保安與上下級溝通技巧：對下屬1、多說小話，少說大話。部分管理者會說大話，好用專門術語或深奧難懂的名詞。其實常用具有親切感的小話，才夠生動，更容易打動下屬的心。2、不急著說話，先聽聽下級的意見，如果不是緊急情況，上級應該是說之后一句話的人，而不是說一句話便決定的人。能夠養成部屬主動開口的好習慣，對上下溝通十分有利。3、不說長短。如果一個上司當著甲說乙的不是，又當著乙說甲的缺點，大家都會懷疑這樣的上司，是不是會在背后議論自己。4、不厲聲指責，以免傷了彼此的和氣，引起意氣之爭，萬一忍不住要發火，要設法控制情緒。5、廣開言路，接納意見。不要死不認錯，若上司敢于向部屬認錯，更能得到部屬的信任。保安服務公司定期向客戶單位征求意見。奉賢保安哪家優惠

在夜間，或遇有濃霧、大風、暴雨等惡劣天氣時，要耳、眼、鼻并用，通過看、聽、嗅準確辨別各種聲響、光亮、氣味和物體形態等情況，做出正確的分析判斷和處理，并如實做好當班記錄。保安員在執勤時，要忠于職守，保持高度警惕，嚴禁嬉笑打鬧，嚴格執行請示報告制度，遇到問題要請示，事后要匯報，處置問題要有結果、有登記。游動哨在游動時，應根據具體情況，眼、耳、鼻并用，采取時走時停、時快時慢或突然改變方向等靈活多樣的方法；路線可采取往返式、循環式、交叉式或幾種方法交替使用，防止不法分子摸清規律。但無論采取哪種方法、何種路線，都要以防止不法分子突然襲擊為原則。游動哨的具體要求是，白天儀態要莊重大方、威武雄壯有震懾力；夜間要保持肅靜，眼明、耳靈、腳輕，仔細判明各種情況。奉賢保安哪家優惠保安員在巡邏時，不得影響客戶單位員工或居民的生活、工作。

保安行業是一個服務性行業，采取積極的服務心態與客戶溝通是重要的一環，保安員不只反映個人，更反映保安企業的形象，在溝通中占據主導地位。在溝通意識方面，保安員應當注重培養自己的“四心”意識：一是尊重心態。尊重心態就是站在對方的角度去溝通，而不是站在自己的角度去溝通。同理心溝通較重要的溝通步驟就是“傾聽”和“分擔”。要別人信任自己.首先就要換位體會，尊重對方的想法和感受。二是欣賞心態。*掌握了表面的贊美技巧，卻沒有欣賞的心態和眼光，再好的技巧也無用武之地。內心沒有欣賞的眼光和感恩的心態，即使微笑，這樣的微笑也是死板和僵化的。學會欣賞和真誠贊美，因為只有懂得欣賞別人，才會真誠贊美別人。三是感恩心態。對人心存感恩之心，才會對人擁有敬畏之感。“感恩”在懷，就會避免交往和溝通中的自大、自我、狂妄和傲慢，創造良好的溝通氛圍，建立和諧的人際關系。四是關愛心。有愛心才有情，有情刊育溝通的心。

徒步巡邏是保安員實施巡邏勤務的基本形式，主要有單行巡邏、往返巡邏、交叉巡邏和循環巡邏。要根據時間、氣候、地形等具體情況實施。徒步巡邏應兩人以上進行；巡邏人員之間應保持能目視聯系和相互支援的距離；夜間巡邏可用約定的方法做聯系信號。保安員在巡邏中發現可疑情況應認真觀察，嚴密監視。視情況采取守候、跟隨等方法，將其控制在視線之內。必要時對可疑人員進行詢問，并及時送交客戶單位或有關部門處理。緊急情況的處置遇有正在實施的不法侵害行為時，應迅速報告所屬單位和客戶單位，并依法采取必要措施予以制止，將不法行為人扭送客戶單位或公安機關。途中要防止其行兇、或逃跑。遇有火災、等事故，應立即報警，并及時通知客戶單位，采取措施防止事態擴大。要積極協助搶救受傷人員，并做好保護現場工作。保安是實現保安從業單位目標的有力措施和手段。

逐個查證。在一般情況下，當來人距門衛2m~3m時，保安員應請其止步并出示證件，接過證件后先看證件的封面、再翻看主頁的身份情況。要著重查驗照片與持證人的相貌是否相符，印鑒單位與簽發證件單位是否相符，是否過期。夜間驗證時，應提高警惕，注意保護自身安全。經查證未發現問題的，歸還證件并禮貌地示意放行。對拒不交驗證件、證明的人員，不準其入內。發生糾紛時，及時向客戶單位報告，請有關人員前來處理。重點查驗。在人員、車輛出入比較集中時，保安員應站在大門一側查驗證件，并仔細觀察，注意發現異常。對無證件的人員、車輛，待高峰過后經檢查再決定是否放行。保安員通過隨行方式守護客戶財物，保障安全。奉賢保安哪家優惠

保安員正在進行交接，崗位上如果發生問題，應暫停交接。奉賢保安哪家優惠

保安員遇到緊急情況和重大問題時要及時、具體、準確地向客戶單位、上級領導和公安機關等有關部門請示、報告。對客戶單位、上級領導及公安機關等部門有關處置緊急情況的工作指示，要立即、堅決執行，執行結果要及時反饋，并做詳細記錄。駐勤單位保安組織負責人或指定的勤務檢查人員，負責對保安員執勤情況進行檢查。勤務檢查的內容以保安員履行崗位職責的情況為主。對勤務檢查中發現的問題和處理結果，應做好記錄，重要問題應及時向上級匯報。勤務登記由當班人員負責記錄。主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發生和處理的問題，記錄必須清晰、準確，不得隨意涂改，并妥善保管。奉賢保安哪家優惠