具體說來，行為識(shí)別因素可以分為對內(nèi)對外兩個(gè)方面：對內(nèi)方面：1、干部培訓(xùn)；2、員工教育；3、服務(wù)態(tài)度；4、電話禮儀；5、應(yīng)接技巧；6、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；7、作業(yè)精神；8、生產(chǎn)福利；9、工作環(huán)境；10、廢棄物處理，公害對策；11、行為規(guī)范；對外方面：1、市場調(diào)查；2、產(chǎn)品開發(fā)；3、公共關(guān)系；4、促銷活動(dòng)；5、流通對策；6、供應(yīng)商、代理商、金融業(yè)關(guān)系；7、科技界、教育界、**關(guān)系；8、公益性、文化性活動(dòng)。三、視覺識(shí)別VI根據(jù)**的研究，在信息社會(huì)中，企業(yè)的視覺識(shí)別系統(tǒng)幾乎就是企業(yè)的全部信息載體。視覺系統(tǒng)混亂 就是信息混亂，視覺系統(tǒng)薄弱就是信息含量不足，視覺系統(tǒng)缺乏美感就難以在信息社會(huì)中立足。在這個(gè)意 義上，我們可以斷言，缺乏了視覺識(shí)別，整個(gè)CI就不復(fù)存在。視覺識(shí)別系統(tǒng)原則上由兩大要素組成：手臂的修飾，可以分為手掌、肩臂與汗毛三個(gè)部分。淮北本地企業(yè)形象策劃廠家電話

(1)手掌修飾儀容禮儀。(2)肩臂修飾儀容禮儀。(3)汗毛修飾儀容禮儀。(四)腿部修飾禮儀腿部在近距離之內(nèi)為他人所注目，因此腿部的修飾必不可少。腿部的修飾，主要應(yīng)注意腳部、腿部和汗毛三部分。(1)腳步修飾禮儀修飾腳部，要注意以下三部分：裸露。在正式的社交場合不允許光著腳穿著鞋子，而且使腳部過于暴露的鞋子也不能穿。清潔。注意保持腳部的衛(wèi)生，保證腳無味。在非正場合光腳穿鞋子時(shí)，要確保干凈、清潔。腳趾。腳趾甲要勤于修剪，比較好每周修剪一次。趾部通常不應(yīng)露出鞋外。馬鞍山創(chuàng)新企業(yè)形象策劃平臺(tái)預(yù)算導(dǎo)入CI的提案書：仔細(xì)進(jìn)行各項(xiàng)作業(yè)的預(yù)算，寫出CI預(yù)算書，提交企業(yè)主管與財(cái)務(wù)主管審核。

2.高低式蹲姿下蹲時(shí)右腳在前，左腳稍后，兩腿靠緊向下蹲。右腳全腳著地，小腿基本垂直于地面，左腳腳跟提起，腳掌著地。左膝低于右膝，左膝內(nèi)側(cè)靠于右小腿內(nèi)側(cè)，形成右膝高左膝低的姿態(tài)，臀部向下，基本上以左腿支撐身體；（五）手臂姿勢本節(jié)內(nèi)容可以請現(xiàn)場的幾位學(xué)員上臺(tái)進(jìn)行示范，然后通過他們的表演找出好的地方及可以改進(jìn)的地方，針對沒有發(fā)現(xiàn)的或者是不完整加以補(bǔ)充以加深印象。 [2]言談禮儀（一）交談的要求①要從必要的寒暄開始。如果是熟人、老友，可以先談?wù)剟e后的情況和如今各自的情況，再轉(zhuǎn)入正題交談。就不必來客套話，否則反而生疏、做作，使人不自然。

4、預(yù)算導(dǎo)入CI的提案書：仔細(xì)進(jìn)行各項(xiàng)作業(yè)的預(yù)算，寫出CI預(yù)算書，提交企業(yè)主管與財(cái)務(wù)主管審核。5、完成企業(yè)形象（CI）提案書：按規(guī)范內(nèi)完成CI提案書，充分說明導(dǎo)入CI的原因背景、目的，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的設(shè)想，作業(yè)安排、項(xiàng)目預(yù)算，使推進(jìn)方針與期待成果明確化。調(diào)整階段1、確定調(diào)研總體計(jì)劃：制訂調(diào)研計(jì)劃，其中包括調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研對象、調(diào)研方法、調(diào)研項(xiàng)目、調(diào)研程序與期限、調(diào)研成果形成。2、分析與評估企業(yè)營運(yùn)狀況：分析企業(yè)各種相關(guān)的報(bào)表與調(diào)查資料，走訪有關(guān)人士的，諸如企業(yè)主管、財(cái)務(wù)主管、營銷人員，充分掌握資料，分析研究。在正式場所，不允許男士暴露腿部，即不允許男士穿短褲。

禮儀是企業(yè)形象、文化、員工修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，做好應(yīng)有的禮儀才能為企業(yè)在形象塑造、文化表達(dá)上提升到一個(gè)滿意的地位。“每位員工都是企業(yè)形象的代言人”，企業(yè)形象有決定企業(yè)未來的發(fā)展。良好的職業(yè)形象是營銷**及客服**維護(hù)企業(yè)形象的關(guān)鍵，只有通過嚴(yán)格、系統(tǒng)的專業(yè)禮儀訓(xùn)練，才能使員工在儀容、儀表、姿態(tài)、語言、表情等方面發(fā)生變化，真正體現(xiàn)出員工的個(gè)人素養(yǎng)，從而提升企業(yè)形象，達(dá)到顧客120%的滿意度。員工禮儀屬于企業(yè)形象里非常重要的一個(gè)細(xì)節(jié)，不單包括員工的著裝、打扮，還包括語言和行為的規(guī)范。腿部的修飾，主要應(yīng)注意腳部、腿部和汗毛三部分。馬鞍山創(chuàng)新企業(yè)形象策劃平臺(tái)

護(hù)發(fā)禮儀的基本要求是：頭發(fā)必須經(jīng)常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。淮北本地企業(yè)形象策劃廠家電話

（2）色彩的選擇西裝套裙的色彩選擇應(yīng)注意兩個(gè)方面，一是力求色調(diào)淡雅、清晰、莊重，不宜選擇過于鮮亮、刺眼的色彩。因此應(yīng)與“流行色”保持一定的距離，以示穿著者的傳統(tǒng)與莊重。二是標(biāo)準(zhǔn)的西裝套裙色彩，應(yīng)注意與穿著者所處場所的環(huán)境要協(xié)調(diào)，應(yīng)能體現(xiàn)出穿著者的端莊與穩(wěn)重。一般而言，西裝套裙的色彩應(yīng)以冷色、素色為主，如藏藍(lán)、炭黑、煙灰、雪青、黃褐、茶褐、藍(lán)灰、紫紅等顏色，都是西裝套裙色彩的較好選擇。此外，各種帶有明暗分明、或?qū)捇蛘母褡优c條紋圖案，以及帶有規(guī)則圓點(diǎn)圖案的面料也大都適宜選用，但其中格子圖案的面料效果比較好。淮北本地企業(yè)形象策劃廠家電話

鳩江區(qū)廣迪信息咨詢服務(wù)部在同行業(yè)領(lǐng)域中，一直處在一個(gè)不斷銳意進(jìn)取，不斷制造創(chuàng)新的市場高度，多年以來致力于發(fā)展富有創(chuàng)新價(jià)值理念的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在安徽省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)中始終保持良好的商業(yè)口碑，成績讓我們喜悅，但不會(huì)讓我們止步，殘酷的市場磨煉了我們堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志，和諧溫馨的工作環(huán)境，富有營養(yǎng)的公司土壤滋養(yǎng)著我們不斷開拓創(chuàng)新，勇于進(jìn)取的無限潛力，廣迪供應(yīng)攜手大家一起走向共同輝煌的未來，回首過去，我們不會(huì)因?yàn)槿〉昧艘稽c(diǎn)點(diǎn)成績而沾沾自喜，相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍，我們更要明確自己的不足，做好迎接新挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備，要不畏困難，激流勇進(jìn)，以一個(gè)更嶄新的精神面貌迎接大家，共同走向輝煌回來！