美國開放人工智能研究中心(OpenAI)發布的大型語言生成模型ChatGPT迅速成為全球的焦點,ChatGPT將人機對話推向全新的高度,其強大功能和火爆熱度將AIGC推向令人矚目的位置。騰訊研究院發布的?2023年AIGC發展趨勢報告?顯示,AIGC技術有望成為新型內容生產基礎設施,能夠塑造數字內容生產與交互新范式,持續推進數字文化產業創新。AIGC技術能夠基于人工智能算法和海量訓練數據,通過模型的學習和優化,自動生成文本、圖像、音頻和視頻等形式的數字內容,為用戶提供更加個性化、智能化的服務。因此,研究AIGC在高校圖書館智慧服務中的應用具有重要的理論價值和實踐意義。而該平臺提供一體化的服務,...
閱讀應用作為學術閱讀輸出的重要過程,學術寫作是其中的主要形式之一,是圖書館等閱讀服務機構的服務內容。在數字環境下,XLJ等商業類學術平臺開始探索,但仍面臨寫作輔導程度不深、融入科學研究全過程程度有待提高等問題。AIGC技術對于寫作輔導服務的賦能主要體現在整合數字筆記內容、綜合運用所積累知識生成新的成果、繪制插圖及語言潤色等方面。(1)整合數字筆記內容。在知識型文本處理方面,可借鑒AI應用文本處理型企業Mem的做法,即與AIGC結合,將非結構化的文本自動整理成段落、生成文章摘要、生成標題。(2)綜合運用所積累知識生成新的成果。可參考基于AI技術應用的Writer公司為用戶提供全流程支持,包括頭腦...
圖書館的發展歷經傳統圖書館、數字圖書館、智慧圖書館三階段,相應的圖書館服務亦經歷文獻服務、信息及知識服務、智能服務三階段。智慧圖書館依托數智技術(主要有大數據、人工智能等)、融合圖書館資源的全流程管理體系,面向用戶多樣化、個性化、專業化需求實現數據資源與數智技術有機整合、虛實空間有效融合以提供效益比較大化的數智服務(主要分技術服務及公共服務),由此要求圖書館數智服務平臺需具備感知化、泛在化、協同化的特征:感知化是針對特定的應用場景選擇適配的服務方案,通過交互終端及交互門戶以合適的交互方式實現服務情境、用戶行為等智能感知;泛在化是基于數智技術打破時間與空間的服務邊界,可跨空間實時提供資源間共享、...
數智時代,圖書館應引入人工智能技術來實現個性化閱讀服務。首先,建立一個基于人工智能的平臺,用于收集并分析用戶的閱讀習慣、搜索歷史和互動反饋等數據。圖書館可以利用數據挖掘技術,如聚類分析和關聯規則,洞察用戶的閱讀偏好和興趣,如分析用戶在網站上的瀏覽路徑和停留時間,揭示用戶對特定主題或書籍的關注度;其次,依托于這些數據,圖書館可運用人工智能系統,采用協同過濾和內容基推薦的機器學習算法,向用戶推薦可能感興趣的新書或內容;再次,圖書館還要運用自然語言處理技術,開發智能助手以增強用戶交互體驗。智能助手能夠理解用戶的查詢意圖,并提供相應的信息服務,如解答關于藏書的問題,協助預約或提醒還書時間。同時,智能助...
智慧閱讀服務內容方面的研究覆蓋讀物供給智慧化、輔助閱讀智慧化和閱讀推廣智慧化等主題。有關讀物供給智慧化的研究包括移動讀物供給[9]、虛擬現實讀物供給[10-11]及個性化閱讀推薦[12-13]等方面,讀物涉及文本、視頻、音頻、圖像、數據等多種形式,如視聽閱讀內容[14]、有聲讀物[15]、歷史人物數據[16]、在線可視化數據[17]等。輔助閱讀智慧化研究方面,K.LO等探討“人工智能和人機交互的***進展能否為智能、交互式和可訪問的閱讀界面提供動力”[18]。基于眼動追蹤和大語言模型技術的智能AI閱讀助手SARA通過實時提供個性化幫助來增強閱讀體驗[19]。同時,對支持閱讀過程的新技術平臺需求...
個性化閱讀推薦系統在智慧圖書館推行,不僅提升了圖書館資源的運用效率,還大幅提升了用戶的閱讀體驗感。基于AI,個性化閱讀推薦系統能為各用戶推薦感興趣和符合需求的書籍或資料,激發智慧圖書館服務實現個性化轉變,同時還能持續采集用戶反饋進行不斷優化,從而保證推薦結果既準確又高效。未來隨著技術的持續發展,個性化閱讀推薦系統會愈發智能化,進一步激發智慧圖書館在信息服務領域的創新活力,增強智慧圖書館的文化傳播功效,滿足各用戶的多樣訴求。它主要是方便人們閱讀,激起人們閱讀的興趣。提供智慧導讀簡介圖書館構建閱讀推廣智慧服務體系時,遵循用戶中心化原則尤為關鍵。用戶中心化原則強調將用戶需求和體驗置于所有服務設計和實...
信息技術是閱讀服務創新的**驅動力,AIGC技術勢必將驅動閱讀服務的變革,促進智慧圖書館等學術平臺的服務創新。學術平臺是學術用戶明晰并滿足閱讀需求的重要支撐。目前,一些學術用戶已開始利用新型學術閱讀平臺尋求和閱讀內容,這將會對用戶學術積累方式產生影響[3]。國內外新型的學術閱讀平臺包括Scispace、SemanticScholar、YewnoDiscover、ConnectedPapers、PaperDigest、中國科學院AI引擎、AMiner、Readpaper等。相較于傳統學術閱讀平臺,它們具有典型的智能化與智慧化閱讀功能的特征。但存在一些用戶對學術平臺新功能與新服務認識不足、使用技能...
在智慧閱讀三元協同系統結構中,信息通信技術、數字閱讀平臺和讀者是智慧閱讀的三要素。數字閱讀平臺在信息通信技術的基礎上為讀者提供閱讀內容和服務,讀者在注冊和使用數字閱讀工具的過程中留下個人的、人機交互的、社交互動的信息與行為記錄,這些信息與行為記錄被數字閱讀平臺收集、整理、加工,再反饋給信息通信技術的操作者。信息通信技術的操作者在平臺的價值和規則框架下,通過人機協同的方式對讀者信息與行為記錄進行加工,在平臺的監制下提供產品和服務。作為一種理想狀態的智慧閱讀,其應然狀態是數字的(指處理過程是數字的,唯有數字化才可計算,才能提供快速及時反應;**終產品既可以是虛擬的,又可以是實體的)、個性的、情境的...
智慧導讀面向用戶需求綜合感知、內外部資源高效整合、情報業務數智賦能的需求,聚焦圖書館高度智能化服務,遵循服務泛在化、服務協同化等原則,分場景感知服務模塊、資源整合服務模塊、情報智能服務模塊構建數智服務層。其中,場景感知服務模塊通過智慧數據提供用戶潛在需求挖掘、圖書館內外部環境識別、大數據關聯分析及決策結果預測等能力,實現基本需求及深層需求的多維感知、服務過程的全域感知、服務結果的發展態勢感知,由此提供圖書館各類業務場景下業務主體、業務環境、業務流程、業務規則、業務結果等全要素的識別、分析、預測服務。資源整合服務模塊針對圖書館內紙質文獻、電子圖書等多模態資源,依托智慧數據動態管控業務運維關鍵要素...
圖書館的發展歷經傳統圖書館、數字圖書館、智慧圖書館三階段,相應的圖書館服務亦經歷文獻服務、信息及知識服務、智能服務三階段。智慧圖書館依托數智技術(主要有大數據、人工智能等)、融合圖書館資源的全流程管理體系,面向用戶多樣化、個性化、專業化需求實現數據資源與數智技術有機整合、虛實空間有效融合以提供效益比較大化的數智服務(主要分技術服務及公共服務),由此要求圖書館數智服務平臺需具備感知化、泛在化、協同化的特征:感知化是針對特定的應用場景選擇適配的服務方案,通過交互終端及交互門戶以合適的交互方式實現服務情境、用戶行為等智能感知;泛在化是基于數智技術打破時間與空間的服務邊界,可跨空間實時提供資源間共享、...
智慧導讀面向用戶需求綜合感知、內外部資源高效整合、情報業務數智賦能的需求,聚焦圖書館高度智能化服務,遵循服務泛在化、服務協同化等原則,分場景感知服務模塊、資源整合服務模塊、情報智能服務模塊構建數智服務層。其中,場景感知服務模塊通過智慧數據提供用戶潛在需求挖掘、圖書館內外部環境識別、大數據關聯分析及決策結果預測等能力,實現基本需求及深層需求的多維感知、服務過程的全域感知、服務結果的發展態勢感知,由此提供圖書館各類業務場景下業務主體、業務環境、業務流程、業務規則、業務結果等全要素的識別、分析、預測服務。資源整合服務模塊針對圖書館內紙質文獻、電子圖書等多模態資源,依托智慧數據動態管控業務運維關鍵要素...
在智慧圖書館中,用戶行為分析是AI應用的重要領域。通過分析用戶的搜索歷史、閱讀習慣和點擊模式等,智慧圖書館能夠深入了解用戶的興趣和需求,從而優化個性化閱讀推薦系統,提高推薦準確性和用戶滿意度。由于用戶的需求和興趣是動態變化的,定期進行用戶行為分析有助于智慧圖書館及時捕捉這些變化,并調整資源和服務策略。例如,當某一類圖書或資源的訪問量***增加時,智慧圖書館可以及時增加該類資源的購買量,以滿足用戶的需求;反之,當某一話題或領域的訪問量下降時,智慧圖書館可以調整資源配置,避免資源浪費。此外,用戶行為分析還能優化智慧圖書館的網站和用戶界面設計。通過分析用戶在網站上的訪問模式和交互行為,智慧圖書館可以...
隨著信息技術的飛速發展,高校圖書館作為知識服務的重要平臺,傳統服務模式已無法滿足用戶對高效、精細信息的需求,服務模式的升級與轉型已成為必然趨勢。以ChatGPT的人工智能生成內容(ArtificialIntelligenceGeneratedContent,AIGC)的出現,為高校圖書館的服務創新開辟了全新的路徑。高校圖書館服務模式經歷了從文獻服務到信息服務,再到知識服務,發展到智慧服務的演變。智慧服務作為知識服務的深化與擴展,理念在于激發用戶將知識轉化為智慧的能力,借助大數據分析、人工智能算法、區塊鏈技術、第五代移動通信(5G)以及虛擬現實(VR)等先進的現代信息技術,通過數字化、網絡化及智...
在強大的計算能力和海量數據支撐下,當前AIGC技術的內容創作效率已經超越人類。例如,在傳統的公共圖書館繪畫活動中,參與者創作一個復雜作品往往需要數小時,而通過使用繪圖應用,參與者*需輸入提示文本,不到一分鐘便能生成一張精美的作品草圖。展望未來,在AIGC技術的輔助下,內容創作相關行業的生產效率必將得到更加的提升。盡管AIGC技術帶來了諸多便利,但公共圖書館從業人員也應認識到在其研發和應用過程中面臨的諸多挑戰。。智慧導讀可以幫助讀者更好地掌握閱讀技巧。廣東圖書館智慧導讀圖書館數智服務是智慧圖書館的**業務,亦是圖書館智能服務的前沿熱點。圖書館數智服務的相關理論研究尚少,主要研究智能服務的模式應用...
數字閱讀平臺成為信息信任問題發生和解決的集中站。聯結技術和人的智慧閱讀方式由數字閱讀平臺提供,表現為各種實體或虛擬的閱讀工具。數字閱讀平臺作為閱讀工具的提供者,不僅需要改進搜索和過濾技術,提升讀者的閱讀效率和閱讀體驗,還需要構建在線網絡,成為分布式內容生成和分布式閱讀的集散地。數字閱讀平臺主導的社會化閱讀成為主流閱讀形態[15],讀者虛擬社群與實體社會關系網絡重合,引發關系信任、隱私保護等新的問題。這些問題本質上是952025年第3期總第477期學研VIEWONPUBLISHING社會學問題,即人與人之間關系、人與組織之間關系的問題,只是因為機器作為人和組織的延伸,使得這一問題的規模更大、更復...
智慧數據流轉模塊基于智慧數據演進范式統籌推進圖書館內“原生數據—中間數據—智慧數據”的流通轉化業務,鏈接圖書館內外部數據源的異構原生數據以實現多渠道、全領域的動態數據采集,利用契合各類數據特征的處理方式實現敏捷化的自動數據處理;通過匹配相應數據模態的算法或模型融合多模態數據,以實體、事件、關系為基本單元智能抽取出語義化、結構化的綜合信息,由此實現原生數據向中間數據高效轉化;圖書館業務場景驅動業務流程各節點數據整合,按照標準化的融合數據分析流程獲取深度數據,挖掘出潛在知識并發現知識關聯以提煉通用知識及領域知識,從而實現中間數據向智慧數據有效轉化?!吨腔蹖ёx》是上海半坡網絡技術有限公司研制開發的一...
智慧導讀是一種利用人工智能技術進行個性化閱讀推薦的服務。它基于用戶的興趣、閱讀習慣和歷史記錄等信息,自動分析并推薦符合用戶興趣的文章、新聞、書籍等內容,幫助用戶更快速地獲取到自己感興趣的內容。智慧導讀的實現離不開大數據和機器學習技術,它需要對用戶的數據進行深入的分析和挖掘,并建立相應的推薦算法模型,才能提供準確、實用的推薦服務。在教育領域,智慧導讀也發揮著重要的作用。例如,在激發學生的閱讀興趣方面,智慧導讀可以根據學生的年齡階段和心理狀態,提供具有吸引力的插圖或兒歌因素的讀物,以激發學生的閱讀興趣。同時,通過影視動畫、電影等多媒體形式,也可以幫助學生更加簡單地理解書中的內容,增強書本的吸引力。...
在數智時代,圖書館的角色及其功能發生了翻天覆地的變化,從原有的靜態服務模式逐步轉變為動態且富有互動性的智慧服務體系,這種轉變徹底改變了圖書館在公共生活與學術領域的地位。本文將從數智時代圖書館智慧服務體系的必要性入手,深入分析其在提升信息獲取便利性、加強知識傳播和增強用戶互動與體驗方面的重要作用,并進一步探討支持圖書館服務現代化的基本原則與具體路徑,以期為圖書館界提供一種前瞻性的視角,助力其有效利用新興技術,推動圖書館服務朝著更智能化、個性化及可持續化的方向發展,從而更好地滿足現代社會的需求。智慧導讀可以提供多種形式的學習資源,如視頻、音頻等。信息智慧導讀概況在智慧圖書館中,智慧館員必須走在前列...
隨后進行數據清洗,剔除無效、錯誤或無關數據,保證數據質量。例如,異常的用戶行為記錄、重復的條目或格式錯誤的數據都需要清理。清洗后的數據需要轉換為適合分析的格式或結構,如分類數據編碼、連續變量規范化等。這是確保數據被分析工具正確理解和處理的關鍵。在數據分析階段,通過應用統計分析、機器學習算法等,從數據中挖掘用戶的興趣和行為模式。例如,通過分析用戶的搜索和下載歷史,預測其可能感興趣的新書或主題,進而實現真正的個性化推薦。導讀的意義是在末尾留一個懸念,給書友們一個好奇心。綜合智慧導讀聯系方式數字閱讀平臺成為信息信任問題發生和解決的集中站。聯結技術和人的智慧閱讀方式由數字閱讀平臺提供,表現為各種實體或...
美國開放人工智能研究中心(OpenAI)發布的大型語言生成模型ChatGPT迅速成為全球的焦點,ChatGPT將人機對話推向全新的高度,其強大功能和火爆熱度將AIGC推向令人矚目的位置。騰訊研究院發布的?2023年AIGC發展趨勢報告?顯示,AIGC技術有望成為新型內容生產基礎設施,能夠塑造數字內容生產與交互新范式,持續推進數字文化產業創新。AIGC技術能夠基于人工智能算法和海量訓練數據,通過模型的學習和優化,自動生成文本、圖像、音頻和視頻等形式的數字內容,為用戶提供更加個性化、智能化的服務。因此,研究AIGC在高校圖書館智慧服務中的應用具有重要的理論價值和實踐意義。閱讀服務包括閱讀素養教育、...
數據資源建設方面。學術平臺底層資源的數據化程度決定平臺的智慧化程度[45]。一方面,注重加強用戶學術閱讀行為數據的采集與挖掘,包括閱讀內容偏好、閱讀時長、閱讀場景、閱讀情緒、閱讀心理、社交數據等,添加基本標簽、偏好標簽、會話標簽、情景標簽、互動標簽構建用戶實時動態畫像模型。另一方面,側重開發學術資源數據,包括細粒度內容資源、個性化閱讀資源庫、科研專題資料庫、課程文獻中心等,并做好與用戶閱讀行為數據的關聯建設。例如,面向教育數字化轉型的需求,山東大學圖書館構建學術數據服務平臺,打造學者—機構—成果關聯的數據資源[46]。以這些數據為基礎,AIGC技術嵌入后將會實現多模態數據關系映射、轉換及數據感...
在智慧圖書館中,用戶行為分析是AI應用的重要領域。通過分析用戶的搜索歷史、閱讀習慣和點擊模式等,智慧圖書館能夠深入了解用戶的興趣和需求,從而優化個性化閱讀推薦系統,提高推薦準確性和用戶滿意度。由于用戶的需求和興趣是動態變化的,定期進行用戶行為分析有助于智慧圖書館及時捕捉這些變化,并調整資源和服務策略。例如,當某一類圖書或資源的訪問量***增加時,智慧圖書館可以及時增加該類資源的購買量,以滿足用戶的需求;反之,當某一話題或領域的訪問量下降時,智慧圖書館可以調整資源配置,避免資源浪費。此外,用戶行為分析還能優化智慧圖書館的網站和用戶界面設計。通過分析用戶在網站上的訪問模式和交互行為,智慧圖書館可以...
數字閱讀平臺成為信息信任問題發生和解決的集中站。聯結技術和人的智慧閱讀方式由數字閱讀平臺提供,表現為各種實體或虛擬的閱讀工具。數字閱讀平臺作為閱讀工具的提供者,不僅需要改進搜索和過濾技術,提升讀者的閱讀效率和閱讀體驗,還需要構建在線網絡,成為分布式內容生成和分布式閱讀的集散地。數字閱讀平臺主導的社會化閱讀成為主流閱讀形態[15],讀者虛擬社群與實體社會關系網絡重合,引發關系信任、隱私保護等新的問題。這些問題本質上是952025年第3期總第477期學研VIEWONPUBLISHING社會學問題,即人與人之間關系、人與組織之間關系的問題,只是因為機器作為人和組織的延伸,使得這一問題的規模更大、更復...
在數智時代,圖書館閱讀推廣智慧服務體系建設極大地提升了圖書館服務的適應性與可達性,有效增加了公眾獲取信息的便利性。首先,智慧服務體系對圖書館資源實行了數字化和在線化處理,使得用戶無須前往圖書館便能接觸到豐富的閱讀材料,從而極大地方便了用戶獲取信息。同時,系統內置的多種搜索與推薦算法,能夠根據用戶的閱讀習慣和偏好智能推薦相關內容,極大地提高了信息檢索效率,增強了用戶體驗;其次,智慧服務體系還推動了信息資源的多樣化與多媒體化發展。數字時代的圖書館能夠提供形式多樣的材料,如電子書籍、有聲讀物、視頻教程等,滿足不同用戶的多元需求,為用戶帶來了深入的學習體驗;智慧服務體系還具備先進的數據分析和管理功能,...
智慧閱讀雖被預設為數字閱讀的高級形態,但其實現面臨多重挑戰。比如:數字媒介文本具有鏈接、分叉選擇、非順序等特性,讀者閱讀時需要采用與印刷時代迥然不同的閱讀方式,因此,略讀、跳讀、信息檢索式、瞬時性反饋閱讀成為當下閱讀的主流;認知神經科學研究發現,跳讀導致前額葉皮層***減弱、長時記憶編碼效率降低,人類元認知能力面臨衰退的風險[10];數字時代的電子閱讀進一步剝奪作者對文本意義闡釋的權利,文本的網狀結構使得“它有上千個進出口,讀者可以從這些通道進進出出,作出自己的理解和解釋”[11],這使得讀者的主體性被算法邏輯主導,超鏈接架構帶來的游牧式閱讀使得人類的認知面臨無根的困境。為了給用戶提供針對性的...
閱讀服務包括閱讀素養教育、讀物供給、輔助閱讀等內容。智慧閱讀服務是在新一代信息技術支持下,賦予系統或平臺“查看”“傾聽”“理解”“交流”等功能,并與服務人員、用戶交互,實現快速、精細和個性化的閱讀服務[5]。研究者對智慧閱讀服務的分析通常根據服務構成要素從不同層面展開。智慧閱讀服務系統與平臺方面的研究主要包括出版與閱讀服務系統、圖書館閱讀服務系統等。已有研究表明,基于人工智能的英語多模式在線閱讀平臺能有效提高學生的英語成績[6]?;谟脩舢嬒駱嫿ㄖ腔坶喿x推薦系統是圖書館閱讀服務系統的重要研究領域,從而為解決多樣化需求與無差別推薦之間的矛盾提供思路[7]。楊新涯等對重慶大學京東閱讀平臺的用戶數字...
閱讀推廣服務是圖書館發揮其社會職能的關鍵環節,對于提升**閱讀素養、營造良好社會文化氛圍具有重要意義。面對讀者日益多樣化的需求,傳統的閱讀推廣方式逐漸顯露出諸多局限性,如推廣內容缺乏精細性、服務模式較為單一、讀者互動體驗不足等。新技術的涌現為突破這些局限帶來了契機。人工智能(artificialintelligence,AI)技術能夠實現對讀者閱讀偏好的精細分析與智能推薦;大數據可助力圖書館***了解讀者行為特征,從而優化服務策略;物聯網則能讓圖書館的各類設備互聯互通,打造更加智能化的閱讀環境。智慧圖書館建設關注學生個性化、多元化、 實時化的需求;參考智慧導讀有哪些智慧導讀面向用戶需求綜合感知...
智慧閱讀雖被預設為數字閱讀的高級形態,但其實現面臨多重挑戰。比如:數字媒介文本具有鏈接、分叉選擇、非順序等特性,讀者閱讀時需要采用與印刷時代迥然不同的閱讀方式,因此,略讀、跳讀、信息檢索式、瞬時性反饋閱讀成為當下閱讀的主流;認知神經科學研究發現,跳讀導致前額葉皮層***減弱、長時記憶編碼效率降低,人類元認知能力面臨衰退的風險[10];數字時代的電子閱讀進一步剝奪作者對文本意義闡釋的權利,文本的網狀結構使得“它有上千個進出口,讀者可以從這些通道進進出出,作出自己的理解和解釋”[11],這使得讀者的主體性被算法邏輯主導,超鏈接架構帶來的游牧式閱讀使得人類的認知面臨無根的困境??萍嘉墨I用戶的知識需求...
智慧導讀是基于人工智能技術的原理,通過運用大數據和機器學習等技術手段,對用戶的閱讀行為、興趣偏好、歷史記錄等數據進行深入分析和挖掘,建立相應的推薦算法模型,從而為用戶提供個性化的閱讀推薦服務。智慧導讀會根據用戶的閱讀習慣和興趣偏好,自動分析并推薦符合用戶需求的文章、新聞、書籍等內容。這種個性化推薦不僅能夠幫助用戶更快速地獲取到自己感興趣的內容,提高閱讀效率,同時也能夠增強用戶的閱讀體驗,提升用戶的滿意度和忠誠度。為了給用戶提供針對性的高效知識服務,重點探討用戶閱讀行為知識。運營智慧導讀采購數字閱讀平臺成為信息信任問題發生和解決的集中站。聯結技術和人的智慧閱讀方式由數字閱讀平臺提供,表現為各種實...
在數字化和信息化快速發展的背景下,圖書館作為知識與信息的重要傳遞者,亟須革新服務方式。因此,智慧圖書館的概念應運而生,旨在通過高科技手段,如人工智能(artificialintelligence,AI),提升服務效率和用戶體驗。智慧圖書館不僅是傳統圖書館的延伸,還是信息技術與圖書館服務深度融合的產物。AI在信息檢索、用戶行為分析與個性化服務等方面,展現出巨大的潛力。當前,隨著用戶對信息服務需求的日益個性化和精細化,智慧圖書館需要提供更貼心和高效的閱讀推薦服務。因此,研究并實施基于AI的個性化閱讀推薦系統成為智慧圖書館發展的重要方向。這種系統不僅可以大幅提高圖書館的服務質量和運營效率,還能更好地...