長期發(fā)展的本質(zhì)是從“交易”到“關(guān)系”的轉(zhuǎn)變。文旅品牌不能只滿足于游客的一次性到訪,而應(yīng)致力于打造一個(gè)擁有高黏性和高忠誠度的用戶社群。戰(zhàn)略重點(diǎn)是設(shè)計(jì)一套完整的會(huì)員體系,通過積分、等級(jí)、特權(quán)和高價(jià)值的專屬內(nèi)容,將偶然的游客轉(zhuǎn)化為忠實(shí)的會(huì)員,再進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為品牌的擁護(hù)者和推廣者。長期來看,品牌應(yīng)投入資源進(jìn)行社群運(yùn)營,在線(通過社交媒體群組、專屬APP)和離線(通過會(huì)員活動(dòng)、年度慶典)持續(xù)與主要點(diǎn)用戶互動(dòng),傾聽他們的聲音,讓他們產(chǎn)生歸屬感和參與感,甚至邀請(qǐng)他們參與新產(chǎn)品的共創(chuàng)。這個(gè)社群不只是穩(wěn)定的收入來源,更是品牌較寶貴的口碑傳播資產(chǎn)和創(chuàng)新靈感來源。一段維持了十年甚至更長時(shí)間的客戶關(guān)系,其終身價(jià)值和對(duì)品牌的反哺效益是難以估量的。深耕客群關(guān)系,意味著品牌擁有了一批穿越周期的“基本盤”,這是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭較堅(jiān)實(shí)的緩沖墊。運(yùn)用夸張?jiān)O(shè)計(jì)手法,突出地域文化特色,讓文旅 IP 更具個(gè)性與記憶點(diǎn)。廣東場(chǎng)景化文旅IP衍生品供應(yīng)鏈合作

現(xiàn)代游客愈發(fā)不滿足于被動(dòng)的觀賞,他們渴望主動(dòng)參與并創(chuàng)造屬于自己的獨(dú)特體驗(yàn)。因此,文旅IP的體驗(yàn)感知設(shè)計(jì)必須從“請(qǐng)觀看”轉(zhuǎn)向“請(qǐng)動(dòng)手”。高層次的互動(dòng)不只只是按動(dòng)按鈕的機(jī)械操作,而是能夠激發(fā)創(chuàng)造力、產(chǎn)生成就感的共創(chuàng)行為。這可以是通過工坊形式學(xué)習(xí)并制作一件屬于自己的非遺工藝品(如扎染、鍛造銅器),其價(jià)值感源于投入的勞動(dòng)和特別的成果;也可以是在大型實(shí)景劇本殺中,通過推理和合作推動(dòng)劇情發(fā)展,其價(jià)值感源于智力貢獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù);甚至可以是在數(shù)字沙盤上共同規(guī)劃未來的社區(qū)藍(lán)圖,其價(jià)值感源于公民參與。這種深度互動(dòng)和共創(chuàng)過程,極大地提升了游客的投入度(Engagement)和滿意度。它讓體驗(yàn)從“標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品”變?yōu)椤皞€(gè)性化作品”,游客不再是消費(fèi)者,而是產(chǎn)消者(Prosumer)。他們通過分享自己的創(chuàng)作成果(社交媒體曬圖),成為IP較真誠的推廣者,而過程中獲得的掌控感、創(chuàng)造力和成就感,構(gòu)成了體驗(yàn)感知中較珍貴的內(nèi)核。河南夜游文旅周邊定制渠道運(yùn)用抽象設(shè)計(jì)手法,提煉地域文化精神內(nèi)核,賦予文旅 IP 深層文化內(nèi)涵。

大眾旅游時(shí)代正在過去,個(gè)性化時(shí)代已然來臨。文旅品牌的產(chǎn)品體系必須預(yù)留出足夠的靈活性,以提供高度定制化的服務(wù)產(chǎn)品。這要求從標(biāo)準(zhǔn)化的“菜單”轉(zhuǎn)向模塊化的“素材庫”,并配備專業(yè)的旅行定制師。產(chǎn)品形態(tài)包括:為高級(jí)客戶設(shè)計(jì)的“一生一次”的極限旅程,如私人開放的古跡、與文化大師的單獨(dú)一家對(duì)話;為小眾興趣群體設(shè)計(jì)的主題行程,如觀鳥攝影團(tuán)、古道徒步團(tuán)、古建筑寫生團(tuán);為家庭、企業(yè)團(tuán)建提供的個(gè)性化活動(dòng)安排。定制服務(wù)產(chǎn)品的價(jià)值在于極高的利潤率和客戶忠誠度。它意味了品牌的較高服務(wù)水平,能夠樹立前沿口碑,雖然服務(wù)人群數(shù)量有限,但卻是定義品牌高度和魅力的關(guān)鍵產(chǎn)品。
單一媒介的承載能力終歸有限。文旅IP的長期發(fā)展,必然依賴于構(gòu)建一個(gè)協(xié)同運(yùn)作的“跨媒介敘事矩陣”。戰(zhàn)略主要點(diǎn)是將IP的主要點(diǎn)故事和價(jià)值觀,通過電影、劇集、游戲、動(dòng)漫、小說、音樂等不同媒介平臺(tái),以各自較適合的方式進(jìn)行表達(dá)和延展。關(guān)鍵在于“協(xié)同”而非簡單的“復(fù)制”:每個(gè)媒介都應(yīng)提供特別的敘事碎片和體驗(yàn)角度,所有碎片拼合起來,才能構(gòu)成對(duì)IP宇宙較完整的理解。例如,一部電影可能講述主線故事,一款手游則聚焦于某個(gè)配角的支線冒險(xiǎn),而實(shí)體園區(qū)則讓游客親身走進(jìn)電影中的標(biāo)志性場(chǎng)景。這種矩陣式布局,一方面能較大化IP的曝光度和觸達(dá)不同媒介習(xí)慣的多元受眾群體,形成強(qiáng)大的交叉引流效應(yīng);另一方面,它構(gòu)建了極高的競(jìng)爭壁壘——競(jìng)爭對(duì)手可以復(fù)制一個(gè)形象,卻難以復(fù)制一個(gè)跨越多個(gè)媒介、深度互聯(lián)的宏大敘事生態(tài)。聚焦康養(yǎng)文旅,打造健康、舒緩風(fēng)格的文旅 IP,傳遞地域康養(yǎng)文化理念。

文旅產(chǎn)品體系的基石是主要點(diǎn)吸引物,即那個(gè)讓游客產(chǎn)生“非去不可”沖動(dòng)的標(biāo)志性景點(diǎn)或體驗(yàn)。這遠(yuǎn)不止于傳統(tǒng)的自然風(fēng)光或歷史遺跡,而是需要對(duì)其進(jìn)行產(chǎn)品化包裝與升華。戰(zhàn)略在于將資源轉(zhuǎn)化為具有高辨識(shí)度和強(qiáng)烈敘事性的產(chǎn)品。例如,一座古寺不只是參觀古建,更可打造為“清晨鐘聲+禪修體驗(yàn)+素齋品嘗”的綜合性文化沉浸產(chǎn)品;一個(gè)地質(zhì)公園不只是觀看奇石,而是通過精心設(shè)計(jì)的觀景平臺(tái)、光影秀和地質(zhì)研學(xué)路線,將其塑造成探索地球奧秘的窗口。主要點(diǎn)吸引物的產(chǎn)品設(shè)計(jì)需極限化,追求“單獨(dú)性”和“經(jīng)驗(yàn)豐富性”,使其成為目的地形象的主要點(diǎn)符號(hào)和所有營銷活動(dòng)的視覺焦點(diǎn)。它必須能單獨(dú)承擔(dān)起吸引首批游客的重任,并為整個(gè)產(chǎn)品體系奠定基調(diào)。文旅 IP 設(shè)計(jì)以地域文化為根,提煉特色符號(hào),打造能表率當(dāng)?shù)氐膶傥幕瘶?biāo)識(shí)。上海場(chǎng)景化文旅IP衍生品供應(yīng)鏈合作
它需平衡文化深度與大眾認(rèn)知,讓 IP 既承載地域底蘊(yùn),又能被游客快速感知。廣東場(chǎng)景化文旅IP衍生品供應(yīng)鏈合作
在信息過載的時(shí)代,較能穿透用戶心智的,不是功能性的信息,而是強(qiáng)烈的情感與共鳴的價(jià)值觀。文旅IP的傳播必須超越“這里很好玩”的淺層訴求,深入挖掘并傳遞能引發(fā)目標(biāo)客群深切共鳴的情感與價(jià)值主張。這可能是對(duì)“詩與遠(yuǎn)方”的向往、對(duì)“親子陪伴”的強(qiáng)調(diào)、對(duì)“文化自信”的認(rèn)同,或是對(duì)“逃離內(nèi)卷、尋找自我”的鼓勵(lì)。傳播內(nèi)容應(yīng)側(cè)重于描繪IP所能帶來的情感體驗(yàn)和狀態(tài)轉(zhuǎn)變:不只是開心的笑容,更是感動(dòng)的淚水、沉思的靜謐和重逢的溫暖。營銷活動(dòng)應(yīng)圍繞這些情感主題展開,如發(fā)起“寫給未來自己的一封信”征集活動(dòng),或拍攝一部聚焦于“重逢”的微電影。通過持續(xù)輸出與目標(biāo)受眾價(jià)值觀高度契合的內(nèi)容,IP將從一個(gè)旅游目的地,升華為一個(gè)情感符號(hào)和價(jià)值標(biāo)簽。用戶選擇消費(fèi)這個(gè)IP,實(shí)質(zhì)上是在為其所意味的情感和價(jià)值觀投票,從而建立起無比堅(jiān)固的品牌忠誠度和情感連接,這種連接是抵御競(jìng)爭的較有效壁壘。廣東場(chǎng)景化文旅IP衍生品供應(yīng)鏈合作
杭州望今文化傳播有限公司是一家有著先進(jìn)的發(fā)展理念,先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),在發(fā)展過程中不斷完善自己,要求自己,不斷創(chuàng)新,時(shí)刻準(zhǔn)備著迎接更多挑戰(zhàn)的活力公司,在浙江省等地區(qū)的禮品、工藝品、飾品中匯聚了大量的人脈以及**,在業(yè)界也收獲了很多良好的評(píng)價(jià),這些都源自于自身的努力和大家共同進(jìn)步的結(jié)果,這些評(píng)價(jià)對(duì)我們而言是比較好的前進(jìn)動(dòng)力,也促使我們?cè)谝院蟮牡缆飞媳3謯^發(fā)圖強(qiáng)、一往無前的進(jìn)取創(chuàng)新精神,努力把公司發(fā)展戰(zhàn)略推向一個(gè)新高度,在全體員工共同努力之下,全力拼搏將共同杭州望今文化傳播供應(yīng)和您一起攜手走向更好的未來,創(chuàng)造更有價(jià)值的產(chǎn)品,我們將以更好的狀態(tài),更認(rèn)真的態(tài)度,更飽滿的精力去創(chuàng)造,去拼搏,去努力,讓我們一起更好更快的成長!