據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，截至 2021 年底，中國靈活就業(yè)人員已經(jīng)達到 2 億人左右。外賣騎手達千萬人規(guī)模，單個平臺企業(yè)的外賣騎手可達 600 多萬人，行業(yè)平臺主播及相關(guān)從業(yè)人員也高達 160 多萬人。據(jù)阿里研究院預(yù)測，2036 年我國新型靈活就業(yè)者可能達到 4 億人的規(guī)模。與傳統(tǒng)靈活就業(yè)不同，新型靈活就業(yè)主要集中于與數(shù)字經(jīng)濟緊密結(jié)合的各個行業(yè)中。本報告中的新型靈活就業(yè)是指由數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展所驅(qū)動，依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺發(fā)展起來的新型就業(yè)形式，新型靈活就業(yè)在勞動時間、工作場所、工作條件、勞動關(guān)系等方面都與傳統(tǒng)靈活就業(yè)有 區(qū)別。

靈活用工模式的優(yōu)勢主要體現(xiàn)在降低人力成本、提高用工效率、增強企業(yè)競爭力和促進創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)等方面。相較于傳統(tǒng)的全職員工，靈活用工模式下的員工通常只需要承擔較低的工資水平。這使得企業(yè)在面臨人力資源短缺時，可以通過靈活用工來快速調(diào)整人力配置，降低人力成本。根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，采用靈活用工的企業(yè)相較于傳統(tǒng)企業(yè)，其人均人力成本要低30%左右。靈活用工模式使企業(yè)能夠更加靈活地應(yīng)對市場變化和業(yè)務(wù)需求。企業(yè)可以根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求，隨時增加或減少臨時員工或非正式員工，從而提高用工效率。此外，靈活用工模式還可以幫助企業(yè)更好地應(yīng)對季節(jié)性、周期性等特殊時期的用工需求。靈活用工模式有助于企業(yè)吸引更多的優(yōu)秀人才。由于臨時性工作機會的存在，許多具有專業(yè)技能的人才可能會選擇加入靈活用工企業(yè)，從而提高企業(yè)的競爭力。同時，靈活用工模式還可以幫助企業(yè)更好地留住關(guān)鍵人才，提高員工的工作滿意度和忠誠度。怎樣靈活用工計劃靈活用工應(yīng)對突發(fā)用工需求；

交通/運輸/物流/倉儲行業(yè)中新型靈活就業(yè)招聘職位占比高達44%，其次是文化/傳媒/娛樂/體育業(yè)，占比為27.7%。招聘需求比較大的生活配送和平臺直播這兩類工種恰好對應(yīng)于這兩個行業(yè)。而新型靈活就業(yè)職位滲透率較低的行業(yè)是能源/礦產(chǎn)/環(huán)保、房地產(chǎn)/建筑業(yè)、生產(chǎn)/加工/制造業(yè)，其占比只有2.1%、2.8%和3.4%。與互聯(lián)網(wǎng)緊密關(guān)聯(lián)的一些職業(yè)，如影視制作、配送理貨、新媒體運營和演藝人員/經(jīng)紀人，新型靈活就業(yè)職位的滲透率均超過50%，比較高達到79.4%。傳統(tǒng)就業(yè)職位中 常提供的工資水平為6001-8000元，占比為24.8%，而在新型靈活就業(yè)職位中， 常提供的工資水平為10001-15000元，占比高達30.3%。

盡管靈活用工模式可以降低企業(yè)的人力成本，但企業(yè)在招聘、培訓、考核這些臨時員工時，仍然需要投入大量的時間和精力。此外，由于臨時員工的流動性較大，企業(yè)還需要加強員工關(guān)系的管理，以維護良好的勞動關(guān)系。靈活用工模式下，企業(yè)很難建立起穩(wěn)定的企業(yè)文化。由于臨時員工的流動性較大，企業(yè)需要在短時間內(nèi)建立起一套完整的企業(yè)文化體系，以便更好地融入這些員工。然而，這對于許多企業(yè)來說是一項巨大的挑戰(zhàn)。在靈活用工模式下，企業(yè)往往難以為臨時員工提供完善的社會保障。這不僅會增加企業(yè)的人力成本，還可能導致企業(yè)在招聘過程中失去一些 的人才。因此，如何在保障企業(yè)利益的同時，為臨時員工提供基本的社會保障，成為企業(yè)面臨的一大難題。靈活用工適配新零售用工需；

注冊后的第二天，平臺客服就為他匹配了一個會展搭建的臨時工作，日薪 300 元。更讓他意外的是，在加入 “職場救火隊” 完成訂單后，系統(tǒng)自動為他開通了優(yōu)先接單的 “綠色通道”。“職場救火隊” 是 “來了速聘” 新版本上線后的 功能，專門解決各行各業(yè)旺季用工荒問題。這支特殊的 “隊伍” 由經(jīng)過嚴格篩選的靈活就業(yè)者組成，系統(tǒng)會根據(jù)用戶的技能標簽、居住位置和歷史評價，實現(xiàn)用工需求的精細匹配。

靈活用工平抑企業(yè)用工波動；多久靈活用工

2025 年中國靈活用工市場已邁入萬億級規(guī)模，呈現(xiàn)爆發(fā)式增長與多元化發(fā)展態(tài)勢。總體規(guī)模方面，2025 年靈活用工市場規(guī)模突破 1.5 萬億元，部分報告顯示已達 3 萬億元，服務(wù)靈活就業(yè)者超 3.2 億人。增速表現(xiàn)上，2020-2023 年疫后年均增速達 19.2%，2025 年細分領(lǐng)域（如物流、新零售）仍保持 30% 以上降本增效空間。新業(yè)態(tài)需求方面，即時配送、遠程辦公（圓領(lǐng)）、元宇宙（元宇宙工場）等新興領(lǐng)域催生定制化用工方案。