隨著人工智能技術的發展及廣泛應用，催收領域也已進入智能化時代。智能催收機器人的出現，成為大多金融、銀行企業催收的新選擇，長沙朗深研發的外呼機器人也由此進入了各個企業的視線，與企業共同解決人工催收所帶來的難題。朗深智能外呼機器人是如何輕松應對這些問題的呢？1）針對同一用戶需要反復進行催收的問題，將事先需要外呼的逾期客戶篩選出來，設置不同的呼叫機制，如逾期1周提醒、逾期2周提醒等策略，外呼機器人就能自動外呼進行催收，并且催收機器人每天能夠處理的逾期客戶量是人工的數倍，還能夠做到7*24小時無休運行，更大節省企業催收部門的人力資源。除了對批量導入的號碼進行自動外呼，智能篩選還將對未接通的被催人進行自動重呼。電商智能催收品牌

基于海量數據分析建立“智能決策引擎”，通過得助智能分案模型，針對不同賬齡制定高效靈活的催收策略，針對不同用戶群采取不同的催收手段；針對逾期資產的不同階段，提供多方式組合配置，支持多層級催收需求；同時，根據得助智能工單系統及CRM管理系統進行智能分析，實時調整案件處置方式，多方面提升催收效率。催收機器人多方面覆蓋低賬齡及預催收環節，確保100%合規得助智能·催收機器人作為預催收及早期催收環節的重要方式，可協助催員共同作業，提升催收效率。江蘇營銷智能催收優勢良好的控制了催收作業在合規線內。

自來水公司對于欠費的住戶通常會以張貼欠費通知單、對當期欠費的用戶采取電話通知等方式催繳。然而張貼欠費通知單的方式可能住戶看過即忘，因忘繳費造成停水斷水生活不便的情況常有發生，因此，企業也會輔以電聯方式強力提醒住戶繳費。使用佳信催繳機器人進行智能催繳通知，可以短時間內大批量觸達住戶，及時通知住戶進行水費繳費。同時，催繳機器人也能夠與住戶進行多輪互動，幫助住戶動態查詢用戶用水繳費數據，集催繳與服務于一身。使用佳信催繳機器人強提醒住戶進行水費繳費，一方面高效、低成本達成了住戶繳費提醒，另一方面也避免了因用戶不知情而導致停水后所產生后續一系列服務成本和投訴事宜。

近年來，越來越多消費者奉行“超前消費”，超前消費***使消費***市場急劇升溫，加上**的反復，很多公司相繼倒閉，導致很多人下崗，收入縮減的這一部分群體就會使用***或各種網貸，在填補自己經濟的窟窿，相應地，逾期和不良**也隨之增長。為提高資金回籠率，降低壞賬風險，催收成為金融機構的優先，但如何有效催收，依然是一道難題。在粗放型的催收時代，催收完全依靠人力完成，但人工催收存在以下幾個問題：1、同一個逾期用戶需要人工反復進行催收，企業人力資源投入成本高，資金回籠速度慢；2、大量空號、未接通電話占據了催收員不少的工作時間，**降低了催收效率；3、人工催收時，某些“老賴”會以惡劣的態度誘導催收員說臟話，然后向相關部門投訴以此拖延還款時間，不僅企業投訴率上升，企業資金回籠速度慢。將好的員工的催收經驗進行系統的轉化和推廣等。

催收機器人提升催收效率在預催收及早期催收環節，使用催收機器人進行外呼催收。基于TTS、ASR、NLP等技術，催收機器人能自動創建催收任務，向用戶傳達催收目的及還款要求，全程無需人工介入，有效節省人工坐席的外呼成本，使催收效率比較大化。催收機器人的話術經過上億次試煉調整，確保全程合規催收，標準話術流程，避免人工催收話術不規范引起的合規風險和投訴。經年數據積累與沉淀，催收機器人已多方面的覆蓋逾期等級為M0、M1的低賬齡用戶，全自動化催收作業，擬人化溝通，M0-M1催回率90%+。一個催收機器人的工作量可以與5個人工坐席大致相同，使用催收機器人大幅提高催收效率，降低運營成本，得助智能催收機器人秉持綠色催收、合規操作的原則，用金融科技助力貸后資產管理，優化業務流程，有效提升催收的合規性及效率。實現屬地號碼呼叫當地被催收人的催收服務，同時可配合短信還款提醒、提升還款率。上海醫療智能催收常見問題

得助智能外呼機器人可直接引用行業內的很好的催收語料，無需培訓直接上崗，也不存在離職問題。電商智能催收品牌

針對賬齡較短的用戶，催收機器人實現了全觸達、全覆蓋，在實際電催應用中，M0階段接通率80%以上，M1階段超55%，低賬齡平均催回率達81%，與人工催收效果無異。同時，基于大量合規語料話術支撐以及嚴格的人工審核，保證催收機器人所使用的話術符合合規要求。且不存在情緒失控等情況，有效杜絕催收違規，避免投訴風險。同時，催收機器人運行穩定，過程記錄準確，能夠在業務模式及催收策略確定后快速上線，避免人工作業的長時間培訓、宣導等，真正有效節省企業相關成本。電商智能催收品牌

杭州音視貝科技有限公司是一家從事智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心研發、生產、銷售及售后的服務型企業。公司坐落在申瑞國際金座2幢905室，成立于2020-03-05。公司通過創新型可持續發展為重心理念，以客戶滿意為重要標準。公司主要經營智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心等產品，產品質量可靠，均通過商務服務行業檢測，嚴格按照行業標準執行。目前產品已經應用與全國30多個省、市、自治區。杭州音視貝科技有限公司研發團隊不斷緊跟智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心行業發展趨勢，研發與改進新的產品，從而保證公司在新技術研發方面不斷提升，確保公司產品符合行業標準和要求。智能外呼系統，智能客服系統，智能質檢系統，呼叫中心產品滿足客戶多方面的使用要求，讓客戶買的放心，用的稱心，產品定位以經濟實用為重心，公司真誠期待與您合作，相信有了您的支持我們會以昂揚的姿態不斷前進、進步。