聚焦醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升需求,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)患者滿意度調(diào)查與反饋模塊,成為收集患者訴求、優(yōu)化服務(wù)流程的重要工具,適配各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)監(jiān)督場景。模塊實現(xiàn)調(diào)查反饋便捷化:支持患者通過掃碼、系統(tǒng)端填寫電子化問卷,問卷內(nèi)容可自定義(如就醫(yī)環(huán)境、醫(yī)護(hù)態(tài)度、診療效果);提供多種調(diào)查觸發(fā)時機(jī)(如出院后、就診結(jié)束后),確保反饋時效性;支持匿名反饋選項,打消患者顧慮。數(shù)據(jù)分析與整改跟蹤功能完善:自動匯總調(diào)查數(shù)據(jù),生成滿意度排行榜、短板問題統(tǒng)計報表,直觀呈現(xiàn)服務(wù)薄弱環(huán)節(jié);支持反饋問題分類流轉(zhuǎn)至對應(yīng)科室,跟蹤整改進(jìn)度與結(jié)果,形成“調(diào)查-分析-整改-復(fù)查”的閉環(huán)管理;同時支持將滿意度數(shù)據(jù)與科室績效掛鉤,助力服務(wù)質(zhì)量提升。該模塊搭建醫(yī)患溝通橋梁,幫助醫(yī)療機(jī)構(gòu)精細(xì)定位服務(wù)痛點,持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)體驗。 醫(yī)務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)醫(yī)療文書電子簽章,確認(rèn)簽署合規(guī),提升文書流轉(zhuǎn)法律效力。江西醫(yī)務(wù)系統(tǒng)要求

聚焦高壓氧安全與規(guī)范需求,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)高壓氧艙管理模塊,成為保障安全、優(yōu)化運(yùn)營效率的工具,適配醫(yī)院高壓氧科場景。模塊實現(xiàn)全流程管控:支持患者前評估(如禁忌癥篩查)、預(yù)約排班,自動匹配氧艙容量與人數(shù);過程中實時監(jiān)控氧艙壓力、氧濃度、時長等參數(shù),異常情況自動報警并觸發(fā)應(yīng)急處置流程;記錄患者次數(shù)、反應(yīng)情況,生成完整檔案。安全與合規(guī)功能完善:建立氧艙設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)檔案,自動推送檢修提醒,記錄檢修參數(shù)與結(jié)果;嚴(yán)格執(zhí)行前安全告知流程,記錄患者/家屬知情同意信息;統(tǒng)計成功率、設(shè)備故障率、患者滿意度等數(shù)據(jù),生成質(zhì)控報表;內(nèi)置高壓氧規(guī)范模板,確保操作標(biāo)準(zhǔn)化。這套模塊筑牢高壓氧安全防線,提升科室規(guī)范化管理水平與效果。 二手醫(yī)務(wù)系統(tǒng)質(zhì)量醫(yī)務(wù)系統(tǒng)組織醫(yī)療質(zhì)控檢查,記錄問題項,跟蹤整改措施落地進(jìn)度。

響應(yīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)臨終關(guān)懷規(guī)范化服務(wù)需求,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)臨終關(guān)懷服務(wù)管理模塊,成為保障患者尊嚴(yán)、優(yōu)化服務(wù)流程的重要工具,適配hospice機(jī)構(gòu)、醫(yī)院安寧療護(hù)科場景。模塊實現(xiàn)關(guān)懷服務(wù)個性化定制:記錄患者基本病情、心理狀態(tài)、宗教信仰及家屬訴求,生成個性化關(guān)懷計劃,明確疼痛管理、心理疏導(dǎo)、生活照料等服務(wù)內(nèi)容;支持醫(yī)護(hù)人員實時記錄服務(wù)過程、患者舒適度變化,動態(tài)調(diào)整關(guān)懷方案。家屬溝通與數(shù)據(jù)管理功能突出:建立家屬溝通記錄臺賬,記錄會談內(nèi)容、共識及訴求響應(yīng)情況;統(tǒng)計關(guān)懷服務(wù)時長、患者疼痛控制有效率、家屬滿意度等數(shù)據(jù),生成服務(wù)質(zhì)量報表;同時支持臨終關(guān)懷案例庫建設(shè),為服務(wù)優(yōu)化與人員培訓(xùn)提供參考。該模塊助力醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范臨終關(guān)懷服務(wù),讓患者在生命終末期獲得有尊嚴(yán)、有溫度的照護(hù),緩解家屬心理壓力。
針對醫(yī)療救助對象精細(xì)服務(wù)與合規(guī)管理需求,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)醫(yī)療救助對象管理模塊,成為優(yōu)化救助流程、保障救助公平的工具,適配各級醫(yī)院醫(yī)保辦、民政對接部門場景。模塊實現(xiàn)救助全流程管控:支持醫(yī)療救助對象資格審核(如低保戶、特困人員、殘疾人),自動關(guān)聯(lián)民政部門救助信息,驗證救助資格有效性;就診時自動識別救助身份,按政策自動核算救助比例與減免金額,減少人工核算誤差。數(shù)據(jù)與合規(guī)管理功能完善:記錄救助對象診療費(fèi)用、救助金額、自費(fèi)金額,生成救助明細(xì)報表;支持救助數(shù)據(jù)與民政、醫(yī)保部門實時同步,確保數(shù)據(jù)一致;統(tǒng)計救助人次、救助總金額、救助合規(guī)率等數(shù)據(jù),生成管理報表;內(nèi)置醫(yī)療救助政策庫,實時更新政策調(diào)整內(nèi)容,確保救助執(zhí)行合規(guī)。這套模塊讓醫(yī)療救助服務(wù)更精細(xì)、流程更便捷,保障困難就醫(yī)權(quán)益。 醫(yī)務(wù)系統(tǒng)觸發(fā)門診患者隨訪,推送復(fù)診提醒,強(qiáng)化慢病患者健康管理。

在醫(yī)療機(jī)構(gòu)重視病案規(guī)范化與數(shù)據(jù)利用的需求下,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)智能病案管理模塊,成為提升病歷質(zhì)量、優(yōu)化歸檔效率的支撐,適配各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)病案管理場景。模塊實現(xiàn)病歷規(guī)范化管控:內(nèi)置標(biāo)準(zhǔn)化病案模板,支持電子病歷結(jié)構(gòu)化錄入,自動校驗病歷完整性、格式規(guī)范性及時限要求(如入院記錄24小時內(nèi)完成),實時提示修改方向,減少書寫差錯。智能歸檔與檢索功能提升效率:病歷完成后自動分類歸檔,生成電子病案編號,支持按患者信息、疾病編碼、診療項目等多維度快速檢索,無需人工翻查紙質(zhì)檔案;同時對接醫(yī)保、質(zhì)控系統(tǒng),滿足數(shù)據(jù)共享需求。合規(guī)與數(shù)據(jù)利用模塊賦能管理:自動統(tǒng)計病案合格率、歸檔及時率等指標(biāo),生成質(zhì)控報表;支持病案數(shù)據(jù)處理,為臨床科研、醫(yī)保審核提供合規(guī)數(shù)據(jù)支持,助力機(jī)構(gòu)挖掘病案價值。 臨床科研數(shù)據(jù)管理功能可分類歸檔科研相關(guān)數(shù)據(jù),支持合規(guī)篩選與導(dǎo)出,為醫(yī)學(xué)研究提供數(shù)據(jù)支撐。安徽醫(yī)務(wù)系統(tǒng)排名
醫(yī)務(wù)系統(tǒng)跟蹤門診輸液用藥進(jìn)度,預(yù)警滴速異常,提升輸液安全管控水平。江西醫(yī)務(wù)系統(tǒng)要求
貼合超聲檢查高效化、精細(xì)化需求,醫(yī)務(wù)系統(tǒng)超聲檢查智能管理模塊,成為優(yōu)化檢查流程、提升診斷質(zhì)量的關(guān)鍵工具,適配醫(yī)院超聲科、門診超聲檢查室場景。模塊實現(xiàn)檢查全流程數(shù)字化:支持線上預(yù)約超聲檢查、選擇檢查時段,到院后掃碼快速報到;檢查過程中支持超聲影像實時存儲、標(biāo)注,自動關(guān)聯(lián)患者信息,生成結(jié)構(gòu)化超聲報告,內(nèi)置常見病癥報告模板,減少書寫工作量;支持影像與報告同步推送至醫(yī)生端、患者端。質(zhì)控與效率提升功能完善:實時監(jiān)控檢查預(yù)約率、候診時長、報告出具時效等數(shù)據(jù),生成運(yùn)營報表;設(shè)置檢查質(zhì)量控制指標(biāo)(如影像清晰度、報告完整性),自動校驗并提示優(yōu)化方向;支持超聲影像遠(yuǎn)程會診,對接上級資源,提升疑難病例診斷準(zhǔn)確率;同時支持檢查設(shè)備使用狀態(tài)監(jiān)控,故障自動報警。這套模塊讓超聲檢查流程更便捷、診斷更精細(xì),提升患者檢查體驗與科室管理效能。 江西醫(yī)務(wù)系統(tǒng)要求