(7)當客人有問題需要解決而到服務臺尋求幫助時，如客人是站著的話，我們就必須起立，語氣溫和而耐心，雙目注視對方，集中精神傾聽。處理問題時，語氣要委婉，當客人提出的問題我們不能解決時，則不能允諾，可表示向有關人員請示后作答復，并記下他的聯系方式，以便及時回答。(8)舉止要莊重、文明，無論站、坐，姿勢要端正，站時不要東倚西靠，坐時不要蹺二郎腿、晃腿；交談時不要用手中物品指著對方，也不要抓頭、搔癢、剔牙，更不能邊嚼口香糖邊和客人交談。中餐與午餐基本上是屬于正餐了，可采取人數預算方式——自助餐形式，按桌預算——圍桌式形式。寶山區創新會議及展覽服務介紹

區分展覽項目是貿易性質還是消費性質，主要標準是觀眾的組成，即觀眾是貿易商還是一般消費者，而不是以展品，即工業品或消費品來反映。(2)按會展項目內容分類可以分為綜合類會展項目和專業類會展項目。綜合展覽是指包括全行業或數個行業的展覽會，也被稱作橫向性展覽會，如重工業展、輕工業展。專業展覽指展示某一行業甚至某一項產品的展覽會，如鐘表展。(3)展覽會的級別分類標準這幾年，會展業的迅猛發展已經使其成為一個不可小覷的行業，在越來越成熟的市場經濟環境下，如何監督、引導會展業的規范發展已成為會展業需要解決的重點問題。原來一貫的多頭審批制管理已經不再適應會展業的發展需求，只有通過法規和行業標準進行間接調控和引導，才是其良性發展的保證。浦東新區如何會議及展覽服務便捷承辦人告知的茶歇價格通常包含服務人員費用。假如主辦方需要非程序服務，也可能需要而外的預算。

11,展會期間，參展商不得在公司楣板上貼紙或掛上海報，懸垂物或其它物品。12,展場內注意消防安全，嚴禁吸煙，不要在展場內使用電熨斗。13,未經主辦機構特別批準，不得在展覽會***一天的正式結束時間前拆卸或撤除展臺及展品。A,參展商進行任何主辦機構認為不符合展會性質及目的，或損害展會其它參展商權利的活動；B,參展商在展覽場地展示價錢，向私人銷售不合乎展會性質及目的產品或在展覽場地實時付貨；C,在展會首天展覽開幕（于主辦機構編印的參展商手冊所示）后30分鐘，參展商仍未遷入展覽攤位或展臺，即被視作自動放棄展覽攤位，主辦機構有權以其認為適當的方法使用有關展覽攤位。參展商被視為由當日起放棄參展，所繳參展費將不獲退還；

通過建立全球展覽數據庫和海外資源對接平臺，服務機構協助企業精細匹配國際展會。典型案例包括日本禮品展、東南亞塑料工業展等定向渠道開發，配套提供出入境手續代辦、當地商務考察等延伸服務。部分地方**通過"粵貿全球"等政策，對參展企業給予展位費50%-70%的財政補貼。采用CRM系統管理**，運用數據分析參展企業行業分布、產品特性等關鍵指標。部分機構開發三維可視化展位設計平臺，實現展臺方案的實時渲染與修改。呼叫中心日均處理300+咨詢需求，配備英語、日語等多語種坐席 [1]。在發達國家，會展營銷已經成為很多企業的重要營銷手段。

會議服務是指會場有一些從事現場服務的工作人員，通常被稱為“會議官員”（conference officers）。這些人員要通曉外語，熟悉國際會議的程序，一般都經過培訓。他（她）們似乎做的都是一些具體服務工作，但卻是保證會議順利進行不可缺少的環節。國際機構的常設秘書處還設有專門負責會議服務（conference service）的部門，對會議官員有一整套嚴格的要求。一、會議開始前，負責與會人員的注冊登記，包括簽到和領取**證件、會議文件及紀念品等；狹義的會展指展覽會和會議；廣義的會展是會議、展覽會、節事活動和各類產業/行業相關展覽的統稱。寶山區創新會議及展覽服務介紹

展出的時機是不是合適，是不是能配合企業的銷售計劃。寶山區創新會議及展覽服務介紹

會務服務，一般是指為各類大、中型會議，展覽或團隊活動提供全程策劃執行的一個綜合***項目。會務服務包括：會務旅游，會務設備租賃，會場搭建布置，演出服務，會務禮品，出國考察，拓展活動，公共關系，會務策劃，禮儀服務等眾多服務項目?？偨Y我們提供會議服務的經驗，一般而言，會議確定以及成功舉行，大多經過以下幾個環節：1、策劃：提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點子，我們為你提供可行性方案、會議回執，我們過去的成功經驗，都將成為您成功舉辦會議的基礎。寶山區創新會議及展覽服務介紹

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