強(qiáng)化安全與合規(guī)態(tài)勢(shì)。平臺(tái)將運(yùn)維安全（DevSecOps）理念內(nèi)置化。所有運(yùn)維人員的運(yùn)維操作必須通過(guò)堡壘機(jī)授權(quán)和審計(jì)，實(shí)現(xiàn)了操作行為可追溯。持續(xù)的安全合規(guī)檢查與自動(dòng)修復(fù)，使系統(tǒng)始終保持在對(duì)齊基線的安全狀態(tài)，確保安全合規(guī)。通過(guò)對(duì)安全日志的集中分析與智能關(guān)聯(lián)，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常登錄、可疑命令等內(nèi)部安全威脅。平臺(tái)因此不僅管理了傳統(tǒng)意義上的可用性風(fēng)險(xiǎn)，更成為企業(yè)整體安全防護(hù)體系中至關(guān)重要的一環(huán)，提升了整體的安全合規(guī)水平。為每個(gè)配置項(xiàng)（CI）定義明確的生命周期狀態(tài)模型，是管理CMDB的基礎(chǔ)。自動(dòng)化擴(kuò)展

ITIL的全稱是InformationTechnologyInfrastructureLibrary，是一組最佳實(shí)踐框架，用于IT服務(wù)管理，有助于提高服務(wù)質(zhì)量，減少停機(jī)時(shí)間并降低IT成本。ITIL將IT服務(wù)管理過(guò)程分為5個(gè)主要的領(lǐng)域，即服務(wù)戰(zhàn)略管理、服務(wù)設(shè)計(jì)、服務(wù)過(guò)渡、服務(wù)運(yùn)營(yíng)和不斷服務(wù)改進(jìn)。它的功能模塊包括以下內(nèi)容：1.服務(wù)戰(zhàn)略管理（ServiceStrategy）：制定服務(wù)管理策略和計(jì)劃，包括制定服務(wù)目標(biāo)、需求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和優(yōu)先級(jí)。2.服務(wù)設(shè)計(jì)（ServiceDesign）：服務(wù)設(shè)計(jì)涵蓋了識(shí)別、規(guī)劃以及定義所提供服務(wù)的目標(biāo)市場(chǎng)、流程、和資源等方面。3.服務(wù)過(guò)渡（ServiceTransition）：在變更管理的指導(dǎo)下，控制新服務(wù)的發(fā)布和舊服務(wù)的退出，確保改變中的資產(chǎn)、配置、知識(shí)、契約和服務(wù)支持組件（如文檔和培訓(xùn)）的受控和安全。4.服務(wù)運(yùn)營(yíng)（ServiceOperation）：確保交付可靠、安全和高效的服務(wù)。監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)、硬件、應(yīng)用、安全和服務(wù)水平協(xié)議等各種資源。5.不斷服務(wù)改進(jìn)（ContinualServiceImprovement）：不斷監(jiān)控和評(píng)估IT服務(wù)，確定潛在改進(jìn)點(diǎn)，保持IT服務(wù)與業(yè)務(wù)目標(biāo)的一致性，提高服務(wù)質(zhì)量并降低成本。總之，ITIL是一種實(shí)踐的框架，幫助企業(yè)定義和管理IT服務(wù)和流程，提高服務(wù)質(zhì)量，降低風(fēng)險(xiǎn)，并提高企業(yè)的IT效率和效益。 自動(dòng)分派規(guī)則發(fā)布與部署管理流程確保將新的或變更的服務(wù)安全、受控地移入生產(chǎn)環(huán)境。

整體化安全管理體系涵蓋設(shè)備管理、監(jiān)控、分析、響應(yīng)等環(huán)節(jié)。平臺(tái)支持集中運(yùn)維、統(tǒng)一日志采集、安全事件協(xié)同處理。系統(tǒng)提供南北向接口，可與其他管理系統(tǒng)集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。整體化設(shè)計(jì)提升了安全管理的協(xié)調(diào)性與效率。專業(yè)化能力體現(xiàn)在對(duì)工業(yè)資產(chǎn)的深度識(shí)別與漏洞管理。系統(tǒng)可識(shí)別2000多種工業(yè)設(shè)備型號(hào)與30多個(gè)廠商產(chǎn)品。漏洞庫(kù)包含4000多個(gè)工業(yè)相關(guān)漏洞，支持持續(xù)更新。平臺(tái)還集成威脅情報(bào)，提升對(duì)新型攻擊的檢測(cè)能力。專業(yè)化的安全能力確保了工業(yè)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

可觀測(cè)性體系整合指標(biāo)、日志與鏈路追蹤數(shù)據(jù)。系統(tǒng)采集500多個(gè)維度的性能指標(biāo)，通過(guò)智能基線檢測(cè)異常。日志服務(wù)支持PB級(jí)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)檢索與分析，滿足大規(guī)模場(chǎng)景需求。分布式鏈路追蹤記錄請(qǐng)求在微服務(wù)間的流轉(zhuǎn)路徑，幫助定位性能瓶頸。可觀測(cè)性提升了系統(tǒng)透明度。運(yùn)維知識(shí)庫(kù)自動(dòng)積累故障處理經(jīng)驗(yàn)。系統(tǒng)將解決方案結(jié)構(gòu)化存儲(chǔ)，并通過(guò)自然語(yǔ)言處理技術(shù)支持智能檢索。當(dāng)類似問(wèn)題再次出現(xiàn)時(shí)，平臺(tái)可推薦相關(guān)處理方案。知識(shí)庫(kù)持續(xù)更新，形成經(jīng)驗(yàn)沉淀的良性循環(huán)。智能知識(shí)庫(kù)提升了運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的整體能力。將CMDB作為單一可信源，能幫助打破部門信息孤島，提升企業(yè)的IT協(xié)同效率。

InforCube智能運(yùn)維安全管理平臺(tái)（簡(jiǎn)稱：SiCAP）的業(yè)務(wù)綜合監(jiān)控（IMP）可針對(duì)整個(gè)IT基礎(chǔ)設(shè)施，包括私有云、公有云、混合云等眾多IT設(shè)備，能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的多維度的監(jiān)控、預(yù)警和管理，同時(shí)能夠?qū)T服務(wù)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行監(jiān)測(cè)和管理，幫助客戶進(jìn)行業(yè)務(wù)及其依賴資產(chǎn)的全輪廓監(jiān)控和維護(hù)，保證IT服務(wù)和業(yè)務(wù)流程的穩(wěn)定運(yùn)行。不僅能夠以實(shí)時(shí)性能監(jiān)控、調(diào)用鏈路跟蹤等方式為用戶提供多方面的監(jiān)控服務(wù)，還能將眾多監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)整合到一起，進(jìn)行分析和對(duì)比，從而為用戶提供綜合的數(shù)據(jù)分析，掌握系統(tǒng)各個(gè)方面的運(yùn)行狀態(tài)與機(jī)器使用有關(guān)的數(shù)據(jù)。從而幫助企業(yè)準(zhǔn)確診斷和定位出問(wèn)題原因并得出解決方案，減少IT故障的發(fā)生，保障業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。 是否支持智能識(shí)別異常的登錄行為，如異地IP頻繁嘗試等情況？統(tǒng)一身份管理

堡壘機(jī)能否根據(jù)客戶需求，自定義生成審計(jì)報(bào)表？自動(dòng)化擴(kuò)展

我國(guó)能源行業(yè)經(jīng)過(guò)多年的信息化建設(shè)，信息化發(fā)展總體不僅快速而且深入。隨著ERP、郵件、OA辦公等信息系統(tǒng)不斷上線并向集中化、云化發(fā)展；信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)施、安全設(shè)施、服務(wù)器存儲(chǔ)、基礎(chǔ)軟件等IT資源規(guī)模越來(lái)越大；云架構(gòu)、云計(jì)算、人工智能、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的應(yīng)用使IT架構(gòu)日趨復(fù)雜；操作系統(tǒng)與服務(wù)器種類繁多，對(duì)網(wǎng)絡(luò)與系統(tǒng)的穩(wěn)定性要求與依賴程度也越來(lái)越高；業(yè)務(wù)部門對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的可用性、安全性和使用體驗(yàn)等要求也越來(lái)越嚴(yán)格。日常IT運(yùn)行維護(hù)和服務(wù)支撐壓力越來(lái)越大。當(dāng)業(yè)務(wù)故障發(fā)生之后，由于系統(tǒng)涉及到的服務(wù)廠商多，系統(tǒng)業(yè)務(wù)調(diào)用關(guān)系鏈復(fù)雜，系統(tǒng)開發(fā)語(yǔ)言不同、數(shù)據(jù)庫(kù)類型不同、網(wǎng)絡(luò)鏈路環(huán)境不同和管理部門不同，給IT運(yùn)維帶來(lái)了巨大的挑戰(zhàn)。如何快速定位問(wèn)題發(fā)生所處環(huán)節(jié)、快速解決故障、恢復(fù)系統(tǒng)服務(wù)是個(gè)非常困難的事情。 自動(dòng)化擴(kuò)展