一場需要全員參與的“商業變革”:將數字化轉型視為純粹的技術部門職責,是企業陷入困境的第三大誤區。在這種認知下,老板做出決策并提供預算,技術部門(或IT部門)負責選型、采購和實施,而業務部門(如市場、銷售、生產)則被動地等待和使用新系統。這種“交鑰匙工程”式的做法,幾乎注定會失敗。數字化轉型的本質,并非只只是一次技術升級,而是一場深刻的“商業變革”。它觸及的是企業的戰略方向、組織架構、業務流程乃至企業文化的方方面面。如果這場變革只只由技術部門來推動,而業務部門的負責人和前線員工沒有深度參與,那么結果必然是:技術部門開發或采購的系統與實際的業務需求嚴重脫節,系統難用、流程繁瑣,終遭到業務部...
將企業的線下業務轉到線上,是數字化轉型中直觀的、也是關鍵的第一步。珍富科技所倡導的“上線”,絕非簡單地將商品名錄搬運到網頁上,而是構建一個完整的線上業務生態,實現從市場獲客、銷售轉化、訂單處理到售后服務的全鏈路在線化。這要求我們對企業的業務流程有著庖丁解牛般的細致理解。以我們服務的一家制造型中小企業為例,其關鍵業務是線下接單、生產、交付。珍富科技為其實施的“上線”過程,始于一個集產品展示、在線詢盤、方案下載于一體的營銷型官網,這解決了其獲客渠道單一的問題。進而,我們為其部署了客戶關系管理(CRM)系統,將所有詢盤信息自動化錄入,并設定跟進規則,確保銷售線索不被遺漏,并實現標準化跟進,這...
某銀行通過該技術將跨境支付審查時間從2天壓縮至2小時;數據安全領域形成“匿化-審計-追溯”全鏈條防護,保障要素流通安全。轉型落地的“現實瓶頸”:企業面臨戰略適配、數據治理、人才短缺等痛點,63%的企業存在業務部門不支持轉型的問題,只15%的中國企業成立專門AI團隊,46%的企業雖認可AI的營收價值,但缺乏落地能力。同時,“數據孤島”“多源異構數據融合難”等技術難點仍需通過知識圖譜、AI建模等手段突破。總結:數字經濟與AI的“未來圖景”未來3-5年,數字經濟將進入“技術成熟度與產業滲透率雙提升”階段:AI大模型成為企業標配,“小而精”的垂直模型與“云邊協同”的算力網絡支撐全場景應用;數據...
一、技術融合:多技術協同構建數字經濟新底座數字經濟的關鍵競爭力源于AI與區塊鏈、大數據、云計算等技術的深度耦合,形成“1+N”技術協同生態,推動底層能力躍遷。AI大模型的“雙向進化”:一方面向垂直化與輕量化并行發展——通用大模型通過“預訓練+行業微調”適配特定場景,如金融風控大模型將違約概率預測精度提升30%,醫療大模型使罕見病診斷效率提高50%;另一方面,輕量化模型通過知識蒸餾技術實現邊緣部署,在工業機器人、智能穿戴設備上實現本地化推理,降低對云端算力的依賴。同時,模型架構從“大而全”向“小而精”轉型,DeepSeek-V3等模型以十分之一的成本達到高質模型性能,推動AI從“奢侈品”...
分類指導企業開展智能化改造,為制造業的全域升級提供清晰路徑。AI重塑電商生態,虛擬員工開啟服務新范式在電商與消費服務領域,人工智能(AI)的應用正從工具升級為驅動增長的根本戰略。行業分析指出,AI正在重組從銷售、支付到客戶服務的整個電商價值鏈。目前,超過60%的越南企業已在客戶服務、營銷等環節應用AI。更引人注目的是,“AI銷售代理”(AISalesAgent)已開始上崗,它能作為一名24小時在線的虛擬銷售員,全程自主執行從客戶咨詢、下單到發貨的流程,幫助企業以更低成本實現規模化擴張。金融業夯實數字底座,自主創新保障系統安全金融行業的數字化轉型則更加注重底層架構的安全與效能。近日,貴州...
數據驅動的價值裂變:從輔助資源到關鍵資產。在傳統企業中,數據往往是業務活動的副產品,被存儲在檔案室或服務器中,價值未被充分挖掘。在數字化企業里,數據已與土地、勞動力、資本、技術并列,成為第五大生產要素,是驅動一切業務活動的“新石油”。數字化轉型的本質,就是企業將自己轉變為一個能夠高效采集、清洗、整合、分析和應用數據的有機體。數據的價值在于其流動與聚合,當市場、銷售、產品、客服等各部門的數據壁壘被打破并融合時,會產生巨大的化學反應的“裂變”效應。例如,通過分析客服熱線的話音數據(經語音識別轉文本后),可以識別出產品常被投訴的缺陷;通過分析用戶在APP上的瀏覽路徑熱力圖,可以發現產品設計的...
在數字化時代,傳統的營銷方式如撒網捕魚,成本高昂且收效日微。珍富科技所提供的營銷推廣服務,其本質是一場從“廣而告之”到“精確觸達”的變革。我們通過整合互聯網上的多元渠道與數據能力,為企業構建高效、可衡量的數字化營銷體系。這其中包括但不限于:通過搜索引擎優化(SEO),讓您的產品和服務在潛在客戶主動尋找時,能夠及時時間出現在他們面前,這是一種高意向的精確引流。通過內容創作,我們為企業打造專業的行業博客、白皮書、視頻教程,塑造其行業形象,以價值輸出吸引并沉淀信任您的客戶。通過自媒體及微信生態運營,我們構建與用戶直接、高頻互動的陣地,通過公眾號、小程序、企業微信進行社群運營和私域流量培育,實...
如果將企業的數字化系統比作人體,那么CRM系統就是毋庸置疑的“心臟”。它不只是管理客戶的工具,更是企業整合業務流、數據流,實現以客戶為中心的戰略轉型的關鍵引擎。珍富科技在為企業部署和實施CRM系統時,著重于三大價值的實現。客戶資產的數字化與安全化。我們幫助企業將散落在銷售人員個人手機、筆記本上的信息,統一沉淀到公司的CRM平臺上。這既避免了因人員變動造成的客戶流失,也將資源從個人資產轉化為可持續運營的企業資產。第二,銷售過程的標準化與智能化。我們會在CRM中為企業量身定制銷售pipeline,明確從線索分配、初次接觸、需求挖掘、方案報價到成交的每一個階段。管理者可以清晰看到每一個銷售機...
數字化轉型富想象空間的,在于其催生全新商業模式的能力,使企業能夠跳出原有的競爭維度,開辟全新的價值藍海。其中**典型的范式轉變是從“產品導向”到“服務導向”再到“生態導向”的演進。1.產品即服務(PaaS):傳統制造業企業不再只是一次性出售硬件產品,而是通過嵌入傳感器和物聯網模塊,將產品變為一個可實時監控、持續交互的服務入口。例如,飛機發動機廠商羅爾斯·羅伊斯不再按臺售價發動機,而是提供“按飛行小時計費”的動力服務,其盈利模式建立在保證發動機持續、高效、安全運行的基礎上。這徹底改變了廠商與客戶的關系,從一錘子買賣轉變為長期的、利益共享的價值伙伴。2.平臺化與生態化:數字平臺通過連接兩個...
濰坊珍富信息科技有限公司認為,企業數字化轉型的成功,絕非只依賴于技術的堆砌。它是一項系統工程,其成功與否需要通過一個多維度的綜合指標體系來衡量。以下五個關鍵維度,為您提供了清晰的評估框架。一、主要維度:運營效率的實質性提升技術應用是表象,效率提升才是內核。成功的數字化轉型必須帶來運營成本的明顯優化和流程速度的加速。可衡量的指標:流程自動化率:重復性、標準化的作業(如報銷、報表生成)是否由系統自動完成?訂單處理時長/項目交付周期:從開始到結束的時間是否大幅縮短?單位人力產能:在人員不變的情況下,產出是否得到了提升?珍富觀點:我們為企業部署的SaaS解決方案,其關鍵價值之一就是通過工作流引...
企業經營永遠伴隨著風險,包括市場風險、運營風險、財務風險以及日益嚴峻的網絡安全與數據隱私風險。數字化轉型為企業的風險管控體系帶來了質的飛躍。在傳統模式下,風險控制多為事后反應,即在問題發生后再進行調查、止損和補救,成本高昂且往往為時已晚。數字化風控體系則致力于構建一個“主動免疫”系統。通過部署在內外部數據源上的傳感器和監控工具,企業可以實時追蹤供應鏈的異常中斷、生產線的設備狀態波動、市場輿情的負面情緒以及網絡流量中的異常攻擊行為。利用大數據分析和機器學習模型,系統能夠從海量看似無關的事件中識別出潛在的風險模式,實現預測性預警。例如,在金融領域,基于AI的反欺系統可以在毫秒級別內判斷一筆...
我們堅信,世界上沒有兩家完全相同的企業,因此也不存在放之四海而皆準的數字化方案。珍富科技的關鍵優勢之一,就在于我們拒絕“一刀切”,致力于為每一家企業提供量身定制的SaaS解決方案。這種定制化并非從零開始的昂貴開發,而是基于我們對眾多SaaS平臺的深刻理解與集成能力,像搭積木一樣,為您組合、配置出貼合業務需求的系統。我們的定制化過程始于一場深度的“業務體檢”。我們的團隊會入駐企業,與各部門負責人及前線員工深入交流,全域梳理從市場、銷售、采購、生產到財務、服務的全部流程。我們會識別出其中的效率瓶頸、管理盲點和協同壁壘。然后,基于這份詳盡的診斷報告,我們才開始規劃解決方案。例如,對于一家...
某銀行通過該技術將跨境支付審查時間從2天壓縮至2小時;數據安全領域形成“匿化-審計-追溯”全鏈條防護,保障要素流通安全。轉型落地的“現實瓶頸”:企業面臨戰略適配、數據治理、人才短缺等痛點,63%的企業存在業務部門不支持轉型的問題,只15%的中國企業成立專門AI團隊,46%的企業雖認可AI的營收價值,但缺乏落地能力。同時,“數據孤島”“多源異構數據融合難”等技術難點仍需通過知識圖譜、AI建模等手段突破。總結:數字經濟與AI的“未來圖景”未來3-5年,數字經濟將進入“技術成熟度與產業滲透率雙提升”階段:AI大模型成為企業標配,“小而精”的垂直模型與“云邊協同”的算力網絡支撐全場景應用;數據...
我們堅信,世界上沒有兩家完全相同的企業,因此也不存在放之四海而皆準的數字化方案。珍富科技的關鍵優勢之一,就在于我們拒絕“一刀切”,致力于為每一家企業提供量身定制的SaaS解決方案。這種定制化并非從零開始的昂貴開發,而是基于我們對眾多SaaS平臺的深刻理解與集成能力,像搭積木一樣,為您組合、配置出貼合業務需求的系統。我們的定制化過程始于一場深度的“業務體檢”。我們的團隊會入駐企業,與各部門負責人及前線員工深入交流,全域梳理從市場、銷售、采購、生產到財務、服務的全部流程。我們會識別出其中的效率瓶頸、管理盲點和協同壁壘。然后,基于這份詳盡的診斷報告,我們才開始規劃解決方案。例如,對于一家...
技術可以引進,系統可以部署,但若組織中的人不愿或不會使用,一切投入都將歸零。珍富科技在長期實踐中發現,“人”的轉型是數字化轉型中相對艱難、也相對容易被忽視的一環。它涉及到員工的技能、思維模式乃至企業文化的變革。首先,是技能斷層的問題。當企業引入新的CRM、數據分析工具或線上協作平臺時,傳統崗位的員工可能會感到無所適從,產生抵觸情緒。為此,珍富科技在交付任何一套系統時,都配套有詳盡、多輪的培訓計劃。我們采用“授人以漁”的方式,不僅教會他們如何操作,更闡釋其背后的管理邏輯,讓他們理解新工具如何讓他們的工作更輕松、更高效。其次,是組織架構的僵化。傳統的部門墻會阻礙數據的流動與業務的協同。...
對于謀求全球發展的企業而言,一個脆弱、不透明的全球供應鏈是巨大的風險源,數字化轉型是構建韌性供應鏈的關鍵。傳統的線性、序列化的供應鏈,信息傳遞緩慢且易失真,容易產生“牛鞭效應”。而數字化的供應鏈是一個互聯互通的、智能化的網絡。通過物聯網、區塊鏈和大數據技術,企業可以實現從原材料供應商、零部件制造商、總裝廠到分銷商、零售終端的全程實時可視化。管理者可以像看地圖一樣,清晰地掌握每一批物料、每一個在途貨物的精確位置和狀態。當某個環節出現意外中斷(如港口擁堵、自然災害)時,系統可以迅速模擬出多種替代方案(如切換供應商、調整運輸路線、重新分配庫存),并評估其成本和時效影響,輔助管理者做出比較...
數據驅動的價值裂變:從輔助資源到關鍵資產。在傳統企業中,數據往往是業務活動的副產品,被存儲在檔案室或服務器中,價值未被充分挖掘。在數字化企業里,數據已與土地、勞動力、資本、技術并列,成為第五大生產要素,是驅動一切業務活動的“新石油”。數字化轉型的本質,就是企業將自己轉變為一個能夠高效采集、清洗、整合、分析和應用數據的有機體。數據的價值在于其流動與聚合,當市場、銷售、產品、客服等各部門的數據壁壘被打破并融合時,會產生巨大的化學反應的“裂變”效應。例如,通過分析客服熱線的話音數據(經語音識別轉文本后),可以識別出產品常被投訴的缺陷;通過分析用戶在APP上的瀏覽路徑熱力圖,可以發現產品設計的...
對于謀求全球發展的企業而言,一個脆弱、不透明的全球供應鏈是巨大的風險源,數字化轉型是構建韌性供應鏈的關鍵。傳統的線性、序列化的供應鏈,信息傳遞緩慢且易失真,容易產生“牛鞭效應”。而數字化的供應鏈是一個互聯互通的、智能化的網絡。通過物聯網、區塊鏈和大數據技術,企業可以實現從原材料供應商、零部件制造商、總裝廠到分銷商、零售終端的全程實時可視化。管理者可以像看地圖一樣,清晰地掌握每一批物料、每一個在途貨物的精確位置和狀態。當某個環節出現意外中斷(如港口擁堵、自然災害)時,系統可以迅速模擬出多種替代方案(如切換供應商、調整運輸路線、重新分配庫存),并評估其成本和時效影響,輔助管理者做出比較...
數字化轉型的成功離不開與之匹配的組織文化。其中關鍵的是培育“數據驅動”的決策文化。這要求企業從上至下,改變過去依賴直覺和經驗的決策習慣,學會尊重數據、分析數據、并依據數據洞察采取行動。這需要建立統一的數據治理體系,確保數據的準確性和可用性,同時也要為員工提供數據素養培訓,并打造支持快速試驗和容忍失敗的文化氛圍,鼓勵基于數據的持續創新與迭代。盡管前景廣闊,但數字化轉型之路布滿荊棘。首要挑戰來自文化和組織層面,員工的抵觸情緒、部門間的壁壘、以及固化的思維模式是比技術更難逾越的障礙。其次,數據安全和隱私保護是懸在頭頂的達摩克利斯之劍,如何在利用數據與保護用戶之間取得平衡至關重要。此外,高...
另一個極具誘惑力的陷阱是“技術至上論”。企業主們被各種新潮的技術詞匯包圍——云計算、大數據、人工智能、區塊鏈……他們相信,只要引入了前沿先進的技術,就能瞬間解決所有經營難題,實現“彎道超車”。于是,我們看到不少企業盲目跟風,投入巨資建設私有云、購買高質大數據分析平臺,但這些系統除了在年終匯報上增添一筆“信息化建設成就”外,在日常業務中幾乎無人問津,淪為昂貴的“技術裝飾品”。這種誤區的危害在于,它本末倒置地將“技術”本身視為目的,而非實現業務目標的手段。一位制造業客戶曾向我們訴苦,他們聽從某軟件商的建議,部署了一套非常先進的物聯網數據采集系統,能夠實時監控生產線上的上千個數據點。然而,問...
數字化轉型激動人心的部分在于其催生的商業模式創新。企業不再只是通過銷售產品獲利,而是可能演變為提供“產品即服務”的持續價值輸出。例如,制造商不再單純賣設備,而是通過物聯網監控設備運行,提供預測性維護服務,按使用效果收費。平臺模式是另一個典型,企業通過構建連接多方(如供應商、消費者、開發者)的數字生態圈,利用網絡效應創造指數級增長的價值,這徹底改變了傳統的線性價值鏈。在數字時代,客戶體驗已成為品牌差異化的關鍵戰場。數字化轉型致力于在全渠道、全觸點上為客戶提供一致、流暢且個性化的旅程。這意味著企業需要整合線上App、網站、線下門店、社交媒體、客服中心等所有觸點,利用客戶構建360度視圖,從...
在許多中小企業的認知里,數字化轉型往往被簡單理解為開通一個線上店鋪或使用一套辦公軟件。然而,珍富科技必須首先指出,這是一種極其危險的認知誤區。真正的數字化轉型,其關鍵并非“技術”,而是“戰略”。它是一場以數字技術為驅動,對企業商業模式、運營流程、客戶關系乃至組織文化進行的系統性、多維度的深度重塑。對于中小企業而言,這意味著一場深刻的自我變革。珍富科技在服務客戶的過程中發現,成功轉型的企業無一不是從頂層設計入手,將數字化融入企業發展的基因,而非只作為工具的堆砌。我們所提供的一站式解決方案,起點正是與企業主共同梳理戰略目標。我們深入調研,理解您的行業痛點、市場定位和長期愿景,從而確保后...
另一個極具誘惑力的陷阱是“技術至上論”。企業主們被各種新潮的技術詞匯包圍——云計算、大數據、人工智能、區塊鏈……他們相信,只要引入了前沿先進的技術,就能瞬間解決所有經營難題,實現“彎道超車”。于是,我們看到不少企業盲目跟風,投入巨資建設私有云、購買高質大數據分析平臺,但這些系統除了在年終匯報上增添一筆“信息化建設成就”外,在日常業務中幾乎無人問津,淪為昂貴的“技術裝飾品”。這種誤區的危害在于,它本末倒置地將“技術”本身視為目的,而非實現業務目標的手段。一位制造業客戶曾向我們訴苦,他們聽從某軟件商的建議,部署了一套非常先進的物聯網數據采集系統,能夠實時監控生產線上的上千個數據點。然而,問...
并挖掘了其長期價值?全渠道服務響應速度:通過官網、APP、小程序等觸點的客戶請求,能否得到快速、一致的響應?珍富實踐:濰坊珍富的CRM及客戶服務SaaS系統,致力于幫助企業構建360度客戶視圖,實現精確營銷與個性化服務,從而直接提升客戶忠誠度和復購率。三、根本驅動力:數據驅動的決策能力企業是否從“憑經驗感覺”轉向了“憑數據說話”,是衡量轉型深度的關鍵標尺。可衡量的指標:數據可視化管理率:關鍵業務指標(如銷售漏斗、生產進度、庫存周轉)是否都能通過實時數據看板呈現?基于數據的決策占比:管理層會議中的決策,有多少是依據數據分析報告做出的?市場預測準確率:利用數據模型進行銷售或市場預測的準確性...
提升運營效率是企業永恒的追求,而數字化轉型為此提供了前所未有的強大杠桿。早期的信息化或自動化,主要局限于單個部門或流程,如財務軟件、倉庫管理系統等,這些是“點”的優化。而數字化轉型追求的是“面”和“體”的效能躍升,它通過打通企業內部乃至產業鏈上下游的數據孤島,實現全價值鏈的協同與智能化。機器人流程自動化(RPA)可以替代員工處理大量規則固定、重復性高的任務,如數據錄入、報表生成、發票處理等,不僅將效率提升數倍乃至數十倍,更能實現近乎零的錯誤率。更重要的是,基于云計算的ERP、SCM、CRM等系統,使得從采購、生產、庫存、物流到銷售、財務的數據能夠實時同步、無縫流轉。管理者可以像查看汽車...
人工智能正在從替代人力轉向增強人力,人機協作成為新的工作模式。智能助手、增強分析等工具幫助員工提升工作效率。到2025年,90%的企業將部署人機協作工具,員工生產率預計提升20%。企業開始重新設計工作崗位和流程,充分發揮人和機器的各自優勢。這種協作模式不僅提升效率,還創造了新的工作方式和價值創造機會。隨著物聯網設備的普及,邊緣智能成為數字化轉型的新前沿。AI推理和數據處理越來越向邊緣側遷移,以滿足實時性要求。人工智能正在從實驗性應用轉向規模化工程化部署,同時,AI治理和可信AI成為關注焦點,企業開始建立模型監控、偏見檢測等機制。預計到2026年,采用工程化AI方法的企業將在AI項目上實...
濰坊珍富信息科技有限公司認為,企業數字化轉型的成功,絕非只依賴于技術的堆砌。它是一項系統工程,其成功與否需要通過一個多維度的綜合指標體系來衡量。以下五個關鍵維度,為您提供了清晰的評估框架。一、主要維度:運營效率的實質性提升技術應用是表象,效率提升才是內核。成功的數字化轉型必須帶來運營成本的明顯優化和流程速度的加速。可衡量的指標:流程自動化率:重復性、標準化的作業(如報銷、報表生成)是否由系統自動完成?訂單處理時長/項目交付周期:從開始到結束的時間是否大幅縮短?單位人力產能:在人員不變的情況下,產出是否得到了提升?珍富觀點:我們為企業部署的SaaS解決方案,其關鍵價值之一就是通過工作流引...
濰坊珍富信息科技有限公司認為,企業數字化轉型的成功,絕非只依賴于技術的堆砌。它是一項系統工程,其成功與否需要通過一個多維度的綜合指標體系來衡量。以下五個關鍵維度,為您提供了清晰的評估框架。一、主要維度:運營效率的實質性提升技術應用是表象,效率提升才是內核。成功的數字化轉型必須帶來運營成本的明顯優化和流程速度的加速。可衡量的指標:流程自動化率:重復性、標準化的作業(如報銷、報表生成)是否由系統自動完成?訂單處理時長/項目交付周期:從開始到結束的時間是否大幅縮短?單位人力產能:在人員不變的情況下,產出是否得到了提升?珍富觀點:我們為企業部署的SaaS解決方案,其關鍵價值之一就是通過工作流引...
數字經濟表現搶眼,成為經濟增長“壓艙石”當下數據顯示,數字經濟在多個關鍵地區持續領跑。本年三季度以來,北京數字經濟增加值增速達;上海人工智能制造業增長;浙江數字經濟關鍵制造業增加值同樣保持兩位數的高速增長,增速均明顯高于同期GDP水平。這充分表明,數字經濟已成為推動經濟復蘇與增長的穩定器和新引擎。在強勁勢能的帶動下,以工業機器人為典范的高質制造領域活力涌動。廣東省工業機器人、民用無人機產量同比分別增長和;浙江省工業機器人產量同比增幅更是高達,展現了數字技術對實體經濟的強大賦能作用。制造業“智改數轉”深化,智能工廠從藍圖走進現實對于制造業而言,數字化轉型已從“選擇題”變為“必答題”。在江...
在全球共同面對氣候變化、資源緊張等挑戰的如今,可持續發展(ESG)已成為企業不可回避的社會責任,同時也構成了其長期價值的重要組成部分。數字化轉型為企業實現綠色、可持續發展提供了強大的技術抓手。通過部署物聯網傳感器和智能電表,企業可以實時監控全價值鏈(從工廠、倉庫到運輸車隊、辦公室)的能源消耗和碳排放情況,并利用數據分析找出能效低下的環節進行精確優化。例如,基于AI的智能樓宇管理系統可以根據人流量和天氣預報,動態調節空調、照明和通風,大幅降低能耗。在供應鏈端,區塊鏈技術可以用于構建透明的產品溯源系統,讓消費者清楚地了解一件商品從原材料、生產、加工到物流的全生命周期碳足跡,這既是對消費...