商業(yè)綜合體（如購物中心、寫字樓集群）人流量大、垃圾產(chǎn)生量大、業(yè)態(tài)復(fù)雜，環(huán)衛(wèi)服務(wù)需采用高效作業(yè)模式，確保環(huán)境衛(wèi)生整潔，不影響商業(yè)運營與顧客體驗。首先是動態(tài)保潔服務(wù)，環(huán)衛(wèi)服務(wù)人員需采用 “巡回保潔” 模式，在商業(yè)綜合體公共區(qū)域（如大廳、走廊、電梯廳、停車場）不間斷巡查與清理，及時撿拾地面垃圾、擦拭公共設(shè)施（如扶手、門把手、電梯按鈕），每小時至少巡查 1 次；餐飲區(qū)域需增加保潔頻次，餐后 30 分鐘內(nèi)清理餐桌垃圾與地面油污，防止油污滑倒行人，確保餐飲區(qū)地面無食物殘渣、無積水。道路環(huán)衛(wèi)加強對非機動車道的清潔維護，提高了騎行者的舒適度。北京城市環(huán)衛(wèi)案例

日常保潔服務(wù)中，公司采用 “機械作業(yè) + 人工輔助” 模式，投入小型掃地車、高壓清洗機等設(shè)備，對小區(qū)道路（每日 2 次清掃）、綠化帶（每月 3 次落葉雜草清理）、樓道（每周 1 次深度清潔）進行多方位覆蓋，確保公共區(qū)域無垃圾堆積、無衛(wèi)生死角。垃圾清運服務(wù)方面，公司根據(jù)小區(qū)垃圾產(chǎn)生量動態(tài)調(diào)整清運頻次，廚余垃圾每日 1 次密閉清運，其他垃圾每日 1-2 次清運，可回收物提供每周 2 次上門回收服務(wù)，清運車輛均配備 GPS 定位系統(tǒng)，嚴格避開居民休息時段（中午 12:00-14:00、夜間 22:00 后不作業(yè)），減少對居民生活的干擾。此外，公司還承擔(dān)小區(qū)公共環(huán)衛(wèi)設(shè)施維護職責(zé)，定期對垃圾桶、果皮箱進行清潔消毒（每月 2 次），及時清理積水點防止蚊蟲滋生，冬季組織專項除冰除雪作業(yè)，多方位保障小區(qū)居住環(huán)境整潔舒適。撫州公園環(huán)衛(wèi)公司城市環(huán)衛(wèi)通過精細化作業(yè)，減少了揚塵污染，改善了空氣質(zhì)量。

智慧環(huán)衛(wèi)：科技賦能環(huán)境管理升級美居庭環(huán)境科技集團有限公司積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)實現(xiàn)環(huán)境管理的高效與透明。公司利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對環(huán)衛(wèi)車輛、人員進行實時監(jiān)控，優(yōu)化作業(yè)路線和任務(wù)分配；通過大數(shù)據(jù)分析預(yù)測垃圾產(chǎn)生量，科學(xué)調(diào)配資源。此外，AI識別技術(shù)用于違規(guī)傾倒行為的監(jiān)管，無人機巡查則覆蓋人工難以到達的區(qū)域。這些技術(shù)創(chuàng)新不僅降低了人力成本，還大幅提升了環(huán)衛(wèi)服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量，為智慧城市建設(shè)提供了實踐范例。

環(huán)衛(wèi)服務(wù)在住宅小區(qū)的應(yīng)用需結(jié)合居民生活習(xí)慣與社區(qū)環(huán)境特點，提供定制化解決方案，確保社區(qū)環(huán)境整潔、舒適，提升居民生活品質(zhì)。首先是垃圾分類服務(wù)，需在小區(qū)內(nèi)按樓棟或單元設(shè)置分類垃圾投放點，配備 “可回收物、廚余垃圾、有害垃圾、其他垃圾” 四類垃圾桶，投放點設(shè)置遮雨棚與照明設(shè)施，方便居民夜間投放；同時安排環(huán)衛(wèi)服務(wù)人員擔(dān)任垃圾分類督導(dǎo)員，在早晚投放高峰時段（7:00-9:00、18:00-20:00）現(xiàn)場指導(dǎo)，糾正錯誤投放行為，定期開展垃圾分類宣傳活動（如講座、海報宣傳），提高居民分類意識，目標使小區(qū)垃圾分類準確率達到 85% 以上。水域保潔是環(huán)衛(wèi)重要部分，美居庭用其守護水域生態(tài)清潔。

在老舊小區(qū)的環(huán)衛(wèi)改造中，美居庭通過 “設(shè)施更新 + 習(xí)慣引導(dǎo)”，讓老舊小區(qū)煥發(fā)潔凈新貌。老舊小區(qū)普遍存在垃圾桶老化、排水不暢、居民亂堆亂放等問題，環(huán)衛(wèi)改造需從硬件和軟件兩方面入手。美居庭的改造團隊首先更換小區(qū)內(nèi)所有破損的垃圾桶，換成分類式不銹鋼垃圾桶，每棟樓前增設(shè) 1 個可回收物收集點；對小區(qū)內(nèi)的排水溝進行清淤和修繕，鋪設(shè)透水磚解決雨后積水問題，在綠化帶邊緣設(shè)置擋土板防止泥土沖刷到路面。管理方面，組織居民成立 “環(huán)境監(jiān)督小組”，每周召開一次環(huán)境衛(wèi)生評議會，對保持整潔的家庭發(fā)放 “文明戶” 小紅花；保潔人員每日上門收集垃圾時，順帶提醒居民清理門口雜物，對行動不便的老人提供代扔服務(wù)。某建成 30 年的老舊小區(qū)改造后，衛(wèi)生狀況發(fā)生翻天覆地的變化，樓道內(nèi)無堆積雜物，路面干凈整潔，居民滿意度從 45% 升至 93%，物業(yè)費收繳率提高了 50%。環(huán)衛(wèi)工人掃塵埃，城市文明展風(fēng)采。廣州園林環(huán)衛(wèi)管護

園林環(huán)衛(wèi)通過節(jié)水灌溉和雨水收集，實現(xiàn)了水資源的有效利用。北京城市環(huán)衛(wèi)案例

在國際機場的環(huán)衛(wèi)保障中，美居庭環(huán)境科技集團有限公司以 “航空級” 標準打造潔凈空港環(huán)境。國際機場作為城市門戶，日均客流量超 10 萬人次，垃圾種類繁雜，包括食品殘渣、包裝廢棄物、旅客遺棄物等，且對清掃作業(yè)的安全性和時效性要求極高。美居庭組建了由 50 名專業(yè)保潔人員組成的團隊，分 4 個班次 24 小時不間斷作業(yè)，采用 “分區(qū)負責(zé) + 機動支援” 模式，確保航站樓、停車場、跑道周邊等區(qū)域無可見垃圾。針對航站樓內(nèi)的國際出發(fā)廳、VIP 休息室等重點區(qū)域，實行 “一客一清” 制度，旅客離開后立即清理座椅雜物、擦拭桌面；值機柜臺、安檢通道每小時用消毒濕巾清潔一次，垃圾隨產(chǎn)隨清。跑道及停機坪的清掃則安排在航班間隙進行，使用防爆型清掃車處理碎石、鳥類糞便等可能影響飛行安全的雜物，清掃后由專人進行目視檢查和金屬探測，確保符合航空安全標準。某國際機場引入該服務(wù)后，衛(wèi)生合格率連續(xù)三年保持 100%，旅客對機場環(huán)境的滿意度達 97%，多次獲評 “全球潔凈機場” 稱號。北京城市環(huán)衛(wèi)案例