正本清源,既然KPI的特點是目標(biāo)明確,結(jié)果導(dǎo)向,那就就用它來做年度考核:衡量**管理層年初簽訂目標(biāo)責(zé)任書中KPI完成沒有,完成的怎么樣。就不要每個月去煩管理層,可以每季度一匯總,半年一調(diào)整,他們就能感覺到KPI的壓力了。PPI(計劃考核)用于月度考核,有公司年度經(jīng)營計劃分解到部門或向公司,再分解到個人。月度計劃考核非常重要,起初做月度計劃,有些部門如財務(wù)部門月度計劃寫了40多項,如蓋個章、轉(zhuǎn)個賬,統(tǒng)計一份報表等都寫到月度計劃中去;還有些部門把一件工作,拆出來幾項計劃來。計劃運營部門要用好《月度計劃考核會》,用會議決策的方式推進月度計劃的制定和考核的進行,以會議評議方式審核各部門工作計劃,由總經(jīng)理點名批評幾次,這種月度計劃的“混分項”逐漸減少,基本三個月后,各部門月度計劃制定水平顯著提高?;趯Τ砷L型地產(chǎn)企業(yè)問題的深刻理解,達智咨詢在業(yè)內(nèi)創(chuàng)立提出 “4T”戰(zhàn)略執(zhí)行體系,確保戰(zhàn)略執(zhí)行落地。武侯區(qū)商業(yè)咨詢用戶體驗
達智咨詢在管理咨詢行業(yè)獲得眾多榮譽證書,為管理咨詢行業(yè)一級企業(yè)、中國戰(zhàn)略執(zhí)行、較好落地實施的管理咨詢機構(gòu),尤其是在管理咨詢行業(yè)率先通過英國皇家ISO9001國際質(zhì)量體系認(rèn)證體系,為管理咨詢服務(wù)規(guī)范化打下堅實的基礎(chǔ),確保管理咨詢服務(wù)進度和質(zhì)量。達智咨詢與眾多機構(gòu)建立了緊密的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,行業(yè)資源豐富:廣東省房協(xié):國內(nèi)相當(dāng)有影響力的省級泛地產(chǎn)協(xié)會(地產(chǎn)行業(yè)中萬科、碧桂園、恒大、中海、保利、華潤置地6家為其下屬會員單位),允許入會的管理咨詢機構(gòu);明源:中國的地產(chǎn)ERP軟件廠商,地產(chǎn)ERP管理軟件戰(zhàn)略合作伙伴;泛微:中國的協(xié)同辦公軟件之一,協(xié)同辦公軟件戰(zhàn)略合作伙伴;智慧源:中國較大的地產(chǎn)財稅咨詢機構(gòu),財稅咨詢與投融資服務(wù)戰(zhàn)略合作伙伴武侯區(qū)商業(yè)咨詢用戶體驗針對不同崗位層級采用不同的考核內(nèi)容、頻次和標(biāo)準(zhǔn),總體需要簡單、高效有針對性。
三、咨詢第一階段:組織管控根據(jù)公司目前“同城多項目”的特點,我們設(shè)計了總部-項目公司二級管控模式,總部加強專業(yè)操作能力,做“強”做“專”;項目公司做“精”做“執(zhí)行”,重點加強工程建設(shè)和銷售執(zhí)行。溝通后,客戶很快同意了我們的組織架構(gòu)。按照我的預(yù)感管理咨詢項目怎么可能那么順利呢。果然,老板提出來:你們設(shè)計的組織架構(gòu)方案,我們很認(rèn)可,但是要使組織架構(gòu)落地,需要你們還要幫我解決三個問題。一個問題:我現(xiàn)有的員工都適用于架構(gòu)中哪個崗位?架構(gòu)中設(shè)置了不同職級:總監(jiān)—經(jīng)理/專業(yè)經(jīng)理—主管—專員,員工很關(guān)心我現(xiàn)在在新架構(gòu)中到底是什么崗位,我也想通過咨詢顧問評價員工水平能力適合什么崗位。
第三步:明確考核對象及指標(biāo)愈高階崗位愈要為“結(jié)果”承擔(dān)責(zé)任,其績效指標(biāo)則以KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))為主,而低階崗位的績效指標(biāo)重點是考核其執(zhí)行能力,則以月度或者季度計劃評價為主。第四步:明確考核方式?直接上級考核?考核小組考核?綜合評價第五步:KPI考核指標(biāo)提取基于公司年度經(jīng)營計劃與部門/崗位職責(zé),找到各部門、崗位的KPI,進而形成公司KPI詞典第六步:年度績效考核方案和季度/月度績效考核方案設(shè)計首先明確年度發(fā)展策略及計劃,從財務(wù)客戶內(nèi)部運營學(xué)習(xí)成長等四個維度明確公司發(fā)展策略,根據(jù)發(fā)展策略制訂具體重點工作計劃,明確重點工作計劃對應(yīng)的目標(biāo)和責(zé)任主體,將年度計劃分解到部門,根據(jù)績效考核體系設(shè)計方案,細(xì)化年度的考核方法和標(biāo)準(zhǔn),明確各個考核指標(biāo)的目標(biāo)值,明確績效考核結(jié)果的運用方式。進行外部薪酬調(diào)查,調(diào)查目標(biāo)公司薪酬水平,設(shè)計科學(xué)合理的薪酬水平策略,確保薪酬給付的外部競爭力。
這一套組合拳下來后,現(xiàn)有員工都確定了新的職級、崗位,人心安穩(wěn)了,也確定了哪些崗位急缺,也可按照新的薪酬標(biāo)準(zhǔn)對對外招聘了??蛻艄究偨?jīng)理對這階段工作還是很滿意。《權(quán)責(zé)體系》是對各專業(yè)條線關(guān)鍵事項進行梳理,確定誰發(fā)起,誰審核,誰審批,而建立起來的層層授權(quán)體系。從日常工作使用頻率來說,《權(quán)責(zé)體系》比《崗位說明書》更加重要,客戶公司目前規(guī)模還小,很多事情董事長和總經(jīng)理商量進行,董事長很快就確認(rèn)了,并按照我們的建議在短的時間把權(quán)責(zé)手冊內(nèi)部發(fā)文,并在各部門辦公室上墻張貼,確保權(quán)責(zé)有效落實執(zhí)行。憑借專業(yè)地位,公司自2015年起成為廣東省房地產(chǎn)協(xié)會管理咨詢會員單位。金堂經(jīng)濟貿(mào)易咨詢哪家好
達智咨詢提供包括戰(zhàn)略研討會、戰(zhàn)略性績效管理研討班、年度經(jīng)營計劃制訂教練顧問等實戰(zhàn)型戰(zhàn)略執(zhí)行工作坊。武侯區(qū)商業(yè)咨詢用戶體驗
咨詢第三階段:績效和激勵1、績效管理體系設(shè)計績效管理目的是為了實現(xiàn)公司經(jīng)營目標(biāo),所以績效管理必須是建立在計劃運營體系上。計劃運營就像建起一條條管道,公司各項計劃如同水一樣運轉(zhuǎn)起來,而績效考核就是在一個管道的接口安上水表,監(jiān)控運行效率,進行實時調(diào)整。房地產(chǎn)開發(fā)項目沒有計劃運營支撐,空談KPI,BSC就如無水之木,就像緣木求魚。根據(jù)我們上百家房企咨詢經(jīng)驗,績效考核不能做的太復(fù)雜,每個月大量的表單和打分;要收集大量的數(shù)據(jù),新增了很多工作;要花很多時間來做考核和評價,尤其是當(dāng)績效考核流于形式,只有處罰,沒有激勵時,大家對績效考核的痛恨變得無以復(fù)加。武侯區(qū)商業(yè)咨詢用戶體驗
成都達智咨詢股份有限公司是一家有著雄厚實力背景、信譽可靠、勵精圖治、展望未來、有夢想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在四川省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強不息,斗志昂揚的的企業(yè)精神將**成都達智咨詢供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績,一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠實守信的方針,員工精誠努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場,我們一直在路上!