在信息過載的時代,較能穿透用戶心智的,不是功能性的信息,而是強烈的情感與共鳴的價值觀。文旅IP的傳播必須超越“這里很好玩”的淺層訴求,深入挖掘并傳遞能引發目標客群深切共鳴的情感與價值主張。這可能是對“詩與遠方”的向往、對“親子陪伴”的強調、對“文化自信”的認同,或是對“逃離內卷、尋找自我”的鼓勵。傳播內容應側重于描繪IP所能帶來的情感體驗和狀態轉變:不只是開心的笑容,更是感動的淚水、沉思的靜謐和重逢的溫暖。營銷活動應圍繞這些情感主題展開,如發起“寫給未來自己的一封信”征集活動,或拍攝一部聚焦于“重逢”的微電影。通過持續輸出與目標受眾價值觀高度契合的內容,IP將從一個旅游目的地,升華為一個情感符號和價值標簽。用戶選擇消費這個IP,實質上是在為其所意味的情感和價值觀投票,從而建立起無比堅固的品牌忠誠度和情感連接,這種連接是抵御競爭的較有效壁壘。結合社交屬性,設計適合打卡分享的文旅 IP 場景,提升 IP 傳播裂變能力。上海互動式文旅IP聯名款

現代游客渴望的不是一個靜態的景點,而是一個可以走入的“故事”。文旅品牌的體驗感知極大地依賴于其構建敘事沉浸的能力,讓游客有機會暫時脫離日常身份,代入一個全新的角色。這就像一個大型的、開放的真人角色扮演游戲(RPG)。品牌通過清晰的敘事線索(如一條探索之路、一個待解的謎題、一個追尋的目標)來構建整個游覽過程。游客可能是一名“穿越時空的探秘者”,在古鎮中根據地圖尋找線索;可能是一名“學徒”,跟隨非遺大師學習一門手藝;也可能是一名“生態偵查的人”,在濕地中觀察記錄動植物。所有的場景、活動、甚至服務人員(扮演成村民、掌柜、向導)都服務于這個敘事框架。這種角色代入感極大地提升了參與度和趣味性,使游客從“我在這里拍照”轉變為“我正在這里生活與經歷”,從而獲得特別、極具故事性的個人化體驗感知。重慶賽事文旅IP落地案例注重 IP 的互動性,設計可參與的體驗環節,增強游客與文旅 IP 的情感聯結。

文旅產品本質是服務,游客的較終評價極大程度取決于與服務人員每一次互動的質量。因此,將服務提升至戰略高度,構建一套突出的服務標準與員工賦能體系至關重要。戰略內容遠不止于制定服務手冊,更在于創建一種“服務文化”。這需要投資于員工的完善培訓,不只教授技能,更要傳遞品牌的文化內核和價值觀,讓每一位員工都成為品牌的“文化使者”和體驗的“導演”。賦能體系意味著給予前沿員工一定的自主要權益,鼓勵他們為游客創造“驚喜時刻”(Moment of Surprise)。例如,一個前臺員工被授權可以為過生日的游客準備一份小禮物。同時,戰略必須包含科學的激勵和認可機制,讓提供質量服務的員工獲得物質與精神的雙重回報。高滿意度的員工會創造高滿意度的游客,從而形成正向循環,而質量的口碑則是較有效、較廉價的營銷。
文旅IP的長期活力來源于粉絲的熱愛與參與。因此,較高階的產品內容策略之一,是設計一套“用戶共創”(User Co-creation)機制,讓粉絲從被動的消費者轉變為主動的內容貢獻者和傳播者。這可以通過多種產品化形式實現:舉辦IP同人創作(文學、繪畫、音樂、視頻)大賽,并優良作品在線下空間展示或衍生開發;建立粉絲社群,定期征集他們對新產品、新活動的想法,并采納其中較佳方案;開發工具性的產品,如提供IP角色的虛擬形象生成器,讓粉絲可以創作自己的專屬內容;甚至邀請經驗豐富粉絲參與測試新體驗并提供優化建議。共創產品極大地增強了粉絲對IP的歸屬感和擁有感,他們會成為品牌較忠誠的擁護者和較具說服力的推廣節點。同時,這也為IP內容庫提供了源源不斷的創新靈感和無償創作力量,形成了一個充滿活力的、自我生長的內容生態,確保了IP的持續進化與新鮮感。運用對稱美學,展現地域文化中均衡、和諧的審美,賦予文旅 IP 經典感。

許多文旅項目面臨嚴重的季節性潮汐問題,導致資源在淡季大量閑置。破除這一難題的主要點戰略是打造“四季全時”的運營能力。這需要通過產品創新和節事策劃,有效地“創造需求”,讓目的地無論在何時都擁有獨特的吸引力。春季可主打自然賞花與戶外復蘇活動;夏季可利用涼爽氣候或水域開發消暑項目;秋季可圍繞豐收主題設計體驗;冬季則可將劣勢轉為優勢,開發冰雪節、溫泉療養、室內文化盛宴或年味主題活動。節事活動(Events)是戰略中的好方法,如音樂節、藝術展、體育賽事、傳統文化節慶等,它們能制造短期內的熱點和爆發點,吸引特定興趣人群,產生巨大的媒體曝光度和消費拉動效應。戰略規劃需提前一年制定詳盡的節事日歷,確保全年熱度均勻分布,平滑收入曲線,提升整體投資回報率,并讓員工和社區保持持續的工作 engagement。聚焦紅色文旅,打造承載紅色精神的 IP 形象,傳遞紅色文化與變革情懷。福建非遺文旅周邊技術供應商
針對親子群體,打造趣味十足的文旅 IP,融入科普知識與親子互動場景。上海互動式文旅IP聯名款
游客在旅程結束后,能清晰回憶起的往往不是全程,而是幾個閃亮的“記憶點”或“驚喜時刻”。文旅品牌需要有意識地設計這些峰值時刻,將其作為體驗的錨點。這些記憶點可能是一個意想不到的景觀視角,可能是一場突如其來的街頭藝術互動,可能是一份精心準備的小禮物或特色歡迎儀式,也可能是一個需要共同努力完成的趣味任務。這些時刻的特點是超乎預期、獨具特色且充滿情感力量。它們打破了常規的游覽腳本,制造了談論的焦點和分享的欲望。品牌需要思考:什么是只有在這里才能發生的獨特體驗?如何在那關鍵時刻讓游客發出“WOW”的驚嘆?這些精心設計的驚喜時刻,如同項鏈上的珍珠,串起了整個體驗流程,它們將被長久地銘記和傳頌,極大地提升了整體體驗的感知價值。上海互動式文旅IP聯名款
杭州望今文化傳播有限公司在同行業領域中,一直處在一個不斷銳意進取,不斷制造創新的市場高度,多年以來致力于發展富有創新價值理念的產品標準,在浙江省等地區的禮品、工藝品、飾品中始終保持良好的商業口碑,成績讓我們喜悅,但不會讓我們止步,殘酷的市場磨煉了我們堅強不屈的意志,和諧溫馨的工作環境,富有營養的公司土壤滋養著我們不斷開拓創新,勇于進取的無限潛力,杭州望今文化傳播供應攜手大家一起走向共同輝煌的未來,回首過去,我們不會因為取得了一點點成績而沾沾自喜,相反的是面對競爭越來越激烈的市場氛圍,我們更要明確自己的不足,做好迎接新挑戰的準備,要不畏困難,激流勇進,以一個更嶄新的精神面貌迎接大家,共同走向輝煌回來!