2．辦公環境網絡化、國際化在人們的日常生活中，網絡的應用已改變了人們的生活方式，也改變了人們的工作方式，完備的辦公自動化系統能把多種辦公設備連成辦公局域網，進而通過公共通信網或**網連成廣域辦公**別是Internet網絡的發展與普及，通過Internet網絡可連接到地球上任何角落，從而實現信息的高速傳播。它可以跨越時間與空間，特別是在與國外的辦公聯系中，更是應用十分方便與***。 [11]3．辦公操作無紙化、無人化、簡單化01:13無紙化辦公解決方案由于計算機要求處理的信息數字化，同時辦公環境的網絡化使得跨部門的連續作業免去了以紙介質為載體的傳統傳遞方式。采用“無紙化辦公”，一方面可以節省紙張；另一方面是速度快、準確度高，便于文檔的編輯和復用，它非常適合電子商務和電子政務的辦公需要。 [11]OA系統里流轉了大量的管理數據，因此必須是可靠的，一般的人為和外部的異常事件不應該引起系統的崩潰。奉賢區推廣辦公自動化軟件開發供應商

從技術上看，采用整合性強的技術架構（J2EE）作為底層設計對軟件的整合性會有決定性的幫助。如此，軟件就能預留大量接口，為整合其他系統提供充分的技術保障。同時，現實的整合經驗也必不可少，因為整合應用不光涉及到技術層面，還包括對管理現實業務的理解、整合實務技巧、整合項目把控等實際操作技能要求。 [5]嚴密性必須同時實現信息數據上的大集中與小**的和諧統一。 [5]企業，尤其是集團型企業，從制度落地的現實需求來看，一方面必須有統一的信息平臺，另一方面，又必須給各個子公司部門相對**的信息空間。所以，軟件不僅要實現“用戶、角色和權限”上的三維管控，還必須同時實現信息數據上的大集中與小**的和諧統一，也就是必須實現“用戶、角色、權限+數據”的四維管控。 [5]靜安區本地辦公自動化軟件開發24小時服務軟件功能必須與管理實務緊密結合，否則藥不對癥，反而可能有負作用。

辦公自動化（Office Automation，簡稱OA）是將現代化辦公和計算機技術結合起來的一種新型的辦公方式。辦公自動化沒有統一的定義，凡是在傳統的辦公室中采用各種新技術、新機器、新設備從事辦公業務，都屬于辦公自動化的領域。 [1]通過實現辦公自動化，或者說實現數字化辦公，可以優化現有的管理組織結構，調整管理體制，在提高效率的基礎上，增加協同辦公能力，強化決策的一致性 。 [2]辦公自動化（office Automation，OA）是在設備、通信逐步實現自動化的基礎上，通過管理信息系統（Management Information System，MIS）的發展而興起的一門綜合性技術。

系統基于JAVA EE平臺構建，采用三層分布式架構設計，支持SQL Server數據庫部署。技術特性包含：動態表單引擎：支持無代碼可視化表單設計，可自定義分組字段與查詢條件標準化接口：通過XML實現與ERP、CRM等系統的數據集成 [2]跨平臺能力：適配Windows/Linux操作系統，兼容Oracle/MySQL數據庫 [2]流程審批系統支持多級審批鏈設置，具備分支流程判斷和智能路由功能。圖形化配置界面可模擬流程運行狀態，提供催辦提醒與執行效率分析。某制造企業應用后審批效率提升30%。平臺架構遵循JEE標準、SOA標準、WFMC標準、W3 C fOrm標準、JSR168、WSRP等標準。

第三個層次決策支持型OA系統是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統的基礎上。它使用由綜合數據庫系統所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構造或選用決策數字模型，結合有關內部和外部的條件，由計算機執行決策程序，作出相應的決策。隨著三大**支柱技術：網絡通訊技術、計算機技術和數據庫技術的成熟，世界上的OA已進入到新的層次，在新的層次中系統有四個新的特點： [9]⑴集成化。軟硬件及網絡產品的集成，人與系統的集成，單一辦公系統同社會公眾信息系統的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統。 [9]系統管理的使用及管理也以簡便、易于操作、方便實用為準則。松江區咨詢辦公自動化軟件開發熱線

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辦公自動化系統的發展恰好與數據、信息和知識的演變同步，即由以數據為主要處理內容的***代辦公自動化發展到以信息為主要處理內容的第二代辦公自動化，再發展到以知識為主要處理內容的第三代辦公自動化。辦公自動化的3個發展階段中實現了兩個飛躍，即由數據處理向信息處理的飛躍，由信息處理向知識處理的飛躍。在辦公自動化系統的發展中，使用辦公自動化系統的人員范圍逐步擴大，由機關、企事業行政人員擴展到企業的管理層及企業的全體員工。 [1]奉賢區推廣辦公自動化軟件開發供應商

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