸露。在正式的社交場合不允許光著腳穿著鞋子，而且使腳部過于暴露的鞋子也不能穿。清潔。注意保持腳部的衛生，保證腳無味。在非正場合光腳穿鞋子時，要確保干凈、清潔。腳趾。腳趾甲要勤于修剪，比較好每周修剪一次。趾部通常不應露出鞋外。女士的腿部汗亂如果過于濃密，應脫去或剃掉，或選穿深色絲襪，加以遮掩。

交談時，聽到夸獎話，應表示謙遜，以掩飾的方法來表現自己的優點；聽到批評逆耳之言，不要表現出不高興和過多的解釋；回答問話時，要表現出善良、友好的誠意。③要神情專注。交談時，雙方神態要既自然，又專注，應正視對方，認真傾聽，切忌東張西望，似聽非聽，或者翻閱書報，甚至自顧自處理一些與交談無關的事務，這是極不禮貌的表現，它將會嚴重破壞談話的氣氛。同時，也不要隨意打哈欠、伸懶腰，做出一副疲憊不堪的樣子，或者不時看看鐘表，顯得心不在焉，這會給對方留下較慢的印象。員工禮儀屬于企業形象里非常重要的一個細節，不單包括員工的著裝、打扮，還包括語言和行為的規范。合肥本地企業形象策劃服務熱線

對提出的所有設想進行集中評價、篩選，從中選出一個或幾個策劃方案。繁昌區創新企業形象策劃服務熱線

上述這些無論對內、對外的行為準則，都不是常規的規章制度所能規范的。商場可以定"產品實行三 包"，可不能保證真正遇到具體問題的時候，有關人員能夠作出類似日本電器商場的創意，能夠帶來皆大歡 喜的良好結局。從上所述，行為識別的操作必須有一系列的條款來保證，而展現理念精神、***內部機制 、富有創造性才能保證行為識別的特有價值。行為識別是企業CI系統中的"做法"，是企業理念訴諸計劃的行為方式，在組織制度、管理培訓、行為 規范、公共關系、營銷活動、公益事業中表現出來，對內對外傳播組織無不以活動體現或貫徹理念。繁昌區創新企業形象策劃服務熱線

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