OA管理平臺基于“框架+應用組件+功能定制平臺”的架構模型，主體部分由30多個子系統組成，包括信息門戶、協同工作、工作流程、表單中心、公文流轉、公共信息、論壇管理、問卷調查、計劃管理、會務管理、任務管理、關聯項目、關聯人員、文檔管理、外部郵件、在線考試、車輛管理、物品管理、設備管理、常用工具、辦理中心、在線消息、督辦系統、短信平臺、常用工具、人事管理、功能定制平臺、集成平臺、系統管理等，近萬個功能點。 [4]OA系統、信息管理級OA系統和決策支持級OA系統是廣義的或完整的OA系統構成中的三個功能層次。楊浦區電話辦公自動化軟件開發優勢

⑵智能化。面向日常事務處理，輔助人們完成智能性勞動，如：漢字識別，對公文內容的理解和深層處理，輔助決策及處理意外等。 [9]⑶多媒體化。包括對數字、文字、圖像、聲音和動畫的綜合處理。 [9]⑷運用電子數據交換（EDI）。通過數據通訊網，在計算機間進行交換和自動化處理。 [9]這個層次包括信息管理型OA系統和決策型OA系統。例子 事務級OA系統稱之為普通辦公自動化系統，而信息管理級OA系統和決策支持級OA系統稱之為高級辦公自動化系統。普陀區推廣辦公自動化軟件開發聯系方式而任何軟件都是需要培訓的，不過上網卻幾乎人人都會。

未來業務的擴展只須在現有機制的基礎上，增加新的應用與服務模塊。一方面當應用量增加，用戶數增加時系統可以平滑增加服務器的方式來支撐新的壓力要求；一方面，當新的技術和產品出現進行升級時，系統能夠平滑過渡而不影響用戶的使用；另一方面，產品有新的功能增加時，可以通過插件和模塊定制平臺的方式，輕松實現業務的擴展。 [6]在設備選擇及網絡方案上堅持開放性原則，使系統對各種硬件設備的互連互通；在軟件上支持跨平臺和開放數據接口，便于與其它系統軟件互相集成，未來支持與業務系統、門戶等系統的單點登錄集成，在可獲得相應系統的數據結構情況下，實現與這些系統的應用、門戶、數據等各層面上無縫連接。 [6]

第三個層次決策支持型OA系統是第三個層次。它建立在信息管理級OA系統的基礎上。它使用由綜合數據庫系統所提供的信息，針對所需要做出決策的課題，構造或選用決策數字模型，結合有關內部和外部的條件，由計算機執行決策程序，作出相應的決策。隨著三大**支柱技術：網絡通訊技術、計算機技術和數據庫技術的成熟，世界上的OA已進入到新的層次，在新的層次中系統有四個新的特點： [9]⑴集成化。軟硬件及網絡產品的集成，人與系統的集成，單一辦公系統同社會公眾信息系統的集成，組成了“無縫集成”的開放式系統。 [9]OA平臺架構底層是硬件、操作系統及服務器群。

辦公自動化可以說是網絡通信技術和現代辦公不斷發展、融合的必然產物，它的存在與應用能夠讓人們的生產管理更加便利。但隨著國內辦公自動化系統的不斷發展與普及，其中存在的安全風險越來越凸顯。而計算機互聯網獨特的發展方式和傳播能力，也從根本上決定了安全風險難以避免。但為了確保辦公自動化的健康發展，必須充分了解互聯網下辦公自動化所面對的安全問題，并查清問題存在的根本原因，然后采取有效的應對措施，很大程度地消除與防范辦公安全隱患。一方面，當新的技術和產品出現進行升級時，系統能夠平滑過渡而不影響用戶的使用。崇明區品牌辦公自動化軟件開發24小時服務

面對這個現實與發展間的矛盾，業界常見的有三種解決模式，項目化、產品化和平臺化。楊浦區電話辦公自動化軟件開發優勢

知識管理體系包含文檔版本控制、權限分級管理和智能關鍵詞關聯功能，支持建立企業級知識庫。文件檢索響應時間低于0.5秒，歷史版本可追溯至5年前數據。移動辦公組件適配手機、平板等多終端設備，實現待辦事項實時同步。集成即時通訊模塊，支持離線文件緩存 [1]。在教育機構中實現跨校區公文流轉，某高校部署后紙質文件使用量減少68%。****用于采購審批流程數字化，平均處理時長從7天縮短至8小時。系統提供全生命周期技術支持服務，其差異化優勢體現在：流程仿真技術：可預演復雜流程的運行路徑，識別潛在瓶頸節點零代碼開發：業務人員通過拖拽組件即可完成表單設計楊浦區電話辦公自動化軟件開發優勢

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