智能外呼系統可以將外呼資料一鍵批量導入，隨心設定外呼策略，智能溝通，真人語音交互，專業業務解答，主動引導銷售過程，對客戶提問可以對答如流。自動記錄通話內容，可聽取完整錄音。自動識別客戶意向并準確分級，可直接根據客戶意愿強弱區分跟進優先級，以便快速達成交易。準確識別客戶性別，興趣點，情緒，通話完畢自動生成分析報表、客戶畫像。智能外呼系統的工作效率是人工的六倍以上，可多線路并發互不干擾，這極大的提升了工作的效率。智能外呼系統有著規范的話術模板，可準確的回答客戶的問題，話術可定制，有選擇，可完善。一般業務人員都會因各種因素影響情緒，而智能外呼系統沒有情緒，專心工作，態度始終保持熱情，可以24小時隨時按指定時間開工。智能外呼系統的技術及應用。浙江城鄉醫療健康檔案AI調查問卷

隨著市場競爭的日漸激烈，企業為了生存想盡辦法尋找客戶線索，開發新客戶，維系老客戶。雖然移動互聯的發展更新了企業與客戶溝通的新渠道，但是這些新興的溝通方式依然無法取代直接的電話溝通。目前大部分銀行催繳、保險公司的核保、房地產公司的營銷推廣以及客戶回訪等依然依賴于業務人員進行電話外呼，但隨著人力成本、運營成本的不斷增加，企業也力圖尋求一個新的方式，為企業實現利潤優化。而人工智能的出現為此帶來了新的轉機，企業利用智能外呼系統進行大批量的外呼任務，使用標準外呼話術，能夠準確理解用戶的回答及意圖，像人與人交流一樣對話，針對不同場景采用不同的外呼話術，成功解決了外呼過程中的質量保證及效率提升的問題。音視貝智能語音外呼系統集成了語音識別、意圖識別、語音合成、聲音處理等多種人工智能技術，充分結合各行業的業務需求和實際應用場景，可承擔金融催繳、信息通知、客戶回訪、電話營銷等工作，提升呼叫中心整體服務水平和效率。衢州如何進行醫療健康檔案智能調查怎么選擇智能外呼系統？

在市場競爭激烈，大環境監管嚴格的情況下，傳統電銷模式的弊端不斷暴露，原本粗狂的電銷方法已經不再適應企業的需求了，長此以往將拖垮企業的發展，被市場拋棄。傳統電銷工作內容單調枯燥，業務人員無法長時間保持工作熱情，遇到惡劣對話容易產生情緒波動，長期壓抑情緒，喪失工作熱情，陷入效率低下成本升高的惡性循壞。人工成本高，工作效率低，一個完善的電銷團隊前期需要投入大量人工成本，培訓成本、薪資成本、福利成本支出大，影響企業利潤的提升。信息記錄難跟進困難，業務人員撥打出的電話沒有完整的記錄，導致后續的跟進斷層，錯失商機。

在傳統電話營銷過程中，業務人員需要針對企業專業術語不斷進行培訓，整體的運營成本是比較高的。而且在外呼的過程中容易遭遇拒接電話的情況，掛斷率較高，這些都是電話營銷的難點，無法與客戶溝通交流，就難以促成成交。智能外呼系統可以解決行業痛點，幫助企業減少人力需求，一個系統存在的價值等同于幾十個業務人員。篩選速度快，能夠更準確的針對所呼叫客戶進行篩選，快速進行客戶類別的分類，提升工作效率。針對一些完全沒有意向的客戶進行篩選，減少工作量，有效降低運營成本。從每天的外呼數量開看，智能外呼系統要超出人工外呼的十倍左右。對所需要的成本而言，智能化服務所需要的年成本是一次性投入，然而采取人工至少每年都要有大量投入。無論從任何的角度比對，智能外呼系統都是占據優勢的。智能外呼系統憑借著服務穩定，不容易斷線以及較高的工作效率和低成本的優勢占據了外呼市場，尤其是對需要海量外呼服務的企業而言，更是能夠節省人力物力與精力。智能外呼系統適用于各種需要外呼服務的行業，較強的適應性可以輔助更多的企業完成外呼服務，提升企業推廣的成交率，同時還可以為企業節約成本，增加利潤，可謂是雙管齊下。智能外呼系統真的能代替人工嗎？

隨著人工成本的增長，不少行業開始尋找更適合自己企業的智能外呼系統，那么到底是坐席外呼系統還是智能外呼系統更好用呢？日撥打量人工坐席外呼每日撥打量是200-300通電話，由銷售人員通過筆記便簽來篩選有意向的客戶，而智能外呼系統每日撥打量可達到500-700通，通過程序設定來判斷客戶的意圖及意向，準確觸達客戶，高效的篩選出意向客戶；年工作天數人工坐席外呼每年工作天數為250天（節假日休息），而智能外呼系統全年無休，一年360天可連續工作；年撥打量人工坐席外呼系統平均年撥打量是300通*250天=7500通電話，而智能外呼系統年撥打量可達700通*365天=255500通電話；工作態度人工坐席外呼在工作態度上帶有情緒化，只有20%時間熱情，而智能外呼系統對工作永遠保持100%的熱情；業務培訓人工坐席外呼針對銷售人員的業務培訓需30天時間，而智能外呼系統則無需做任何業務培訓，直接上崗工作；數據統計人工坐席外呼在數據統計上存在缺失、耗時、主觀等方面的不足，而智能外呼系統對數據統計方面有著完整、高效、客觀的特點；對于客戶跟進來說，人工坐席外呼出現記錄混亂，導致客戶容易流失，智能外呼系統會對不同類型的客戶有清晰標準分類，以便于后期銷售人員跟進。智能外呼系統有哪些的功能？遼寧公衛平臺智能慢病隨訪

智能外呼系統有什么作用！浙江城鄉醫療健康檔案AI調查問卷

電話營銷是成長非常快、應用數量較多的一種銷售方式，其優勢是比較低的獲客成本、比較準確的意愿篩分，但傳統的電話營銷模式一直都具有無法徹底解決的弊處。傳統的的電話營銷是必須要業務人員撥叫的，而智能外呼系統能夠機器人自動外呼，多線路并發互相不干擾。同時，系統還能自行錄音，利用統計數據，自動生成報表，這是傳統電話營銷無法相比的。許多公司利用增多業務人員來提升營業額，讓人工來做大量的相同篩分性工作，將成本費用花在人工上，去做高重復工作，等同于把錢都花在了大量的無用功上，成本費用和利潤不相等。音視貝推出智能外呼系統利用對添加的用戶信息數據設定外呼系統的運行時間范圍、撥叫時間間隔頻次、撥叫的次數等策略。系統自行根據客戶列表來進行任務調度并達成向外撥打電話，無需人工控制，系統可給予24小時、任何時間范圍外撥服務，并實時監控將撥叫及接聽電話效果記錄數據庫，便于對外呼具體情況來進行數據統計分析管理，健全的數據分析報表可輔助領導層做出有效優化決策，多維分析外呼情況。浙江城鄉醫療健康檔案AI調查問卷

杭州音視貝科技有限公司專注于人工智能領域智能語音、智能圖像、虛擬數字人等產品的研發，通過將人工智能技術與企業服務場景深度融合，助力企業智能化升級，幫助企業降本提效、升級用戶體驗、挖掘更多的營銷價值，致力于為企業提供營銷、服務、運營、管理一站式智能化解決方案。

公司堅持科學發展，將技術研發和人才培養作為公司的發展目標，團隊成員來自于華為、阿里巴巴、螞蟻金服、同盾科技、金蝶軟件等企業，擁有多年人工智能與企業服務相關產品研發和商業化經驗，專注于智能語音、語義理解、語義分析、語音網關等人工智能技術的研究與應用，在音視頻互動領域有長期的技術積累能力和商業實踐。

在此基礎上結合ASR、NLP、TTS和人臉識別等技術，打造出了智能客服、智能外呼、智能質檢、智能語音機器人、虛擬數字人、智能媒資等產品。團隊擁有出色的商業化和項目交付能力，已成功積累了多個行業的成功案例，目前已服務于曹操專車、中移在線、贛南醫學院等多家單位。

未來公司將會進一步探尋技術領域，提供更專業、更符合各行業發展方向的智能外呼、智能客服、智能語音網關、虛擬數字人等產品，提供SAAS及PAAS的應用服務，保持研發技術持續走在行業前沿，實現長足發展。