(2)產品成長期的物流配送服務在生命周期的成長階段，產品取得了一定程度的市場認可，并且銷售量也多少變得明朗化了。物流配送服務的重點已從不惜任何代價提供所需服務，變化到更趨平衡的服務與成本績效。企業對顧客服務所作的各種承諾已被計劃用來實現各種贏利目標。此時，企業的關鍵是要盡可能實現收支平衡的銷售量，然后擴大其市場覆蓋面。既然產品正在獲得越來越多的顧客認可，那么，配送服務就有可能在這種成長階段中實現較高的獲利水平。在該階段中，產品的市場滲透正在不斷地擴大，銷售條款和條件也做出了相應的調整，主要反映在數量折扣和促銷獎勵等方面，以期比較大限度地刺激效益。接近顧客是經營戰略至關重要的內容。黃浦區本地物流配送熱線

將貨物送達的目的。特殊的配送則還要以加工活動為支撐，所以包括的方面更廣。但是，配送的主體活動與一般物流卻有不同，一般物流是運輸及保管，而配送則是運輸及分揀配貨，分揀配貨是配送的獨特要求，也是配送中有特點的活動，以送貨為目的的運輸則是***實現配送的主要手段，從這一主要手段出發，常常將配送簡化地看成運輸中之一種。從商流來講，配送和物流不同之處在于，物流是商物分離的產物而配送則是商物合一的產物，配送本身就是一種商業形式。雖然配送具體實施時，也有以商物分離形式實現的，但從配送的發展趨勢看，商流與物流越來越緊密的結合，是配送成功的重要保障。可以從兩個方面認識配送的概念：黃浦區信息物流配送概況按配送商品種類與數量劃分；多品種、少批量配送；少品種、大批量配送；成套配送。

下面具體介紹物流配送服務的作業流程。 [1](一)配送服務的基本環節從總體上看，配送是由備貨、理貨和送貨三個基本環節組成的。其中每個環節又包含著若干項具體的活動。1．備貨備貨是指準備貨物的系列活動，包括籌集貨物和存儲貨物，它是配送的基礎環節。配送的優勢之一，就是可以集中若干用戶的需求進行一定規模的備貨。備貨是決定配送成敗的初期工作，如果備貨不及時或不合理，會導致備貨成本太高，**降低配送的效益。理貨是配送的一項重要內容，也是配送區別于一般送貨的重要標志。一般包括貨物分揀、配貨、包裝等活動。理貨是完善送貨、支持送貨的準備性工作，也是決定整個配送系統服務水平的關鍵環節。

(2)多品種少批量配送多品種少批量配送適用于客戶所需的物品數量不大、品種較多的情況。因此在配送時，要按客戶的要求，將所需的各種物品配備齊全，湊整裝車后由配送節點送達客戶。這種配送模式對配貨作業的水平要求較高，所需設備較復雜。(3)配套成套配送配套成套種配送的特點是客戶所需的物品是成套的。為滿足企業的生產需要，按其生產進度，將所需的各種零配件、部件全部配齊，定時送入各自生產線的不同環節進行產品裝配。這種配送模式，雖然客戶需求的品種較多；但相互之間有一定的比例關系，規律性較強。電子商務物流還要從傳統物流做起。

一、按配送商品種類與數量劃分；多品種、少批量配送；少品種、大批量配送；成套配送。二、按配送時間及數量劃分；定時配送；定量配送；定時定量配送；定時定量定點配送；即時配送。三、按配送地點與組織者劃分；配送中心配送；配送點配送；倉庫配送；商店配送；生產企業配送。四、按配送的服務對象劃分；企業對企業的配送；企業內部配送；企業對消費者的配送。五、其他配送形式；共同型配送；一體化配送；高頻率、小批量配送。配送中心配送中心配送的組織者是以配送為專職的配送中心，通常規模比較大，種類，存儲量比較多，專業性強，和用戶有固定的配送關系。分揀及配貨。是配送不同于其它物流形式的有特點的功能要素，也是配送成敗的一項重要文持性工作。黃浦區信息物流配送概況

配送儲備是按一定時期的配送經營要求，形成的對配送的資源保證。黃浦區本地物流配送熱線

(2)供應配送供應配送是客戶為了自己的需要采取的配送方式，它往往是由客戶或客戶集團組建成的配送據點，集中組織大批量進貨，然后向本企業或氽業集團內若干下屬企業配送。商業中的連鎖商店***采取這種方式。這種方式可以提高供應水平和供應能力，可以通過大批量進貨取得價格折扣的優惠，達到降低供應成本的目的。(3)銷售供應一體化配送銷售供應一體化配送方式是銷售企業在銷售產品的同時，對于那些基本固定的客戶及基本確定的配送產品執行有計劃的供應。銷售者同時又是客戶的供應代理人。這種配送有利于形成穩定的供需關系，有利于采取先進的計劃與供應技術，有利于形成和保持流通渠道的穩定性。黃浦區本地物流配送熱線

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