蘇偉導(dǎo)師主講課題：溝通、信念、責任、擔當 蘇偉導(dǎo)師簡介：北京大學(xué)經(jīng)濟學(xué)院EDP中心主講教授；人民教育科技有限公司董事；中國科學(xué)院發(fā)展戰(zhàn)略學(xué)研究會會員；中華職業(yè)教育社產(chǎn)教融合行家委員會委員 課程方式：面授+互動研討 課程方向：從信念的力量為出發(fā)點，結(jié)合團隊凝聚力、執(zhí)行力、有效溝通、價值塑造、破局變革等方面的主題講解，課程形式采用案例、實戰(zhàn)演練、小組研討的方式進行。 課題關(guān)聯(lián)：信念的內(nèi)涵，溝通的意義。 信念是團隊成員內(nèi)心深處堅信的理念、價值觀或目標，它超越了短期的利益和困難。 溝通包括傾聽技巧、表達技巧、非語言溝通技巧等，通過案例分析和互動學(xué)習(xí)，促進人際關(guān)系、提高工作效率，增強自我認知，提升個人成長。一家好的企業(yè)一定是能夠用增長應(yīng)對變化，用價值創(chuàng)造擁抱變化，用符合規(guī)律的發(fā)展路徑獲取機遇。信息企業(yè)管理咨詢內(nèi)訓(xùn)目的

信息傳遞的協(xié)調(diào)不力信息流轉(zhuǎn)到某個部門出現(xiàn)了停滯，使應(yīng)該得到這些信息的相關(guān)部門掌握不到，難以有效地開展工作。信息沒有分類匯總，停滯在分散之中；信息沒有得到充分分析、核實和利用，依舊停滯在原始狀態(tài)之中；信息不準確，造成生產(chǎn)盲目、物資供應(yīng)混亂、計劃頻繁調(diào)整、沒有效益的加班及庫存增加等等。業(yè)務(wù)流程的協(xié)調(diào)不力絕大多數(shù)的管理活動，不是一個部門所能**完成的，需要兩個以上部門相互配合，按橫向的業(yè)務(wù)流程來完成。但由于縱向部門設(shè)置對業(yè)務(wù)流程的割裂，會形成一些斷點。如果不能及時搞好協(xié)調(diào)，業(yè)務(wù)流程就不能順利運行，會造成后續(xù)流程停滯，形成損失。協(xié)調(diào)不力是管理工作中比較大的浪費之一，它使整個組織不能形成凝聚力，缺乏團隊意識、協(xié)調(diào)精神，導(dǎo)致工作效率的低下。什么是企業(yè)管理咨詢內(nèi)訓(xùn)建議當不確定性成為常態(tài)，原有核心競爭力可能是陷阱，依賴于分工所獲得的組織穩(wěn)定性可能成為應(yīng)對不確定性障礙。

在人才驅(qū)動為主導(dǎo)的科技經(jīng)濟時代，經(jīng)營企業(yè)就是在經(jīng)營人，人才是首要生產(chǎn)力，很多企業(yè)都面臨人才流失的問題。那么，企業(yè)如何才能留住人才？構(gòu)建企業(yè)與員工的利益共同體？如何才能有效提高員工的工作積極性？如何通過股權(quán)整合外部資源？如何通過股權(quán)來融資讓企業(yè)能快速發(fā)展？如何實現(xiàn)企業(yè)二代傳承？面對激烈的市場競爭，企業(yè)都需要“股權(quán)激勵”來處理這些問題。 然而，現(xiàn)在很多企業(yè)想做股權(quán)激勵，但不敢做，或者做不好。因為股權(quán)落地做的好，企業(yè)飛黃騰達，但如果股權(quán)落地做的不合理，則企業(yè)反而受影響，所以不敢做。又因為股權(quán)激勵的思維認知不清晰，設(shè)計出來的方案不夠完整、不適合員工不認可，導(dǎo)致方案無法執(zhí)行。

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在管理工作中，等待的浪費主要表現(xiàn)在以下幾方面：1.等待上級的指示上級不安排工作，下級就坐等；上級不指示，下級就不執(zhí)行；上級不詢問，下級就不匯報；上級不檢查，下級就拖著。很多工作是在多次檢查和催辦下才完成的，造成極大的浪費。2.等待下級的匯報任務(wù)雖已布置，但是沒有檢查、監(jiān)督，不主動深入調(diào)查情況、掌握***手資料，只是被動地聽下級匯報，不做核實就做決定或向上級匯報，出了問題，責任還可以往下級身上推。3.等待對方的回復(fù)“我已與對方聯(lián)系過，什么時候得到回復(fù)我無法決定，延誤工作的責任應(yīng)該由對方負責，我只能等。”“對方不回復(fù)我能怎么辦？你還是和對方聯(lián)系一下吧，以免耽誤工作。”4.等待生產(chǎn)現(xiàn)場的聯(lián)系職能部門不主動去為現(xiàn)場提供服務(wù)，而是坐等現(xiàn)場的聯(lián)系，沒有設(shè)身處地去為現(xiàn)場著想，嚴重影響現(xiàn)場問題的及時解決。這些“等待”在工作中是大量存在的。如果不能及時消除等待的浪費、加強管理，那對于企業(yè)的文化氛圍及執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力等企業(yè)管理實務(wù)，都將產(chǎn)生可怕的后果。溝通需要換位思考，管理不是換位思考而是做好本職。每一個人做好本職，對本職負責非常關(guān)鍵。什么是企業(yè)管理咨詢內(nèi)訓(xùn)建議

有效經(jīng)營者的五大任務(wù)是：正確選擇、有效創(chuàng)新、資源整合、創(chuàng)造價值、共享機制。信息企業(yè)管理咨詢內(nèi)訓(xùn)目的

為對接企業(yè)線下有關(guān)銷售內(nèi)訓(xùn)需求，格局屏天下結(jié)合張子凡老師的優(yōu)勢，開設(shè)有深度的線下實戰(zhàn)課程，滿足企業(yè)多樣化、多場景、多體驗的學(xué)習(xí)需求，為企業(yè)提供一鍵式人才管理服務(wù)，助力專業(yè)化人才培養(yǎng)，提升企業(yè)的中心競爭優(yōu)勢。張子凡老師線下課程內(nèi)容為：《中國式飯局》《出色領(lǐng)導(dǎo)力》《向整合要業(yè)績》《向老客戶要業(yè)績》《向運營要效益》《提高談判成功率》《存量深耕與增量拓展》《政企營銷》《集團客戶顧問式銷售技巧》《業(yè)績逆勢高增長》信息企業(yè)管理咨詢內(nèi)訓(xùn)目的

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