企業(yè)管理咨詢基本介紹：

管理咨詢活動價值

企業(yè)為什么需要管理咨詢？

企業(yè)**需要強大的推動力,需要引入外部的推動力量

"外來的和尚好念經",外部中立立場使其提供的建議更有說服力

外部咨詢顧問具有更為豐富的理論和實戰(zhàn)經驗,能更專業(yè)地提出改進方案,**的效率也更高,企業(yè)可以少走彎路

內部管理者忙于日常事務，很難有時間去考慮完善管理體系，即使考慮也存在個人偏好或利益壁壘，導致**受阻,需要引入外部力量推動

管理咨詢的價值：源于企業(yè)對管理咨詢的需求及對管理咨詢產品價值的認知

方案價值——管理咨詢的**終成果往往是以咨詢報告和解決方案等形式體現(xiàn)出來

傳遞知識和經驗——通過對被咨詢企業(yè)員工的課程培訓、訪談、會議、日常溝通等方式給客戶企業(yè)傳遞一些先進的管理理念、管理方法和管理工具等

人才培養(yǎng)——傳遞知識和經驗過程中，提升客戶企業(yè)的管理人員技能和素養(yǎng),為客戶企業(yè)進行管理人才的培養(yǎng)

咨詢業(yè)績效果——在項目實施過程中,對企業(yè)進行持續(xù)的指導和跟蹤,**終幫助企業(yè)順利完成管理的變革,實現(xiàn)經營績效的提升

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ 人力資源管理咨詢：為企業(yè)提供人力資源管理的咨詢服務，包括招聘、培訓、績效評估等。青浦區(qū)薪酬績效管理咨詢聯(lián)系人

企業(yè)管理咨詢：咨詢報告的撰寫與展示

各種領域的咨詢報告常用工具：

1、戰(zhàn)略管理模塊分析工具：SWOT分析法、PEST分析法（宏觀環(huán)境的分析）、波特五力模型（競爭環(huán)境分析）BCG矩陣法（波士頓矩陣）、關鍵成功因素分析（CSF）核心競爭力分析、利益相關者分析

2、組織與人力資源管理分析工具：關鍵績效指標分析法(KPI)、平衡計分卡(BSC)、360度績效考核職位分析問卷法、關鍵事件技術勝任素質模型(戰(zhàn)略與組織相匹配模型)、職業(yè)錨、海氏工作評價系統(tǒng)

3、商業(yè)模式與營銷管理分析工具：4P營銷組合模型、產品生命周期模型、安索夫矩陣、哈夫模型、消費者金字塔模型、服務利潤鏈

4、質量與生產管理分析工具：TQM（***質量管理）、TPM（全員生產維護）、5S現(xiàn)場管理法、PDCA循環(huán)、六西格瑪、甘特圖

5、財務管理分析工具：杜邦分析法、比率分析法、經濟附加值、財務分析雷達圖、沃爾評分法

項目與物流供應鏈管理分析工具：SCOR模型（供應鏈運作參考模型）、ECR系統(tǒng)（高效消費者回應）、綠色供應鏈管理、工作分解結構。

6、決策管理分析工具：德爾菲法、頭腦風暴法、魚骨圖法、5W2H分析法、戈登法

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務 珠海人才發(fā)展管理咨詢公司管理咨詢總是有可以提供幫助的地方，這也就是國外企業(yè)長期與咨詢公司合作的原因所在。

企業(yè)管理咨詢基本介紹：

一些易混點

辨析管理咨詢與管理診斷——管理咨詢包括進入階段、診斷階段、提出建議和解決方案階段以及實施階段。管理診斷只是其中一環(huán)。

管理咨詢與管理培訓——管理培訓以管理理念為主(導入理念、達成共識、講解方案)，管理咨詢是以實操為主,針對企業(yè)實際情況解決管理中的個性問題,而且是系統(tǒng)地解決問題。

管理咨詢活動的特點

科學性——整個過程要符合管理科學等學科的基本原理；診斷過程要符合科學的事務認識過程、采用嚴密邏輯思維能力進行分析；需采用科學的咨詢和診斷方法工具-如訪談、問卷、觀察、頭腦風暴、決策樹、魚骨圖等方法

創(chuàng)新性——改善方案的創(chuàng)新；診斷方法的創(chuàng)新

有效性——管理咨詢的價值就在于提供有效的管理解決方案，幫助客戶提升經營績效、實現(xiàn)價值比較大化；遵循"一把鑰匙開一把鎖"，具有針對性和有效性

**性——作為外部的**顧問,應保持客觀、中立的態(tài)度來看待和思考客戶存在的問題,并提出自己**的見解

合作性——咨詢過程中需要咨詢項目組成員之間、項目組與客戶建立良好的合作關系

建議性——通常管理咨詢活動**終都是以咨詢報告和診斷解決方案作為成果呈現(xiàn)

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目

企業(yè)管理咨詢基本介紹

咨詢團隊（咨詢項目組）

3.1特點：咨詢顧問兼多個項目、顧問資源靈活配置

3.2組織形式：職能式、項目式、矩陣式、虛擬組織

3.3項目團隊組成：乙方——項目經理、咨詢顧問、項目助理；甲方——項目對接小組

3.4項目角色

項目總監(jiān)：一個項目的整體負責人,還負責項目前期的商務洽談以及項目合作的商議。

項目經理：咨詢項目中的具體管理人員,負責整個咨詢項目運作的人，具體任務開展過程中管理咨詢顧問團隊的團隊領導。

項目助理：主要負責協(xié)助項目經理開展項目運行過程中的綜合事務管理

咨詢顧問：咨詢顧問在對客戶企業(yè)進行問題診斷時,常常扮演的是類似于醫(yī)生的角色,需要發(fā)現(xiàn)問題和分析問題

企業(yè)事務**：自客戶企業(yè)的人員。一般咨詢項目組會配備一到兩個企業(yè)事務**，項目結束后,這些人員都成為延續(xù)項目管理工作的管理人員。客戶企業(yè)希望通過項目開展,為其培養(yǎng)相關的能夠鞏固項目實施效果的專業(yè)化管理人才。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！

人力資源管理咨詢公司能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)創(chuàng)新和優(yōu)化，其管理與企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展、文化建設等密不可分。

管理咨詢的**是解決問題

大家都同意咨詢項目取得成功必然要解決問題，那么怎樣才算解決問題，怎樣才能解決問題？比如中國的社會發(fā)展，要實現(xiàn)民族復興，促進社會和人民的發(fā)展；怎樣解決呢？時至今朝，*****民建立有**的社會主義就是解決方案。這是歷史的選擇，是實事求是、因地制宜的結果。

作為咨詢師，擁有成功地經驗，成套地工具、方法固然重要，然而更重要的是對每一個咨詢對象深入了解，通過分析、策劃，有創(chuàng)造性地制定提升對策。而不是拿一套放之四海而皆準地所謂'體系'照抄照搬。這樣的話，還要咨詢師做什么？咨詢師不是'傳話筒'，要具備分析、提煉、判斷、決策多方面的能力，而且要有強的溝通能力，即善于歸納別人的意見，又能清楚、簡潔地表達出自己的觀點。拿著制作漢堡的流程怎么能制作出美味的中餐呢？！總之，要解決問題，需要很多條件共同促成。切忌紙上談兵。

上海盛榕咨詢專注為中小企業(yè)提供管理咨詢、管理培訓、領導力項目與人才培養(yǎng)一體化服務，歡迎聯(lián)系我們，期待攜手共創(chuàng)成功實踐！ 培訓體系建設與運行咨詢范圍：需求調查、培訓計劃、執(zhí)行過程管理、培訓效果評估、師資庫管理、課程庫管理。珠海人才發(fā)展管理咨詢公司

績效管理體系咨詢范圍：戰(zhàn)略目標分解、制定績效管理計劃、構建績效管理體系、績效評估與結果應用。青浦區(qū)薪酬績效管理咨詢聯(lián)系人

中小企業(yè)如何做管理咨詢，與大企業(yè)的不一樣在哪里？

**近服務的兩個客戶都是在各自行業(yè)內高速成長的民營企業(yè)。不過對于大一點的咨詢公司來講，一般都會服務那些在細分行業(yè)排**的企業(yè)。

我們個人建議如下：

1.多花些時間識別客戶目前****與緊迫的問題，不要一上來就陷入太多的問題中。

2.以目前的團隊配備和經驗積累，比較好能夠從最佳實踐入手。

3.導入能力培訓與人員提升，幫助客戶發(fā)育內在資質。

4.引導客戶走向職能專業(yè)化，人員職業(yè)化。

咨詢顧問在客戶面前永遠應當保持謙卑。他們白手起家發(fā)展到現(xiàn)在這個階段，并且依然能夠存活不倒，必然有獨到之處。不要用太多的理論和框架去套他們，而是要從企業(yè)本身的歷史與邏輯，以及企業(yè)家個人的風格與訴求去挖掘本來就存在于企業(yè)內部的解決方案。

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