消費者普遍存在著“潛在需求”，即由于某些原因，消費者在短期內不打算購買商品予以滿足的需求。例如，對于21世紀市場上某種商品的質量水平不滿意的消費者，即使存在需要，也可能不去購買這種商品；對于21世紀市場上價格相對較高，人們認為多消費就有些***的非生活必需品，消費者即使存在需要，也可能不去購買，或者很少購買；有些消費者因為某種后顧之憂，把一部分錢儲蓄起來，不用于21世紀的生活消費，會形成“潛在需求”；另外一些消費者雖然有一定的生活收入來源，可是由于手持貨幣數量的限制，不能購買某種他所需要的商品，也形成了“潛在需求”。當然，還有相當多的顧客拿著錢買不到自己所需要的商品，因此形成“潛在需求”。推銷觀念是指以推銷現有產品為中心的企業經營思想。寶山區常規市場營銷策劃便捷

實踐證明，不同子市場的客戶存在著不同的需求，甚至同屬一個子市場的客戶的個別需求也會經常變化。為了適應不斷變化的市場需求，企業的營銷戰略必須及時調整。在此營銷背景下，越來越多的企業開始由奉行市場營銷觀念轉變為客戶觀念或顧客觀念。所謂客戶觀念，是指企業注重收集每一個客戶以往的交易信息、人口統計信息、心理活動信息、媒體習慣信息以及分銷偏好信息等，根據由此確認的不同客戶終生價值，分別為每個客戶提供各自不同的產品或服務，傳播不同的信息，通過提高客戶忠誠度，增加每一個客戶的購買量，從而確保企業的利潤增長。市場營銷觀念與之不同，它增強的是滿足一個子市場的需求，而客戶觀念則強調滿足每一個客戶的特殊需求。金山區本地市場營銷策劃好處特殊市場營銷：由網絡營銷、服務市場營銷和國際市場營銷等組成。

有許多因素會對潛在顧客的需求產生影響。例如，居民收入的增長會使人們逐步放棄對低檔、過時商品的消費，隨之將購買力轉向檔次較高、新穎的商品；一種商品價格過高是許多人認為消費它不合算而很少購買它，但當它的價格下降時，人們就會產生消費合算的念頭，愿意多購買、多消費。潛在顧客對于一種商品的購買欲望從來就是不穩定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向，導致市場需求的變化。對于這種變化，生產者和經營者可能缺乏信息，因而在變化發生以后，處于被動狀態。

商品銷售研究市場營銷職能，經驗的做法是從商品銷售入手。美國市場營銷協會定義委員會1960年曾發表過這樣一個定義：“市場營銷是引導商品或勞務從生產者流向消費者或其使用者的一種企業活動。”這個定義雖不承認市場營銷就是銷售，但是認為市場營銷包含著銷售，也包含著對商品銷售過程的改進與完善。許多學者認為這個定義過于狹窄，不能充分展示市場營銷的功能。然而，不論其是否恰當，這個定義清楚地揭示了市場營銷與商品銷售的關系。互惠互利是進一步針對企業的營銷活動的性質，提出的交易中的基本信條。

目前主流的幾種市場營銷的定義有以下幾種，美國市場營銷協會（AMA）2017年將其定義為：創造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作伙伴和社會有價值的市場供應物的活動、制度和過程。營銷**菲利普·科特勒給出的定義是：市場營銷是指以與組織目標相一致的方式識別并滿足人類與社會的需求。是選擇目標市場并通過創造、傳遞和溝通***的顧客價值，來獲取、維持和發展顧客的藝術和科學；品牌**呂天祝給出的定義是：市場營銷指是組織（或個體）通過系統性的價值識別、價值鏈接、價值交換，在動態市場環境中建立并維護可持續性客戶關系的一系列管理活動。值得注意的是，以上三種主流定義雖各有側重，但也都在圍繞著價值交換這一**。市場營銷既是一種組織職能，也是為了組織自身及利益相關者的利益而創造、傳播、傳遞價值給客戶，并進行客戶關系管理的一系列過程。不重視產品、品種和市場需求；徐匯區創新市場營銷策劃平臺

實行整體營銷需要對傳統上各個職能部門各自為政的做法加以改變，甚至需要改變某些職能部門的設置。寶山區常規市場營銷策劃便捷

目前主流的幾種市場營銷的定義有以下幾種：1、美國市場營銷協會（AMA）2017年將其定義為：創造、傳播、傳遞和交換對顧客、客戶、合作伙伴和社會有價值的市場供應物的活動、制度和過程；2、營銷**菲利普·科特勒給出的定義是：市場營銷是指以與組織目標相一致的方式識別并滿足人類與社會的需求。是選擇目標市場并通過創造、傳遞和溝通***的顧客價值，來獲取、維持和發展顧客的藝術和科學；3、品牌**呂天祝給出的定義是：市場營銷指是組織（或個體）通過系統性的價值識別、價值鏈接、價值交換，在動態市場環境中建立并維護可持續性客戶關系的一系列管理活動。寶山區常規市場營銷策劃便捷

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