2、站姿：站立是人**基本的姿勢，是一種靜態的美。站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉，眼睛平視，面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前，更不要下意識地做些小動作，那樣不但顯得拘謹，給人缺乏自信之感，而且也有失儀態的莊重。3、坐姿：坐，也是一種靜態造型。端莊優美的坐，會給人以文雅、穩重、自然大方的美感。正確的坐姿應該：腰背挺直，肩放松。女性應兩膝并攏；男性膝部可分開一些，但不要過大，一般不超過肩寬領導進門后，禮儀人員要主動上前引路，將其引至預定的座位。寶山區品牌禮儀服務熱線

1.站姿：站立時，身體應與地面垂直，重心放在兩個前腳掌上，挺胸收腹、抬頭收額、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注：規范站姿訓練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立，是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對背相貼部位同上，在肩背部置紙板不掉下（3）頂書法：頭頂書本，是頸梗直，收下頜，挺胸收腹，是書不落下。靜安區一站式禮儀服務24小時服務家庭禮儀：如對長輩的尊重、家庭聚會中的行為規范等。

4、聯系：禮節是禮貌的具體表現方式，二者相輔相成。先主賓后主人、先女賓后男賓、先主要客人、后次要客人，以右為長為尊。規范：禮由我出、善待他人原則：善待賓客而不是過于親密言之有禮、言之有趣 提供服務而不是受雇于人舉止得體、熱情好客 禮讓三分而不是低三下四助人為樂而不求索取1、致意、寒暄（1）A、握手禮：距離受禮者一步，上身稍向前傾，兩足立正，伸出右手，四指并齊，拇指張開，不可用力過猛，時間過長。B、年輕的、地位低的是由主人、年長的、地位高的、女士先伸手。C、決不可以交叉握手。

(3)下課：聽到下課鈴響時，若老師還未宣布下課，學生應當安心聽講，不要忙著收拾書本，或把桌子弄得乒乓作響，這是對老師的不尊重。下課時，全體同學仍需起立，與老師互道："再見"。待老師離開教室后，學生方可離開。2、服飾儀表：穿著的基本要求是：合體；適時；整潔；大方；講究場合。3、尊師禮儀：學生在校園內進出或上下樓梯與老師相遇時，應主動向老師行禮問好。學生進老師的辦公室時，應先敲門，經老師允許后方可進入。在老師的工作、生活場所，不能隨便翻動老師的物品。學生對老師的相貌和衣著不應指指點點，評頭論足，要尊重老師的習慣和人格。商務禮儀：如商務會議中的發言順序、名片交換的方式、著裝要求等。

酒店禮儀是酒店服務文化的**構成，通過規范員工行為與語言傳遞尊重與專業性。其體系包含禮貌、禮節、禮儀三個層次：禮貌為情感表達與行為準則，禮節側重具體行為尺度與儀式規范，禮儀則指向正式禮賓形式。服務過程中遵循"先主賓后主人、女士優先、以右為尊"等原則，并強調尊敬、真誠、適度、自律等**服務準則。基礎規范涵蓋標準化體態（如站立端正、行姿輕盈）、手勢指引（掌心向上）及職業用語體系（七聲十七字問候）。場景應用包括會面禮節中的握手順序（由尊到卑、職位高低）、交談隱私回避，以及電話接聽記錄、迎賓引導、名片遞接文字朝向等實操細節。現代酒店服務要求員工在標準化流程基礎上，結合語言藝術與靈活溝通，平衡專業素養與個性化關懷，以維護客人尊嚴并提升服務效能。隨著社會的不斷發展，禮儀服務的重要性將進一步提升，其應用領域也將更加廣。松江區本地禮儀服務熱線

餐桌禮儀：如用餐時的姿勢、使用餐具的方式、與他人交談時的注意事項等。寶山區品牌禮儀服務熱線

2、服飾：服飾反映了一個人文化素質之高低，審美情趣之雅俗。具體說來，它既要自然得體，協調大方，又要遵守某種約定俗成的規范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應，還必須時刻注意客觀環境、場合對人的著裝要求，即著裝打扮要優先考慮時間、地點和目的三大要素，并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協調一致。言談言談作為一門藝術，也是個人禮儀的一個重要組成部分。1、禮貌：態度要誠懇、親切；聲音大小要適宜，語調要平和沉穩；尊重他人。寶山區品牌禮儀服務熱線

上海甯鴻網絡科技有限公司匯集了大量的優秀人才，集企業奇思，創經濟奇跡，一群有夢想有朝氣的團隊不斷在前進的道路上開創新天地，繪畫新藍圖，在上海市等地區的商務服務中始終保持良好的信譽，信奉著“爭取每一個客戶不容易，失去每一個用戶很簡單”的理念，市場是企業的方向，質量是企業的生命，在公司有效方針的領導下，全體上下，團結一致，共同進退，**協力把各方面工作做得更好，努力開創工作的新局面，公司的新高度，未來甯鴻供應和您一起奔向更美好的未來，即使現在有一點小小的成績，也不足以驕傲，過去的種種都已成為昨日我們只有總結經驗，才能繼續上路，讓我們一起點燃新的希望，放飛新的夢想！