Fred A.Kuglin認(rèn)為:供應(yīng)鏈服務(wù)管理是指通過對分布在供應(yīng)鏈不同節(jié)點上的供應(yīng)商、分銷商、**終用戶強(qiáng)化管理、協(xié)同工作,共同向市場提供客戶期望和愿意購買的產(chǎn)品和服務(wù),同時客戶也愿意為期望獲得的產(chǎn)品和服務(wù)支付費用的全過程。供應(yīng)鏈服務(wù)管理強(qiáng)調(diào)以客戶為中心,通過企業(yè)相互間密切合作,實現(xiàn)以低成本、高效率滿足客戶需求的目標(biāo),重點提高供應(yīng)鏈服務(wù)效率。Ellram認(rèn)為:供應(yīng)鏈服務(wù)管理是在從供應(yīng)商到**終用戶的過程中,對計劃和控制物資流動進(jìn)行集成管理的過程。Evens指出:供應(yīng)鏈服務(wù)管理就是通過前饋的信息和反饋的物料及信息流,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商到**終用戶連接成一個整體的服務(wù)運營模式。在物流領(lǐng)域采取的諸如直達(dá)物流,聯(lián)合一貫運輸,高速公路等技術(shù)和設(shè)施,就是這一目標(biāo)的體現(xiàn)。梁溪區(qū)便宜的供應(yīng)鏈管理服務(wù)比較
供應(yīng)鏈**早來源于彼得·德魯克提出的“經(jīng)濟(jì)鏈”,后經(jīng)由邁克爾·波特發(fā)展成為“價值鏈”,**終演變?yōu)椤肮?yīng)鏈”。“供應(yīng)鏈”的定義為:“圍繞**企業(yè),通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及**終產(chǎn)品,***由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中。它是將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到**終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈模式。”所以,一條完整的供應(yīng)鏈應(yīng)包括供應(yīng)商(原材料供應(yīng)商或零配件供應(yīng)商),制造商(加工廠或裝配廠),分銷商(代理商或批發(fā)商),零售商(賣場、百貨商店、超市、專賣店、便利店和雜貨店)以及消費者。梁溪區(qū)什么供應(yīng)鏈管理服務(wù)服務(wù)電話在物流領(lǐng)域中正確確定庫存方式,庫存數(shù)量,庫存結(jié)構(gòu),庫存分布都是庫存調(diào)節(jié)的具體問題。
傳統(tǒng)的企業(yè)運營中,供銷之間互不相干,是一種敵對爭利的關(guān)系,系統(tǒng)協(xié)調(diào)性差。企業(yè)和各供應(yīng)商沒有協(xié)調(diào)一致的計劃,每個部門各搞一套,只顧安排自己的活動,影響整體比較好。與供應(yīng)商和經(jīng)銷商都缺乏合作的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系,且往往從短期效益出發(fā),挑起供應(yīng)商之間的價格競爭,失去了供應(yīng)商的信任與合作基礎(chǔ)。市場形勢好時對經(jīng)銷商態(tài)度傲慢,市場形勢不好時又企圖將損失轉(zhuǎn)嫁給經(jīng)銷商,因此得不到經(jīng)銷商的信任與合作。而在供應(yīng)鏈管理的模式下,所有環(huán)節(jié)都看作一個整體,鏈上的企業(yè)除了自身的利益外,還應(yīng)該一同去追求整體的競爭力和盈利能力。因為**終客戶選擇一件產(chǎn)品,整條供應(yīng)鏈上所有成員都受益;如果**終客戶不要這件產(chǎn)品,則整條供應(yīng)鏈上的成員都會受損失。可以說,合作是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間競爭的一個關(guān)鍵。
企業(yè)核心競爭力具有以下特點:***點是仿不了,就是別的企業(yè)模仿不了,它可能是技術(shù),也可能是企業(yè)文化。第二點是買不來,就是說這樣的資源沒有市場,市場上買不到。所有在市場上能得到的資源都不會成企業(yè)的核心競爭力。第三點是拆不開,拆不開強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)的資源和能力具有互補(bǔ)性,有了這個互補(bǔ)性,分開就不值錢,合起來才值錢。第四點是帶不走。強(qiáng)調(diào)的是資源的組織性,好多資源可能像個人,好比你拿到了MBA學(xué)位,這時候你的身價就高了,你可以帶走。當(dāng)這一系統(tǒng)基本穩(wěn)定運行,投入的勞動穩(wěn)定之后,這一效益主要表現(xiàn)在利潤上。
(1)服務(wù)。物流系統(tǒng)直接聯(lián)結(jié)著生產(chǎn)與再生產(chǎn),生產(chǎn)與消費,因此要求有很強(qiáng)的服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)在本身有一定從屬性,要從用戶為中心,樹立“用戶***”觀念,不一定以利潤為中心。物流業(yè)采取送貨,配送等形式,就是服務(wù)性的體現(xiàn)。在技術(shù)方面 ,“準(zhǔn)時供應(yīng)方式”,也是其服務(wù)性的表現(xiàn)。(2) 快速,及時。及時性是服務(wù)性的延伸,是用戶的要求,也是社會發(fā)展進(jìn)步的要求。整個社會再生產(chǎn)的循環(huán),取決于每一個環(huán)節(jié),社會在不斷循環(huán)進(jìn)步推動社會的進(jìn)步。物資流通時間越短,速度越快,社會再生產(chǎn)的周期越短,社會進(jìn)步的速度越快。快速,及時是物流的既定的目標(biāo),在現(xiàn)代經(jīng)環(huán)境中,這種特性更是物流活動必備的特性。庫存調(diào)節(jié)性是及時性的延伸,也是物流業(yè)本身的要求,涉及物流的效益。梁溪區(qū)什么供應(yīng)鏈管理服務(wù)服務(wù)電話
在整個供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng);建立整個供應(yīng)鏈的績效考核準(zhǔn)則等。梁溪區(qū)便宜的供應(yīng)鏈管理服務(wù)比較
供應(yīng)鏈服務(wù)管理涉及多種要素和目標(biāo)。作為系統(tǒng)性工程,所有參與者構(gòu)成錯綜復(fù)雜關(guān)系及其動態(tài)發(fā)展的特征,供應(yīng)鏈服務(wù)管理,必須正確界定供應(yīng)鏈主體、相互關(guān)系、互動方式等,建立健全配送網(wǎng)絡(luò),明確各自職責(zé)、作用和任務(wù),及時解決各種問題或難題。供應(yīng)鏈服務(wù)系統(tǒng)中供貨商、制造商、零售商等追求不同目標(biāo)和利益,各自能力、相互關(guān)系以及交互方式直接影響整體效益。以提高配送網(wǎng)絡(luò)效率為例,供應(yīng)商除了自身應(yīng)具有一定的供貨能力、交通運輸工具,包括倉庫數(shù)量、位置、容量、運輸工具等外,還必須了解和把握制造商的批量生產(chǎn)能力,以便于確定運輸工具和路線,同時,還必須根據(jù)零售商的經(jīng)營規(guī)模,**終確定從生產(chǎn)廠商到自備倉庫,以及從自備倉庫到零售商的運輸作業(yè)內(nèi)容和相關(guān)流程,保證決策結(jié)果能夠使生產(chǎn)、庫存和運輸成本達(dá)到**小化梁溪區(qū)便宜的供應(yīng)鏈管理服務(wù)比較
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