世晟易達踐行綠色物流理念，在亞歐運輸中采取多項環保措施，積極履行社會責任。優化運輸路線減少空駛，通過智能調度系統合理規劃運輸路線，空駛率從 30% 降低至 15%，降低燃油消耗，減少碳排放。推廣使用新能源車輛，在城市配送環節采用電動汽車，目前新能源車輛占比達 20%，計劃三年內提升至 50%。倉庫安裝太陽能發電設備，滿足倉庫 15% 的用電需求，降低碳排放。使用可降解包裝材料，包括紙質緩沖材料、淀粉基纏繞膜等，替代傳統塑料包裝，包裝材料可降解率達 80%。定期對員工進行環保培訓，提高環保意識，每月開展環保主題活動。通過這些措施，公司單位貨物碳排放較行業平均水平降低 15%，為亞歐可持續發展貢獻力量，獲得行業環保獎項。世晟易達整車物流白關業務豐富，雙清包稅助力跨境運輸合規高效。鄭州俄區亞歐物流

世晟易達與國內外物流企業建立合作，構建全球物流網絡，合作企業超 100 家。國內與區域物流公司合作，提升上門取貨覆蓋范圍，取貨半徑從 50 公里擴大至 100 公里，上門取貨響應時間縮短至 4 小時。國外與俄羅斯、歐洲當地物流企業合作，完善末端配送，配送網絡覆蓋亞歐 50 余個國家和地區，末端配送時效提升 30%。與船公司、航空公司簽訂包艙協議，保障艙位供應，艙位保障率達 98%，避免旺季艙位緊張問題。與報關行、律師事務所合作，提升清關與法律服務質量，清關效率提升 20%，法律糾紛處理滿意度達 95%。通過合作共贏，公司服務覆蓋范圍不斷擴大，物流資源調度能力增強，能夠為客戶提供更完善的物流解決方案，合作網絡的完善使公司市場競爭力得到提升。南通專業亞歐物流世晟易達整車物流倉到倉服務，適配多種白關貿易方式需求。

世晟易達的法務團隊為亞歐物流業務提供法律保障，團隊成員具備中俄雙語法律執業資格，精通國際貿易法、物流運輸法等領域，平均從業年限達 10 年。定期梳理亞歐各國物流法規變化，每季度編寫《亞歐物流合規手冊》供客戶參考，解讀實時的政策對物流業務的影響。審核所有業務合同，明確雙方權利義務與風險劃分，避免法律糾紛，合同合規率達 100%。為客戶提供法律咨詢服務，解答關稅政策、知識產權保護等問題，每年提供咨詢服務超 1000 次。建立政策預警機制，實時法規變動趨勢，為客戶提供應對建議。在某次中俄海關政策調整后，法務團隊 24 小時內發布解讀報告，指導客戶調整申報流程，組織線上培訓講解新規要點，確保貨物正常通關，未出現因政策調整導致的物流中斷。

世晟易達的卡航物流提供多樣化車型選擇，除常規廂式貨車外，配備冷藏車、低平板車、集裝箱運輸車等特種車輛，滿足不同貨物的運輸需求。冷藏車可控制溫度范圍 - 20℃至 25℃，適合生鮮、醫藥等貨物，溫度控制精度達 ±1℃，配備 GPS 溫控記錄儀實時監控溫度。低平板車承載能力達 120 噸，用于運輸工程設備，車輛配備液壓升降系統與固定裝置，確保貨物運輸穩定。集裝箱運輸車兼容 20 尺、40 尺標準集裝箱，支持集裝箱甩掛運輸，提高運輸效率。車輛全部安裝行車記錄儀與溫濕度監控設備，全程記錄運輸狀態，數據可實時上傳至管理平臺。根據貨物特性推薦合適車型，某化工企業運輸危險品時，公司提供符合國際標準的罐式貨車，配備防爆裝置與泄漏檢測系統，確保運輸安全合規，未發生任何安全事故。世晟易達針對不同貨物特性，定制拼車物流運輸方案。

世晟易達的海外資金回款業務保障亞歐貿易資金安全，采用銀行級加密技術保護交易信息，防止數據泄露，所有數據傳輸均通過 SSL 加密通道，確保信息安全。建立風險防控體系，對回款賬戶進行真實性核驗，通過多渠道核實賬戶信息，避免資金誤入非法賬戶，保障資金流向安全。提供回款明細報表，詳細記錄每筆回款的金額、時間、匯率等信息，幫助客戶進行財務核算，報表支持導出與打印，便于財務記賬。與客戶簽訂保密協議，確保資金信息安全，未經客戶允許不向第三方披露任何信息。建立回款異常監測機制，發現異常交易及時預警并聯系客戶確認，防范資金風險。某珠寶企業通過該業務回款，全年操作無差錯，資金到賬及時，有效保障了企業的資金鏈安全，提升了企業的資金管理水平。世晟易達亞歐物流倉到倉服務支持白關貿易，雙清包稅更顯專業。南通專業亞歐物流

世晟易達在俄羅斯有四大海外倉，助力拼車物流實現快速分撥與配送。鄭州俄區亞歐物流

世晟易達建立完善的客戶反饋機制，多渠道收集亞歐物流服務意見，包括在線問卷、電話回訪、現場調研等，每年收集客戶反饋超 2000 條。設立專職客服處理投訴，確保 24 小時內響應，72 小時內解決，投訴處理滿意度達 90% 以上。定期召開客戶滿意度分析會，每月梳理共性問題并制定改進措施，問題解決率達 85%。將客戶反饋與員工績效掛鉤，激勵服務提升，員工績效考核中客戶滿意度占比達 30%。建立客戶反饋數據庫，分析客戶需求變化趨勢，為服務優化提供數據支持。通過持續優化，公司客戶滿意度評分保持在 90 分以上，超過行業平均水平 10 分，客戶推薦率達 35%，新客戶通過老客戶推薦獲取的比例提升至 25%。鄭州俄區亞歐物流