二、質保范圍：**部件重點保障，明確不含項 質保范圍以**功能部件為重點，覆蓋設備主要故障風險點。**質保的**部件包括真空泵、電機、控制系統、卸料閥等關鍵組件，期間因產品質量問題導致的損壞、故障，廠家提供**維修或更換服務；易損件通常單獨約定，如濾芯、密封圈、皮帶等，多數廠家提供 3–6 個月質保，部分需用戶自行承擔更換費用（提前明確告知）；質保期內不包含人為損壞、操作不當、環境因素（如腐蝕、電壓不穩）導致的故障，以及日常清潔、常規保養產生的費用。

三、質保服務與權益保障：響應及時，服務落地 正規廠家的質保服務流程規范，能切實解決用戶問題。質保期內設備出現故障，廠家提供**技術支持，可通過電話、視頻遠程指導排查；需要現場維修的，多數廠家承諾 48 小時內響應，就近安排售后人員上門（異地客戶可能需根據距離調整時效）；部分品牌還提供 “質保期內**上門保養” 服務，定期檢查設備狀態，提前排除故障隱患；質保到期后，廠家仍提供終身維修服務，*收取配件成本費和上門服務費，保障設備長期使用。