潛在需求的客觀存在是由消費者生活需要的***性和可擴張性決定的。潛在需求實質上就是尚未滿足的顧客需求，**著在提高人們生活水平方面還有不足之處，也是企業可開拓的市場中的“新大陸”。企業既要滿足已經在市場上出現的現實性顧客需求，讓每一個愿意購買企業的商品的顧客確實買到商品，也要爭取那些有潛在需求的顧客，提供他們所需要的商品和服務，創造某些可以讓他們買得起、可放心的條件，解除他們的后顧之憂，讓他們建立起購買合算、消費合理的信念，從而將其潛在需求轉變成為現實需求，前來購買企業的商品。這就是“創造市場需求”。市場營銷組織。營銷計劃需要有一個強有力的營銷組織來執行。寶山區常規市場營銷策劃平臺

生產觀念06:23什么是市場營銷觀念？生產觀念是指導銷售者行為的**古老的觀念之一。這種觀念產生于20世紀20年代前。企業經營哲學不是從消費者需求出發，而是從企業生產出發。其主要表現是“我生產什么，就賣什么”。生產觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本以擴展市場。例如，美國皮爾斯堡面粉公司，從1869年至20世紀20年代，一直運用生產觀念指導企業的經營，當時這家公司提出的口號是“公司旨在制造面粉”。 美國汽車大王亨利·福特曾傲慢地宣稱：“不管顧客需要什么顏色的汽車，我只有一種黑色的。”也是典型表現。顯然，生產觀念是一種重生產、輕市場營銷的商業哲學金山區一站式市場營銷策劃有哪些直復營銷是在沒有中間經銷商的情況下，利用消費者直接通路來接觸及傳送貨品和服務給客戶。

商品銷售研究市場營銷職能，經驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協會定義委員會1960年曾發表過這樣一個定義：“市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業活動。”這個定義雖不承認市場營銷就是銷售，但是認為市場營銷包含著銷售，也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學者認為這個定義過于狹窄，不能充分展示市場營銷的功能。然而，不論其是否恰當，這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系。

客戶觀念隨著現代營銷戰略由產品導向轉變為客戶導向，客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰略成功的關鍵所在。各個行業都試圖通過卓有成效的方式，及時準確地了解和滿足客戶需求，進而實現企業目標。實踐證明，不同子市場的客戶存在著不同的需求，甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經常變化。為了適應不斷變化的市場需求，企業的營銷戰略必須及時調整。在此營銷背景下，越來越多的企業開始由奉行市場營銷觀念轉變為客戶觀念或顧客觀念。互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質，提出的交易中的基本信條。

不銷售制造的產品，而要將滿足消費者需求的產品售出；不要以競爭者或者自身的盈利策略定價，而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本；不要以自身為出發點，想著網點怎么布置，采用什么樣的通路策略，而要關注消費者購買產品的便利性；不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量，而要和消費者互動溝通。（3）4R營銷理論是由美國學者唐·舒爾茨在4C營銷理論的基礎上提出的新營銷理論。4R分別指代Relevance（關聯）、Reaction（反應）、Relationship（關系）和Reward（回報）。該營銷理論認為，隨著市場的發展，企業需要從更高層次上以更有效的方式在企業與顧客之間建立起有別于傳統的新型的主動性關系。堅持“我生產什么、商家就賣什么、消費者就買什么”的經營思想。寶山區常規市場營銷策劃平臺

當顧客關系管理計劃被執行時，組織就必須同時注重顧客和產品管理。寶山區常規市場營銷策劃平臺

創造市場需求不斷提高社會生活水平的社會責任要求企業努力爭取更多地滿足消費者需要。這就是說，**向消費者銷售那些他們當前打算購買的商品是遠遠不夠的。消費者普遍存在著“潛在需求”，即由于某些原因，消費者在短期內不打算購買商品予以滿足的需求。例如，對于21世紀市場上某種商品的質量水平不滿意的消費者，即使存在需要，也可能不去購買這種商品；對于21世紀市場上價格相對較高，人們認為多消費就有些***的非生活必需品，消費者即使存在需要，也可能不去購買，或者很少購買；有些消費者因為某種后顧之憂，把一部分錢儲蓄起來，不用于21世紀的生活消費，會形成“潛在需求”；另外一些消費者雖然有一定的生活收入來源，可是由于手持貨幣數量的限制，不能購買某種他所需要的商品，也形成了“潛在需求”。當然，還有相當多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品，因此形成“潛在需求”。寶山區常規市場營銷策劃平臺

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