是一種集成的管理思想和方法,它執行供應鏈中從供應商到**終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業角度來看,是指企業通過改善上、下游供應鏈關系,整合和優化供應鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業的競爭優勢。供應鏈管理是企業的有效性管理,表現了企業在戰略和戰術上對企業整個作業流程的優化。整合并優化了供應商、制造商、零售商的業務效率,使商品以正確的數量、正確的品質、在正確的地點、以正確的時間、比較好的成本進行生產和銷售。供應鏈服務管理是在從供應商到用戶的過程中,對計劃和控制物資流動進行集成管理的過程。江陰要求供應鏈管理服務銷售
過去,商業零售企業只是作為中間人,將商品從生產廠商傳遞到消費者手里,反過來再將消費者的意見通過電話或書面形式反饋到廠商那里。看起來沃爾瑪并沒有獨到之處,但是結果卻差異很大。原因就在于,沃爾瑪能夠參與到上游廠商的生產計劃和控制中去,因此能夠將消費者的意見迅速反映到生產中,而不是簡單地充當二傳手或者傳聲筒。沃爾瑪的思路并不復雜,但多數商業企業更多的是“充當廠商和消費者的橋梁”,缺乏參與和控制生產的能力。也就是說,沃爾瑪的模式已經跨越了企業內部管理和與外界“溝通”的范疇,而是形成了以自身為鏈主,鏈接生產廠商與顧客的全球供應鏈。而這一供應鏈正是通過先進的信息技術來保障的,這就是它的一整套先進的供應鏈管理系統。離開了統一、集中、實時監挖的供應鏈管理系統,沃爾瑪的直接“控制生產”和高水準的“客戶服務”將無從談起。濱湖區多樣供應鏈管理服務銷售方法它是將供應商,制造商,分銷商,零售商,直到用戶連成一個整體的功能網鏈模式。
顧客價值是供應鏈管理的**,企業是根據顧客的需求來組織生產;以往供應鏈的起始動力來自制造環節,先生產物品,再推向市場,在消費者購買之前,是不會知道銷售效果的。在這種“推式系統”里,存貨不足和銷售不佳的風險同時存在。產品從設計開始,企業已經讓顧客參與,以使產品能真正符合顧客的需求。這種“拉式系統”的供應鏈是以顧客的需求為原動力的。供應鏈管理始于**終用戶。其架構包括三個部分:客戶服務戰略決定企業如何從利潤比較大化的角度對客戶的反饋和期望作出反應;需求傳遞戰略則是企業以何種方式將客戶需求與產品服務的提供相聯系廣采購戰略決定企業在何地、怎樣生產產品和提供服務。
(1)交貨提前期:是指企業發出訂單到收到訂貨之間的時間。對于需求方來說,交貨提前期越短越好。供應商縮短交貨提前期既可以減少需求方的庫存水平,又能提高企業對其需求方的反應速度,從而可以提高供應鏈的客戶滿意度。(2)產品質量:是指供應商的產品滿足企業需求的程度,在這里是指合格產品占總產品的比重,該指標值越大越好。(3)交貨可靠性:是指供應商及時滿足企業訂單的程度,用及時交貨的訂單數占總訂單數的比例或及時交貨的產品數占訂貨總產品數的比例來表示,該指標值越大越好。交貨可靠度和交貨提前期是影響供應鏈敏捷度的兩個重要因素。只不過組成是動態的,根據市場需要隨時在發生變化。
供應鏈管理中,不但有雙贏理念,更重要的是通過技術手段把理念形態落實到操作實務上。關鍵在于將企業內部供應鏈與外部的供應商和用戶集成起來,形成一個集成化的供應鏈。而與主要供應商和用戶建立良好的合作伙伴關系,即所謂的供應鏈合作關系,是集成化供應鏈管理的關鍵。此階段企業要特別注重戰略伙伴關系管理,管理的重點是以面向供應商和用戶取代面向產品,增加與主要供應商和用戶的聯系,增進相互之間的了解(產品、工藝、組織、企業文化等),相互之間保持一定的一致性,實現信息共享等。企業應通過為用戶提供與競爭者不同的產品和服務或增值的信息而獲利。供應鏈管理采用現代科技方法,以流通渠道使信息迅速、準確地傳遞,在供應鏈商的和企業間實現資源共享。徐州便宜的供應鏈管理服務銷售電話
以物流規模作為物流系統的目標,是以此來追求規模效益。江陰要求供應鏈管理服務銷售
重要合作伙伴是少而精的、與企業關系密切的合作伙伴次要合作伙伴是相對多的、與企業關系不很密切的合作伙伴。供應鏈合作關系的變化主要影響重要合作伙伴,而對次要合作伙伴的影響較小。2.供應鏈合作伙伴選擇考慮的主要因素在選擇供應商時,一般需要考慮的因素包括產品價格、質量、可靠性、售后服務、地理位置、財務狀況、技術能力等,其中供應商的交貨提前期、產品質量、交貨可靠度和產品價格這四個因素是選擇供應商的**關鍵因素。江陰要求供應鏈管理服務銷售
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