封建社會(huì)時(shí)期：盡管在不同的朝代禮儀文化具有不同的社會(huì)***、經(jīng)濟(jì)、文化特征，但卻有一個(gè)共同點(diǎn)，即一直為統(tǒng)治階級(jí)所利用，作為維護(hù)封建社會(huì)的等級(jí)秩序的工具。這一時(shí)期的禮儀的重要特點(diǎn)是尊君抑臣、尊夫抑婦、尊父抑子、尊神抑人。近現(xiàn)代時(shí)期：辛亥**后，受西方資產(chǎn)階級(jí)思想的影響，中國(guó)的傳統(tǒng)禮儀規(guī)范、制度受到強(qiáng)烈沖擊。五四新文化運(yùn)動(dòng)對(duì)腐朽、落后的禮教進(jìn)行了清算，符合時(shí)代要求的禮儀被繼承、完善、流傳，同時(shí)接受了一些國(guó)際上通用的禮儀形式。新中國(guó)成立后，逐漸確立了以平等相處、友好往來(lái)、相互幫助、團(tuán)結(jié)友愛(ài)為主要原則的具有**的新型社會(huì)關(guān)系和人際關(guān)系。禮儀更強(qiáng)調(diào)真誠(chéng)與尊重的本質(zhì)，注重情感表達(dá)。浦東新區(qū)技術(shù)禮儀服務(wù)概況

禮儀服務(wù)的具體應(yīng)用場(chǎng)景禮儀服務(wù)廣泛應(yīng)用于各種社交和商務(wù)場(chǎng)合，以下是一些典型的應(yīng)用場(chǎng)景及要求：門迎：在舉行文藝或慶典活動(dòng)時(shí)，通常由4~6名禮儀人員分別于門的兩側(cè)，以迎接領(lǐng)導(dǎo)、貴賓的到來(lái)。禮儀人員需以標(biāo)準(zhǔn)站姿站立，領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)門后要主動(dòng)上前引路，將其引至預(yù)定的座位。倒茶：倒茶時(shí)需將適量茶葉放入紙杯中，倒開(kāi)水至2/3處。給領(lǐng)導(dǎo)遞茶時(shí)應(yīng)右手扶杯身，左手托杯底，雙手奉上，并且要面帶微笑。若領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上，切不可站在領(lǐng)導(dǎo)前面添茶而使背部面向臺(tái)下觀眾，而應(yīng)繞到領(lǐng)導(dǎo)右后方添茶，換茶杯也是如此普陀區(qū)推廣禮儀服務(wù)便捷良好的禮儀表現(xiàn)能夠展示自己的自信和尊重，從而贏得他人的信任和尊重。

4、同學(xué)間禮儀：同學(xué)之間的深厚友誼是生活中的一種團(tuán)結(jié)友愛(ài)的力量。注意同學(xué)之間的禮儀禮貌，是你獲得良好同學(xué)關(guān)系的基本要求。同學(xué)間可彼此直呼其名，但不能用"喂"、"哎"等不禮貌用語(yǔ)稱呼同學(xué)。在有求于同學(xué)時(shí)，須用"請(qǐng)"、"謝謝"、"麻煩你"等禮貌用語(yǔ)。借用學(xué)習(xí)和生活用品時(shí)，應(yīng)先征得同意后再拿，用后應(yīng)及時(shí)歸還，并要致謝。對(duì)于同學(xué)遭遇的不幸，偶爾的失敗，學(xué)習(xí)上暫時(shí)的落后等，不應(yīng)嘲笑、冷笑、歧視，而應(yīng)該給予熱情的幫助。對(duì)同學(xué)的相貌、體態(tài)、衣著不能評(píng)頭論足，也不能給同學(xué)起帶侮辱性的綽號(hào)，***不能嘲笑同學(xué)的生理缺陷。在這些事關(guān)自尊的問(wèn)題上一定要細(xì)心加尊重，同學(xué)忌諱的話題不要去談，不要隨便議論同學(xué)的不是。

（5） 答應(yīng)語(yǔ)：是的、好的、我明白了、我知道了；請(qǐng)稍等、請(qǐng)稍候；馬上就到、這是我應(yīng)該做得；照顧不周的地方請(qǐng)多多指教（原諒）（6） 道歉語(yǔ)：實(shí)在對(duì)不起，請(qǐng)您原諒；打擾您了請(qǐng)?jiān)彛桓兄x您的提醒對(duì)不起這我是的錯(cuò)誤（過(guò)失）；對(duì)不起讓您久等了；對(duì)此向您表示歉意。（7） 指路用語(yǔ)：請(qǐng)往這邊走，先生請(qǐng)?jiān)谶@里上樓（下樓）請(qǐng)跟我來(lái)（8） 答謝語(yǔ)：感謝您的光臨、能為您服務(wù)感到非常高興（榮幸）、感謝您的支持（9） 告別語(yǔ)：再見(jiàn)歡迎再次光臨；祝您一路平安；請(qǐng)走好歡迎再來(lái)；非常感謝歡迎再次光臨。文化禮儀：不同文化背景下的禮儀差異，了解并尊重他人的文化習(xí)俗。

（2）點(diǎn)頭禮：距離受禮者0.5米—1米，面帶微笑，點(diǎn)頭問(wèn)好（3）舉手禮、鞠躬禮……2、稱呼禮節(jié)（日常工作）（1）先生、太太、小姐、女士、老先生（戒指）；（2）得悉賓客姓名后，稱呼與姓氏搭配使用，以示熟悉和重視“李先生”“王太太”“張小姐”；（3）冠以職位或?qū)W位“總裁先生”“教授先生”。3、問(wèn)候禮節(jié)（1）初次見(jiàn)面，主動(dòng)說(shuō)：“您好，歡迎XXX；（2）不同時(shí)刻遇見(jiàn)賓客可分別說(shuō)“早上好、下午好、晚上好”；（3）道別送行時(shí)，“晚安”“再見(jiàn)”“再會(huì)”“祝您一路順風(fēng)”“希望您再次光臨”；（4）生日、喜慶日“祝您生日快樂(lè)”“祝您健康長(zhǎng)壽”；儀容：指人的外表，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)。寶山區(qū)電話禮儀服務(wù)大概費(fèi)用

清潔衛(wèi)生的儀容美是關(guān)鍵，是禮儀基本要求。浦東新區(qū)技術(shù)禮儀服務(wù)概況

禮儀服務(wù)起源于長(zhǎng)期社會(huì)交往實(shí)踐，其標(biāo)準(zhǔn)化流程隨社會(huì)活動(dòng)復(fù)雜化逐步細(xì)化，尤其在慶典、商務(wù)等正式場(chǎng)合形成固定操作規(guī)范。通過(guò)代際傳承與職業(yè)培訓(xùn)延續(xù)至今，成為社會(huì)互動(dòng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)則。儀容是指人的外表，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)，清潔衛(wèi)生的儀容美是關(guān)鍵，是禮儀基本要求，不管長(zhǎng)相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然會(huì)破壞一個(gè)人的美感，所以禮儀要勤洗澡，勤換衣，在公共場(chǎng)合避免做出一些不雅的行為：如剔牙齒，掏鼻孔等，和人說(shuō)話不要口沫四濺，衣服面料不要透，不要穿化纖成分太高的衣服，容易產(chǎn)生靜電、再穿短裙時(shí)要穿長(zhǎng)筒襪，不要穿短襪或裸腳，不要穿露腳趾或腳跟的鞋，應(yīng)穿尖頭高跟鞋。浦東新區(qū)技術(shù)禮儀服務(wù)概況

上海璧晨文化科技有限責(zé)任公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來(lái)、有夢(mèng)想有目標(biāo)，有組織有體系的公司，堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來(lái)的道路上大放光明，攜手共畫藍(lán)圖，在上海市等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源，也收獲了良好的用戶口碑，為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ)，也希望未來(lái)公司能成為*****，努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量，我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息，斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**璧晨供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌，共創(chuàng)佳績(jī)，一直以來(lái)，公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針，員工精誠(chéng)努力，協(xié)同奮取，以品質(zhì)、服務(wù)來(lái)贏得市場(chǎng)，我們一直在路上！